Kurdischer Grill Mesopotamia — Restaurant in Eisenach

Absolut enttäuschender Besuch - Unfreundlicher Dönerladen!

Ich habe kürzlich den Dönerladen besucht und war von meinem Erlebnis mehr als enttäuscht. Leider muss ich sagen, dass dieser Besuch eine äußerst negative Erfahrung war. Der Dönermann war unfreundlich und schien förmlich nach Stress zu suchen.

Als ich den Laden betrat, wurde ich von einem unangenehmen und genervten Blick begrüßt. Der Dönermann schien völlig desinteressiert an meiner Bestellung zu sein und beantwortete meine Fragen in einem sehr unhöflichen Tonfall. Es schien, als ob er überhaupt kein Interesse daran hatte, seinen Kunden einen guten Service zu bieten.

Der Döner, den ich schließlich erhalten habe, war alles andere als frisch. Das Fleisch wirkte alt und trocken, und der Geschmack ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Die Gemüsezutaten waren schlaff und unappetitlich. Ich habe schon viele Döner probiert, aber dieser war definitiv einer der schlechtesten, die ich je gegessen habe.

Zusätzlich zu all dem Ärger war die Atmosphäre im Laden sehr ungemütlich. Der Dönermann schien sich überhaupt nicht um seine Kunden zu kümmern und ignorierte sogar einige Anfragen anderer Gäste. Es war einfach frustrierend zu sehen, wie er seine Pflichten vernachlässigte und offensichtlich keine Freude an seiner Arbeit hatte.

Ich bin der festen Überzeugung, dass der Erfolg eines Restaurants nicht nur von der Qualität des Essens, sondern auch vom Kundenservice abhängt. In diesem Fall hat Mesopotamien in beiden Aspekten völlig versagt. Ich kann diesen Dönerladen leider überhaupt nicht empfehlen.

Es gibt in der Umgebung zahlreiche andere Dönerläden, [wie zum Beispiel der andere Mesopotamien laden an der mühlhäuser straße ;)] die leckere und freundliche Service bieten. Daher werde ich in Zukunft meine Döner-Bedürfnisse definitiv woanders befriedigen. Schade, dass es so...

No les doy más estrellas porque no las hay. Da gusto saber que hay gente que realmente sale de su país a trabajar y a dejarse la piel por su sueño y conseguir un futuro mejor para su familia. Eran casi las 10 de la noche y habíamos llegado tarde a esta ciudad, éramos un grupo bastante grande de personas y queríamos cenar. Pasamos por delante de la puerta para ir a otro local que nos había dicho que sí estaría abierto, y cuando llegamos nos dijeron que la cocina estaba ya cerrada...perdieron una cena para 19 personas...Así que volvimos por nuestro camino pensando que comeríamos algo sencillo de market abierto...pero una persona de nuestro grupo se puso a hablar con uno de los dos chicos de este local, y nos dijeron que nos admitían sin problemas. Se pusieron manos a la obra y nos prepararon pizza, durums y kebab frescos, sin congelar. Nos tomaron la comanda de bebidas y estuvimos esperando dentro sentados muy poco rato ya que enseguida empezaron a servirnos. Sólo eran 2 personas y fueron super eficientes. Todo estaba muy rico y sabroso, la verdad que es un lugarcito que merece la pena, sobre todo por las personas que lo regentan, su amabilidad y empatía les hacen excepcionales. Muchísimas gracias, espero y deseo que les vaya muy muy bien y si en algún momento vuelvo por Eisenach, no dudaré en ir por su local!! Super...

The food is good but the pizza size isn’t as advertised. The 30 cm pizza is more like 24 cm, that’s 36% less. I understand that there is inflation and you either increase prices or reduce portions but while you decide what to call “big”, you can’t haggle on...