Annam Hamburg — Restaurant in Hamburg

Food is too salty, it was impossible to finish the dishes I ordered (and I have the same order for all the new places so I am familiar with the way it should taste). Service was very good, fresh flowers decorating the place are amazing. One more thing I didn't like was the smell of some oriental incenses, it was too challenging...

Rezension: Leute mit Allergien: Meidet diesen Ort!

Ich habe gestern in diesem Restaurant ein Gericht bestellt, das laut Speisekarte glutenfrei sein sollte. Da ich eine starke Glutenallergie habe, habe ich die Kellnerin darauf hingewiesen und mehrfach erklärt, dass ich auf keinen Fall Gluten essen darf. Sie hat mir versichert, dass das Gericht sicher ist und mir erklärt, welche Option geeignet wäre.

Trotzdem hatte ich nach dem Essen eine schwere allergische Reaktion mit starken Schmerzen und Schwellungen. Es scheint, dass in der Küche nicht sorgfältig genug gearbeitet wird oder auf Allergien nicht geachtet wird.

Ich hoffe, dass der Besitzer darauf achtet, dass das Personal besser geschult wird und die Bedingungen in der Küche verbessert werden. Für Menschen mit Allergien kann so etwas sehr gefährlich sein. Leider kann ich dieses Restaurant so nicht...

Wir haben das Essen von einem anderen Tisch bekommen, ohne es zu bemerken und natürlich auch davon gegessen. Nachdem wir der Kellnerin Bescheid gesagt haben, dass es sich um eine falsche Bestellung handelt, nahm sie die Teller einfach mit. Eine Minute später haben wir mit großen Augen gesehen, wie genau dieselben Teller an den eigentlich richtigen Tisch weitergegeben wurden. Da waren wir wirklich komplett schockiert.

Beim Bezahlen habe ich die Situation noch einmal angesprochen. Die Antwort der Kellnerin: „War lecker, oder?“. Tja, sprachlos trifft es ganz gut.

Ja, das Essen war lecker, aber auf ein „Überraschungsmenü vom Nachbartisch“ verzichte ich in Zukunft lieber. Als Beweis habe ich auch ein Bild von den falschen Gerichten: Wir hatten Hähnchen und Ente bestellt, bekommen haben wir aber Tofu...