Cafe Stenzel — Restaurant in Hamburg

Ich will gar nicht die Produkte bewerten, da diese vielleicht 3 Sterne verdient haben, da hier nichts außergewöhnliches zu erwarten ist. Ich war mit meiner Schwester und meinem Neffen (8 Monate) hier. Es gibt in dem Laden keinen Wickeltisch auf der Toilette. Wir haben einen der Damen die da arbeitet gefragt und Sie hat das auch bestätigt. Als keine weiteren Gäste im Laden waren, hat meine Schwester auf eine mitgebrachte Decke, die Sie auf dem Sitz ausgelegt hat und unter 1 Minute, mein Neffen die Windel gewechselt. (Er hatte noch nicht mal groß gemacht) Anschließend wurde der Sitz desinfiziert und meine Schwester hat die benutzte Windel auf der Toilette entsorgt. Kein Gast kam in der Zeit rein und hätte die Dame die wir nach einem Wickeltisch gefragt haben es Ihre Kollegin nicht erzählt, hätte auch Sie nichts mitbekommen. Aber als meine Schwester aus der Toilette zurück kam, stand die Angestellte schon bereit um meiner Schwester mitzuteilen, dass es nicht geht und Sie hätte erst Sie um Erlaubnis fragen müssen um Ihr Kind die Windeln zu wechseln. Wenn es eine Hausordnung ist, dann hätte uns doch die erste Dame die wir nach einem Wickeltisch gefragt haben darauf aufmerksam gemacht. Aber ich weiß nicht woher die andere Angestellte sich das Recht nimmt überhaupt so etwas zu sagen man Muss sie fragen? Ich kann verstehen wenn Sie aus Hygiene oder was auch immer für Gründen das nicht möchte. Aber dann soll Sie das auch äußern und sich nicht aufspielen und einer jungen Mutter sagen, dass Sie sie im Erlaubnis fragen MUSS. Wusste nicht, dass das Wickel Ministerium von Deutschland hier arbeitet. Das respektlose Verhalten dieser Dame lässt keine andere Wahl als höchstens 1 Stern.

Am besten einen Sticker mit der Aufschrift Hunde und Kleinkinder müssen draußen bleiben an an die...

We were there with friends on Friday. We ordered the coffee and cakes for afternoon tea. One of our friends decided to pay for us(she didsn't say before of course), then she left earlier. We didn't know that she has already paid, so we of course went pay. The waitress didn't bother to tell us that our friend already paid. So ended up we paid double the prices of what we ordered. Our friend and we paid to the SAME WAITRESS. How can she not knowing that OUR FRIEND ALREADY PAID!!!!! We decided never go there again to this kind of not honest cafe??????...

Stopped by Café Strenzel while exploring the Sternschanze area,The atmosphere is cozy and slightly vintage — you can tell this place has been loved for generations.

The coffee was solid and the cake selection was a highlight - freshly made , and not overly sweet. Staff were friendly, though service can be a bit relaxed.

It’s not trendy or flashy — and that’s exactly why it works. A great spot for a slow afternoon break or a nostalgic catch-up over...