Troja — Restaurant in Flensburg

Kann man hier auch 0 Sterne geben?! Schrecklicher Mitarbeiter unfreundlich...macht uns(war mit meinem Mann am 05.03.2025 da) dafür verantwortlich das wir nicht das Wort "Menü'' genutzt haben. Spontan uns entschlossen dort essen zu gehen weil wir auch an der Tür das große Plakat Döner Pommes Soft Getränk Menü 12 Euro gesehen haben. Begrüßung war sehr stumpf. Dann bestellten wir einen Döner eine Pommes und ein Getränk was wir uns aus dem Kühlschrank entnommen haben. Ich habe eine mittlere Pizza für 11,50 Euro gewählt- Hähnchen Brokkoli Sauce Hollandaise- es war leider Hähnchendönerfleisch und nicht Hähnchenbrust wie man es sonst kennt. Wir bekamen unser Essen ...Döner total wässrig...der Eisbergsalat war noch nass...das Dönerfleisch blass nach zwei mal reinbeißen hat mein Mann es liegen lassen.(wir haben es zurück gebracht als wir gehen wollte...selbst da wurde noch nicht mal gefragt warum es nicht gegessen wurde) Pizza war ok aber da waren nur drei Brokkoli Röschen drauf und wie gesagt Hähnchendönerfleisch...habe ein Stück gegessen den Rest einpacken lassen. Mein Mann war zur Kasse und sollte 26,50 Euro bezahlen was er auch tat. Ich habe kurz durchgerechnet und bei meiner Rechnung kam 23,50 Euro heraus 12 Euro das "Menü" +11,50 Euro die Pizza. Als ich den Mitarbeiter darauf angesprochen habe hat er ganz entsetzt mich angeschaut und sagte wir hätte ja schließlich nicht das Menü gesagt natürlich rechnet er alles einzeln ab. Ich habe nur einen Spruch losgelassen und sagte das es ja wohl der normale Menschenverstand wäre das damit das Menü gemeint ist. Er hat nur Frech zurück geantwortet und sagte du Hast nicht Menü gesagt. Null kulant und Kundenunfreundlich. Es geht mir nicht um die drei Euro sondern um die Art und Weise des Verhaltens. Weder werden wir da nochmal essen gehen noch werde ich es ansatzweise...

05.08.23 I got some food from here, and I was totally shocked when I saw a worker doesn't use gloves to make food, and didn't wash his hands even after taking cash. It's totally unacceptable, and an unhealthy way these days to handle this way gastronomy business. Guys you need to level it up to...

Bis vor kurzem war dieser Laden eine wirklich gute Möglichkeit, um nah an meiner Schule gelegen ein Mittagessen zu genießen. Seit einigen Wochen musste ich jedoch mit Bedauern feststellen, dass sich diese Zeiten erledigt haben. Neben einer ungerechtfertigten erheblichen Erhöhung der Preise nach einer geringfügigen Renovierung, ist zudem die Qualität des Umgangs mit Kunden deutlich gesunken. Ich sehe nicht ein, zukünftig fast sechs Euro für einen Pomm-Döner zu bezahlen, den ich auch in den meisten anderen Imbissen bei gleicher bis besserer Qualität kriegen könnte, um darauf zunächst 20 Minuten zu warten, damit sich anschließend das Personal über die Art, wie ich mein Essen bestelle, genervt, geradezu beleidigend echauffieren kann, anstatt mich in Ruhe meinen mittelmäßigen Döner verspeisen zu lassen. Es ist schade, der Praktikabilität wegen, aber in diesen Laden werde ich meinen Fuß nicht noch...