I went there today (December 30 at 20:20h), I saw a vegetarian spicy option on the wall, and asked to my boyfriend, who is german, to ask the guy if it could be not spicy, and the guy simply laughed at my face. I asked why he was a laughing, cause I didn't said anything funny, and he answered that it's normal people ask for something extra on the sandwiches, and not to be without something. He was cynical and rude, and even that I said I didn't want the spicy option, it was exactly what he put on my sandwich. He was not using ID, but the girl working it him, was.
Anyway, attendants should be awared that they need clients to keep working, and they need some lessons about being polite.
Me and my boyfriend will never...
Read moreAlso eigentlich hat der Laden nicht mal 1 Stern verdient. Bin in den Laden, vor mir standen 2 Kunden und nach mir kamen 3 Kunden .. Was mir direkt auffiel, die eine Mitarbeiterin, die die Kunden bediente, war SEHR langsam und die andere hatte das Brot sortiert und hatte die Ruhe weg und ließ sich dabei nicht stören, obwohl ihre Kollegin überfordert war. Ich habe sowas nie erlebt, dass man für 3 subs fast ne halbe Stunde braucht. Die anderen Kunden und ich guckten uns an und waren fassungslos. Als ich dran war, musste ich eigentlich nur noch bezahlen, jedoch die Kundin vor mir hatte Probleme mit ihrem Scancode und da platze mir es raus. Ich bat die Mitarbeiterin meinem Vorgang abzuschließen und dann weiter zu machen und es ja nicht sein kann dass ich hier fast über eine halbe Stunde stehe obwohl die nur 3 Subs und paar wedges zubereitet haben. Dann meinte die Mitarbeiterin, dass man mit einem "vollen" Laden damit rechnen muss zu warten.. voll? Wirklich? 6 Kunden insgesamt.
Außerdem sah der Laden schmuddelig aus. Hygienisch eine 6. Beim belegen lief die eine Mitarbeiterin nach hinten um eine neue soße zu holen und belegte mit den selben Handschuhen weiter.
Die Kartoffelecken oder was das auch immer sein soll, schmeckten überhaupt nicht. Alles wabbelig.
Also sorry aber da gehe ich das nächste mal woanders hin. Noch nie in meinem Leben, so ein schlechten Service bei subway gesehen.
20.07.23 gegen...
Read moreVoller Vorfreude und Erwartungen wollten wir nen endgeilen Sub essen.
Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt.
Drei Leute hinterm Tresen. Unsere Bestellung wird angefangen und der Kollege geht mittendrin erst einmal satte 10 Minuten telefonieren.
Zu dem Zeitpunkt war meine Laune schon auf einem diesjährigen Tiefstand wie die Temperaturen im Himalaya.
Dann kam Person 2, die ich eben noch so davon abhalten konnte mein Brot für eine andere Lieferung zu entführen.
Als der Telefondienst wiederkam wurden unsere Subs so lieblos zubereitet wie eine Ziegelwand in Ostsibirien.
Soße? Ich hab tatsächlich mitbekommen, dass der Mitarbeiter die Flasche in der Hand gehalten hat, jedoch bin ich mir nicht sicher ob er damit nicht den Tisch eingerieben hat, statt des subs.
Jeder kennt es. Der Sub muss triefen.
Die Beilage die es im Menü gab war die reinste Frechheit. Potato Geschichten. Sahen geil aus. Waren aber wabbelig und hatten nur die Restwärme der Hände meiner Frau die, eben jene festhielt. Menge? Sehr überschaubar...
Die 0,5 L Pepsi war gut. Schmeckte wie immer.
Für 28€ ist das leider eine echte Enttäuschung gewesen.
Und es gab ausser ein paar verzweifelten Worten von der Dame hinterm Tresen nichtmal eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Kaum ist die kleine Sub-Feh Kr. nicht da baut das ab. Schade drum. Gibt's nächstes...
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