Pizzeria Cicasso Düsseldorf — Restaurant in Dusseldorf

Von außen Sieht dieser Laden recht ordentlich aus, von Innen kann ich nicht bewerten. am 26.10.24 Online bestellt, wäre an sich schnell gewesen, leider wurde eine falsche Pizza geliefert. Per Telefon hieß es "Entschuldigung, wir kümmern uns darum, wird mit Chef abgeklärt und gibt eine neue". 10min später Stand der lieferant an der Tür mit der richtigen Pizza und wollte die fasche mitnehmen weil muss zum Kunden. Pizzen getauscht (hygienisch wird mir schon übel), kalte Pizza gegen kalte Pizza. Die Pizzen Waren zwar reichlich belegt, aber ein Kalte Pizza schmeckt einfach nicht richtig. Da es ja ausgerechnet die Pizza der Kinder war, musste meine Pizza mit dem verzehr auch warten, somit 2 kalte Pizzen zum essen, da kommt ja richtig "freude" auf. Geliefert wurde nur das Minimum, keine Entschuldigung oder Entschädigung für eine Kalte dafür teure Mahlzeit und das Trinkgeld wurde natürlich auch einbehalten.

Lieferung ist definitiv nicht zu empfehlen, da schon der Warenkorb mit 4 Artikeln, wohl zu aufwendig ist um vernünftig und heiß zu liefern. Am Telefon wurden leider auch falsche Versprechungen gemacht, denn eine frische Pizza wäre heiß gewesen und nicht kalt. Die Entfernung zwischen Pizzeria und Lieferort betrugen maximal 3 Kilometer, maximal 5min...

Ich bestelle schon seit einiger Zeit regelmäßig bei dieser Pizzeria und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Ich habe verschiedene Gerichte ausprobiert – von Pasta über unterschiedliche Pizzen bis hin zu gefüllten Pizzabrötchen – und jedes einzelne Gericht war ein Volltreffer!

Die Qualität der Zutaten ist wirklich außergewöhnlich. Man schmeckt sofort, dass alles frisch und tagesaktuell zubereitet wird. Besonders aufgefallen ist mir zum Beispiel, dass die Champignons auf der Pizza nicht, wie sonst oft üblich, dünn geschnitten und nach dem Backen kaum noch wahrnehmbar sind, sondern richtig dick und saftig bleiben – ein echter Genuss!

Der Pizzateig ist frisch, aromatisch und perfekt gebacken. Die Tomatensauce schmeckt hausgemacht und nicht wie die typischen Fertigsaucen, die man oft bekommt – hier ist wirklich Geschmack drin! Auch die gefüllten Pizzabrötchen waren super – außen knusprig, innen schön weich und mit genau der richtigen Menge an Käse gefüllt.

Die Pasta-Gerichte, die ich bisher bestellt habe, waren ebenfalls top – mit leckeren, gut abgeschmeckten Saucen. Die Lieferung kam immer schnell und heiß bei mir an, was mir persönlich sehr wichtig ist.

Insgesamt bin ich mehr als zufrieden und werde weiterhin Stammkunde bleiben. Absolute...

Heute um 02:00 Uhr bin ich zur Pizzeria gefahren, um mir und einem Freund etwas zu trinken zu besorgen. Wir entschieden uns für zwei kleine Fuze Tea Flaschen. Als wir dies gesagt haben, nannte uns der indische Mitarbeiter zunächst einen Preis von 6 €. Gleichzeitig ging er an sein Handy, wurde unhöflich und respektlos, und sagte dann plötzlich, dass die Flaschen 10 € kosten würden. Er forderte uns auf, in die Speisekarte zu schauen.

Ich habe ein Bild der Speisekarte hinzugefügt, und es ist absolut unverständlich, wie eine 1-Liter-Flasche den gleichen Preis haben kann wie eine kleine Eistee-Flasche. Sind das limitierte Flaschen? Oder handelt es sich um eine Kooperation mit Gucci? Warum wollte uns dieser Mitarbeiter so offensichtlich über den Tisch ziehen? Selbst an der Tankstelle zahle ich nicht so viel für so etwas!

Diese Erfahrung war sehr enttäuschend und unprofessionell. Ich kann diese Pizzeria auf keinen Fall weiterempfehlen, außer ihr liebt es für normale Getränke eure...