Stadtbäckerei Kamp — Restaurant in Hagen

Bad experience. Went there to buy a nice looking cake for a farewell, they cut the cake into pieces which made it look (as you can imagine) really bad, their card device didn’t work, as it didn’t accept either my card or my friend’s, and the lady there started screaming at us that our cards don’t work, aand we got the cake packed in a box but they didn’t even have a bag to put it in, so carrying that big box was ultra...

Ich war gerade in meiner Mittagspause in dieser Filiale und werde dieses in Zukunft unterlassen.

Ich bestellte mit den tagesförmlichen Grußwendungen ein Mettbrötchen. Mette war zu diesem Zeitpunkt bereits aus, was kein Problem ist, aber die Art und Weise wie die Mitarbeiterin dieses kommunizierte war sehr unfreundlich.

Ich bestellte nun zwei Brötchen, die zubereitet werden mussten. Die Brötchen wurden aufgeschnitten und wirklich lieblos belegt. Es wurde nicht nach Garnitur oder sonstigen gefragt - selbst die Frage nach Butter oder Remoulade blieb aus. Das Schmiermesser wurde weit entfernt von einem hygienischen Arbeiten abgelegt (auch die Theke an sich war weit entfernt von hygienisch).

Für die Preise die aufgerufen werden, sollte man den Kunden schon etwas freundlicher entgegen kommen. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, den Rezensionen nach zu urteilen lag es aber wohl nicht an einem schlechten Tag sondern an den...

Hier meine Antwort: Ich habe gefragt, ob man mir das Fladenbrot warm machen kann, habe aber nicht damit gerechnet, dass man es 5 Minuten in eine Mikrowelle tut. Sie können sich vorstellen, wie es dann aussah. Ich bin überrascht, dass eine Bäckerei im Herzen von Hagen keinen Ofen hat um ein Fladenbrot aufzuwärmen. Nach langem hin und her habe ich dann ein neues, aber kaltes, Fladenbrot bekommen. Insgesamt war das Personal unfreundlich. Man hat mir vorgeworfen, ich müsse doch wissen, das man ein Fladenbrot nicht in die Mikrowelle stellen darf. Sehr witzig, als Kunde habe ich erstens keinen Zugang zu dem Gerät und zweitens war es Ihre Fachverkäuferin, die es in die Mikrowelle...