Mr. Nam 68 — Restaurant in Essen

Title: Disappointing Experience at "Vietnamese" Restaurant

Rating: ★☆☆☆☆

I recently visited a restaurant that claimed to offer authentic Vietnamese cuisine, but unfortunately, my experience left much to be desired. From the tasteless food to the lackluster atmosphere, it was evident that this place fell short of its advertised promises.

The food was a major letdown. Despite expecting Vietnamese flavors, the dishes tasted suspiciously similar to Chinese cuisine, lacking the distinct Vietnamese spices and ingredients. The overall taste was disappointing and left me craving for genuine Vietnamese flavors.

Adding to the disappointment was the poor atmosphere of the restaurant. The ambiance was lacking, with minimal effort put into creating an inviting and authentic Vietnamese setting. It felt like a generic Chinese restaurant rather than the Vietnamese dining experience I had hoped for.

Although the waiter was friendly and helpful, the same cannot be said for the owner, an older Chinese man. He seemed grumpy and lacked kindness towards the customers, which further dampened the overall dining experience.

Another inconvenience was the payment method. The restaurant only accepted cash, which was not clearly stated until we tried to pay with a card. It was frustrating to discover this requirement, especially since it was not prominently mentioned anywhere except for a small poster at the door.

To top it all off, when receiving our change, the owner mistakenly gave us the wrong amount, effectively pocketing 10 euros from our payment. This incident left a sour taste in our mouths and made us question the integrity and honesty of the establishment.

Considering all these factors, I cannot recommend this place to anyone looking for an authentic Asian dining experience. The lackluster food, poor atmosphere, grumpy owner, limited payment options, and the incident with incorrect change make this restaurant a regrettable choice for those seeking genuine...

Eines der besten vietnamesischen Schnell-Restaurants, für den kleinen Hunger und für diejenigen die Lust auf etwas natürliches haben und was nicht schwer im Magen liegt.

Fangen wir beim Ambiente an:

Da bekommt es nur 2 von 5 Sternen, weil es typisch wie eine Lokalität in Südostasien geführt wird - bedeutet sehr einfach Einrichtung der Tische und Stühle und die Deko ist auch sehr altbacken und nicht wirklich schön. Es liegen im teilweise Kisten und Kartons herum und der Bereich zur Toilette ist auch gut vollgestellt - es ist aber alles sauber.

Insgesamt ist nicht schlimm für mich, da ich das Essen und den Service viel höher bewerte. Es ist sowieso kein typisches Restaurant zum Verweilen, sondern eher gleicht es einem Imbiss um vietnamesisch zu essen gehen.

Service:

Bestellt wird direkt an der Theke und die Auswahl ist übersichtlich und leicht verständlich erklärt - es gibt auch Kombiangebote. Die Servicekräfte sprechen manchmal etwas schlecht deutsch, aber man versteht sich und bekommt sein Essen auch recht zügig an den Tisch geliefert und es wird auch zwischendurch abgeräumt, wenn man bspw. eine Vorspeise hatte.

Getränke muß man sich selbst aus dem Kühlschrank holen. Getränke und Essen werden in der Regel abschießend am Ende an der Theke bezahlt. Insgesamt gibt es für mich am Service nichts auszusetzen. Bonuspunkt - man kann jetzt auch mit Karte bezahlen!

Essen & Trinken:

Wie bereits erwähnt ist das Essen rechtüberschaubar gehalten und es gibt die bekannten Klassiker aus der vietnamesischen Küche, wie Phó, kalte Frühlingsrolle in Reispapier und "neu" auch Bánh Mihn.

Das Essen schmeckt wirklich gut und ist für den Preis absolut in Ordnung - die Suppe Pho beispielsweise kostet zwar über 10 €, aber dafür ist sie frisch und sättigend. Pho selbst zu machen ist wirklich anstrengend und braucht mindestens 24h, wenn nicht noch mehr um die Brühe herzustellen, daß sollte man bei dem Preis bitte immer bedenken.

Wovon ich wirklich positiv überrascht war, war das Bánh Mihn. Das ist ein Gericht das aus der Zeit der französischen Kolonialzeit und ist ein belegtes Baguette vietnamesische Art. Ich hätte wegen der Location gedacht, daß es ein einfaches Baguette sein könnte, aber es war ein frisches krosses Baguette vom Bäcker.

Kann ich...

Nach mehreren Besuchen für unterschiedliche Gerichte müssen wir davon abraten.

ESSEN (2/5*): Wir haben mehrfach Pho bestellt, was okay war. Für den Preis ist die geringe Menge einfach nicht wert. Außerdem haben wir Gerichte aus dem Wok bestellt (Garnelen/Curry & mit Hähnchen), wozu es auch noch Soßen gab. Die Soßen waren alle laff, die Wok-Gerichte nichts Besonderes. Im Menü gibt es ein Getränk und Mini-Frühlingsrollen dazu. Bei den Zusätzen kann man da nicht viel falsch machen. :D

SERVICE (0/5*): Alle scheinen gar kein Bock zu haben dort zu arbeiten. Es wird darauf hingewiesen am Tresen zu bestellen und direkt zu bezahlen (wahrscheinlich um "Dine & Dash" (Essen & abhauen ohne zu bezahlen) zu vermeiden). Am Ende musste ich erst nach dem Essen bezahlen und hätte somit abhauen können. Da hätte gleich der angestellte Kellner meine Bestellung am Tisch direkt annehmen können.

AMBIENTE (1/5*): Ähnelt einem Imbiss und enthält wenige bis keine kulturelle Ausgestaltung. Sehr einfach ausgestaltet. Da die Ambiente außerdem die Atmosphäre inkludiert, geht man nicht gerne dorthin.

GESAMT, INKL. EMPFEHLUNG: Somit ist dieser Laden leider nicht zu empfehlen. Glücklicherweise können wir eine viatnamesische Alternative definitiv empfehlen: Hoi An Street Food, 400m von hier entfernt, 5Min. Da ist die Ambiente durch das super freundliche Personal auf jeden Fall viel besser und die Gerichte sind auch sehr lecker sowie im Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Und am Ende gibt es noch eine kleine leckere Überraschung auf's Haus. Trotzdem wünschen wir Herrn Nam alles Gute und geben gerne detailliertes Feedback,...