Wiener Feinbäcker Heberer — Restaurant in Frankfurt

Katastrophal schlechte Behandlung - Nie wieder!

Ich wollte heute kurz vor Mittag Brot kaufen. Da ich meinen Kaffee nicht mit hineinbringen wollte, um umgekippten Kaffee zu meiden, habe ich den Kaffee (in neutraler Tasse) auf einen Tisch vor der Bäckerei hingestellt. Danach bin ich hineingegangen, um schnell ein Baguette zu kaufen. Ich war noch in der Türöffnung, als ich vom Personal angeschrien wurde. Eine Frau mittlerem Alters mit blondem Pferdeschwanz war am Tischabwischen und hat wütend und lautstark ohne Begrüßung gefragt, ob die Tasse leer sei und ich sie wieder mitnehmen würde. "Sie haben das dort hingestellt!!!!" Ich habe verwundert gesagt: "Ja, ich wollte das nur abstellen, während ich hier etwas kaufe. Ist es GANZ schlimm, dass ich es dort hingestellt habe?" Genauso wütend und laut hat die Mitarbeiterin gebrüllt: "JA! Das ist UNSER Tisch!!!!! Sie hätten das mit reinnehmen können!!!!!" Wirklich unverschämt, eine potenzielle Kundin so anzubrüllen, die nur aufpassen wollte, die Bäckerei nicht drecking zu machen. Ich habe geantwortet, dass ich unter diesen Umständen auch kein Brot in dieser Bäckerei kaufen wollte und bin gegangen. Die junge Frau an der Theke dahingegen schien ruhig und freundlich aber das hat an dem Punkt auch nichts mehr gebracht.

Obwohl es ganz klar ist, dass diese ältere Mitarbeiterin irgendein Problem im Leben hat und deswegen ihren Wut auf Kunden auslässt, fühle ich mich danach schlecht und gedemütigt. Es war schlichtweg eine entwürdigende Behandlung. Ich wohne in der Nähe aber einen solchen Laden werde ich gewiss niemals unterstützen. Keiner will doch sein Geld dafür ausgeben, um fertig...

Melhor padaria que conheci na vida! Depois de visitar 42 países, minha memória de melhor pão é exatamente dessa padaria! Um maravilhoso pão com queijo e sementes de abóbora! As atendentes são muito gentis, não falamos alemão mas elas se esforçavam pra nos atender da melhor forma. Fomos todos os dias durante aproximadamente uma semana e todas as vezes fomos bem tratados. O ambiente é agradável com poltronas confortáveis, aquecido, tem umas portas de vidro grandes que nos permitem ver o movimento da avenida, observar a vida passar enquanto tomamos um café, que também é delicioso. Frankfurt é incrível, cheia de encantos e essa padaria com certeza está nos top 10 motivos pra desejarmos visitar novamente a cidade. Parabéns aos administradores, aos que produzem, aos atendentes, todos os que trabalham nesse lugar fazem um trabalho de...

Wenn Ich mir die letzten Kommentare durchlese, bin ich verwundert was genau hier bewertet werden soll

Dieses sollte kein Platz sein, um zu diskutieren oder infrage zu stellen, was die Bundesregierung als Pandemie Richtlinien festgelegt hat. Wir alle sind von Covid betroffen, was ich hier raus lesen kann, ist das die Filiale sich vorbildlich an die Regelungen hält, dadurch ihre Gästen bestmöglich Schützt und ihrer Fürsorgepflichten nachkommt.

Dieses ist auch was ich bei meinem Besuch am 09.09.2021 festgestellt habe. Ich wurde von 2 sehr freundlichen Damen begrüßt und bedient. Der empfohlene Käsekuchen war bemerkenswert lecker, auch wenn ich ihn zu Hause essen musste. Ich kann nur positiv über die Filiale Berichten und würde sie definitiv...