Cafe Lieblingsnachbar — Restaurant in Frankfurt

Wir waren zum Frühstück in diesem Café und hatten uns eigentlich auf einen entspannten Start in den Tag gefreut. Leider wurde der Besuch zur Enttäuschung: Kaum hatten wir die Karte in der Hand, wurden wir direkt (nach gefühlt 10 Sekunden) gefragt, ob wir schon wüssten, was wir bestellen möchten – ohne überhaupt Zeit zu haben, einen Blick hineinzuwerfen. Danach wurden wir lange nicht mehr beachtet, obwohl wir deutlich signalisiert haben, dass wir bereit zum Bestellen sind.

Das Essen selbst war underwhelming: Die Stulle, auf der laut Karte Röstpaprika sein sollte, bestand fast ausschließlich aus Zucchini und Karotte – von Paprika kaum eine Spur (etwa ein kleiner Streifen), von Karotte war in der Karte dagegen gar nicht die Rede, diese sollten aufgrund von Allergien auf jeden Fall dabei stehen - es waren deutlich deutlich mehr Karotten als Röstpaprika.

Die „Pancakes mit Blaubeeren“ wurden mit 4 Blaubeeren geschmückt, da ist die Erwartungshaltung dann doch eine andere und meine Nachfrage nach Ahornsirup wurde damit beantwortet, dass dieser ebenfalls dabei sei - war dann nur ein halber Teelöffel, auch hier gehen die Erwartungen wohl auseinander. Hätte uns vermutlich nicht so gestört, wenn die Pancakes nicht staubtrocken gewesen wären.

Besonders ärgerlich: Unsere Getränke haben wir nie bekommen, obwohl wir - als das Essen kam - extra nochmal danach gefragt hatten. Fertig gegessen, immer noch ohne Getränke, gingen wir rein, um dann nach enttäuschter Erfahrung zu bezahlen und es wurde immer noch nichtmal an der Zubereitung unserer Getränke gearbeitet. Wenn Gäste ihr Essen bekommen und nach den Getränken fragen, sollten diese doch der nächste Schritt sein, damit die Gäste nicht die Getränke erst nach dem Essen bekommen, oder?

Beim Bezahlen wurden uns die Getränke dann von unserer Bedienung trotzdem in Rechnung gestellt … erst nach unserem Hinweis, dass wir sie gar nicht erhalten haben, wurde das korrigiert. Die Bedienung wirkte dabei leider weder bemüht noch aufmerksam.

Insgesamt ein leider sehr enttäuschendes Erlebnis – schade, denn das Café hat eigentlich Potenzial. Das Ambiente ist wirklich hübsch, am Essen und Service sollte...

We came hear to quickly eat something before our ride back home. We only had about 50 minutes to eat and definitely didn't expect that cutting some pies that were already presented there would take almost 45 minutes. I get that it's Sunday and it was really busy but it is still extremely long just for bringing ready to eat food. We had to leave when the food and coffee finally arrived so we had maybe 2 minutes to eat and drink in a hurry. Besides the pies that we've ordered were already out by the time of getting them. When we ordered them there was still a lot. Well, at least we got one piece of pie for free. I guess it's different on other days but it was a bad...

Unser Besuch endete wegen des verpeilten, desinteressierten und schlecht organisierten Service leider in Genervtheit. Die Begrüßung war sehr freundlich, man kann sich den Kuchen direkt aussuchen, muss aber auf die Bestellung am Tisch warten. Die kam dann nach 5 Minuten Sitzzei, aber hatte noch nicht einmal die Karte gebracht. Nach weiteren fünf Minuten konnten wir dann endlich bestellen, auch Getränke, die zwar auf der Karte stehen, aber der Tischbedienung offenbar gar nicht bekannt sind. Dann haben wir geschlagene 25 Minuten auf zwei Bier (aus der Flasche, nicht frisch gezapft), einen Espresso und einen Tee gewartet. Nach mehrmaligen verwirrten Blicken im Vorbeigehen der Bedienung an unseren Tisch wurde unsere Bestellung dann endlich bearbeitet. Offenbar war die bis dato gar nicht an der Bar angekommen. Als die Getränke endlich kamen, wurde uns mitgeteilt, dass die ausgesuchten Kuchen ausverkauft sind. Wir sind dann auf zwei andere umgestiegen. Dabei wurde sich auch sehr freundlich entschuldigt von einer anderen Servicekraft, nicht von der Tischbedienung selbst. Leider konnte auch die eher mittelmäßige Qualität des Kuchens nicht für den unterirdischen Service entschuldigen. Die Atmosphäre ist nett und familienfreundlich, aber in der Stoßzeit sehr laut. Es gibt weder Vorhänge oder Deckenelemente zur Geräuschdämpfung. Fazit: Es hat sich leider weder zeitlich noch hoch angepriesem Kuchenangebot her...