Wirtshaus am Dom — Restaurant in Erfurt

Enttäuschend und nie wieder! Abgesehen von der unnormal kleinen Karte bei der ich fast nichts passendes gefunden hätte, war das Essen überteuert und geschmacklich nicht überzeugend. Ich hatte mich für das Steak Würzfleisch entschieden, das ziemlich trocken war. Andere an unserem Tisch hatten Rinderbäckchen o.Ä. thüringische Küche, womit die meisten unzufrieden waren. Desweiteren ließ auch der Service zu wünschen übrig: Wir hatten zwei Rollstuhlfahrer dabei. Nachdem wir Tisch und Stühle auf Nachfrage umgerückt hatten, um alle an einem gemeinsamen Tisch sitzen zu können, während uns eine Servicekraft von weitem dabei beobachtet hatte, kam sie als wir fertig waren und uns gesetzt hatten zu uns und machte uns patzig darauf aufmerksam, dass das so nicht ginge und wenn das Ordnungsamt käme, wir dann die Strafe bezahlen dürften. Danke für nichts! Generell mangelhafte Serviceleistung, da mehrere Getränke vergessen und Essen falsch aufgenommen oder vertauscht worden sind. Auch unnötige Ratschläge und unpassende "Witze" seitens des Personals kann man sich eigentlich sparen. Außerdem keine Kartenzahlung möglich!!??? Nie wieder! Die Straße weiter gab es einen kleinen Italiener, da hätte man vielleicht eher...

Wir waren immer sehr gern zu Gast im Wirtshaus am Dom, das Essen war und ist sehr lecker und das kleine gemütliche Lokal hat uns immer sehr zugesagt. Bis letzten Samstag, als wir mit einer Neuerung konfrontiert wurden. Ich hatte unseren Tisch für 17:30 Uhr reserviert. Bereits als wir im Lokal 10 Minuten eher ankamen, wurden wir darauf aufmerksam gemacht, dass "unser" Tisch aktuell noch besetzt ist bis 17:30 Uhr und wir dann spätestens 19 Uhr das Restaurant wieder verlassen haben müssen, da unsere Nachfolger Anspruch auf unseren Tisch haben. Was ist das denn für eine Gastfreundlichkeit ??? Wir wollten gemütliche, schöne Stunden bei leckerem Essen und Trinken genießen und uns nett unterhalten, wie man es halt an einem Samstagabend so macht. Das Mindeste wäre gewesen, uns bei der Reservierung auf diesen Umstand hinzuweisen!!! Die Reservierung für 19 Uhr "darf" dann bleiben, solange sie möchte. Kurz vor 19 Uhr wurden wir unschön erinnert, dass wir nun gehen müssten, da die Nächsten in den Startlöchern stehen. Es gibt sicher Gäste, die sich damit arrangieren können, aber wir...

Wer das "DDR-Ambiente" der 70er Jahre erleben möchte, ist hier richtig. Auf meine höfliche Frage, ob ich Platz nehmen dürfe, wurde ich zurecht gewiesen, ich solle noch warten, bis der Tisch abgeräumt ist. Natürlich setzten sich in der Zwischenzeit andere Gäste dorthin und ich musste abermals warten. Nach meiner Bestellung des Essens und eines alkoholfreien Paulaner-Bieres bekam ich, ohne Hinweis darauf, ein warmes Fürstenberg-Pilsener. Dieses reklamierte ich bei einer Kellnerin, worauf kurz danach die Bedienung, bei der ich bestellt hatte, mit dem gleichen Getränk erschien und mir resolut erklärte, das läge am Lieferanten und alle Getränke aus Flaschen wären so temperiert. Wegen des starken Andrangs "käme man nicht hinterher, den Kühlschrank aufzufüllen. Ich könne jedoch Eiswürfel bekommen." Daraufhin blieb mir nichts anderes übrig, als das eigentlich schön am Dom gelegene Lokal zu verlassen. Schade, aber wie gesagt,...