Die Bucht GmbH — Restaurant in Hamburg

Wir haben Ende August unsere Hochzeit mit 130 Gästen in dieser wunderschönen Location gefeiert und waren rundum begeistert! Sowohl der Innen- als auch der Außenbereich bieten mehr als genug Platz, um neben den runden Tischen auch eine großzügige Tanzfläche zu haben. Das Personal war einfach top – unsere Gäste haben mehrfach die Kompetenz, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Teams gelobt.

Die Betreuung im Vorfeld der Hochzeit war ebenfalls hervorragend. Unser Ansprechpartner war stets erreichbar, gab schnelle und kompetente Rückmeldungen und unterstützte uns in allen Belangen, sei es beim Aufbau oder der Organisation. Besonders die Braut konnte durch diese Unterstützung viel Stress abgeben, was uns sehr geholfen hat. Wir konnten jederzeit vorbeikommen, um Details zu klären oder uns vor Ort ein Bild zu machen.

Die Location selbst ist modern und bietet durch die Lage am Wasser eine traumhafte Kulisse. Besonders positiv aufgefallen ist uns der neu ausgebaute Wintergarten, der die Location vergrößert, sehr hell und freundlich wirkt und bei Bedarf geöffnet werden kann. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre der Holzsteg – hier sind einige Gäste mit hohen Absätzen hängen geblieben.

Das Essen war gut und stimmig, wir hatten ein italienisches Buffet, das durch ein hervorragendes Antipasti vorweg perfekt abgerundet wurde. Besonders loben möchten wir, dass der Koch bei der Dessert-Auswahl mitgedacht und alkoholfreie Varianten speziell für die Kinder vorbereitet hat – ein Detail, das wir bei der Planung nicht bedacht hatten. Die Getränke und die Auswahl waren ausgezeichnet, vor allem die große Vielfalt an alkoholfreien Getränken hat uns und unsere Gäste positiv überrascht.

Wir haben um 15 Uhr gestartet und bis 04:00 Uhr gefeiert, ohne jegliche Probleme. Die Gäste konnten sich sowohl drinnen als auch draußen frei bewegen und die entspannte Atmosphäre genießen.

Insgesamt eine fantastische Location, die wir jederzeit wieder wählen würden – absolut...

Wart Ihr mal in einer Disco bei Tageslicht? -so sieht es hier aus.

Waren vor Kurzem, Juli 2024, mit einer großen geschlossenen Gesellschaft dort. Wir waren sehr enttäuscht. Innen war zu wenig Platz für die vielen Leute, man musste sich zwischen den Tischen durchdrängen. Es sah für mich nicht so aus, als wären genug Fluchtwege vorhanden für den Brandfall. Die Toiletten waren nicht zu empfehlen. Der Service am Tisch war nicht vorhanden oder erheblich unterbesetzt, es sollten 6 Leute an einem Stehtisch im Wintergarten sitzen und essen, es passten aber nur 5 Teller darauf, die Hocker waren zu niedrig. Im Wintergarten war nicht einmal Zeit gewesen die Spinnweben zu entfernen und es lagen überall Kabel auf dem Fußboden. Sehr wenig Platz zwischen den Tischen. Draußen hinter der Panoramascheibe lag das abgelegte Equipment anderer Veranstaltungen offen sichtbar. Der Außenbereich ist riesig und sehr großzügig, aber obwohl Sommer und gutes Wetter nicht gereinigt, noch nicht einmal die Tische abgewischt. Der gesamte Außenbereich hat Terrassendielen-Boden mit großen Fugen. Sehr ungeschickt wenn feiernde Gäste kommen, mit Damen mit Pfennigabsätzen. Diese knickten reihenweise um und brachen sich die Absätze ab.

Alles in Allem eine lieblos geführte Gastronomie, offensichtlich mit zusammengeliehenem Personal, sporadischer Reinigung und öfter gewechseltem Besitzer.

Schade, der Laden hat viel Potential und war früher offensichtlich auch mal sehr viel besser geführt.

Wir haben 100€ pro Person gezahlt und sind der Ansicht das eher 40€ der Leistung entsprochen hätten.

Das war...

Animiert durch ein Klappschild am oberen Treppeneingang, haben wir für unsere 10-köpfige Brunchrunde in „Die Bucht“ reserviert.

Das auf dem Klappschild angepriesene Brunch für 8,90 € entpuppte sich dann als Frühstück. Auf der Homepage, der Facebook-Seite und der gedruckten Speisekarte findet man auch keinen Hinweis auf „Brunch“.

Das Frühstück-Büffet entsprach dann dem Umfang, wie es auf der Homepage bei der Getränke- und Speisekarte ganz am Ende zu finden ist

Brötchen & Croissants verschiedene Aufschnittsorten Räucherlachs Cornflakes, Müsli, Joghurt Multivitaminsaft Rührei, Bacon, Würstchen verschiedene süße Brotaufstriche Obstsalat Hart- und Weichkäse

Auf der Homepage und in der gedruckten Verion am Tisch jeweils ohne Preisangabe (es hat 8,90 € gekostet). Das Buffet ist allgemein gut angekommen, die Location ist toll und sauber, die Servicekräfte freundlich.

Was aber absolut nicht geht und „Die Bucht“ bei uns hat durchfallen lassen:

Man muß sich jedes Getränk selbst am Tresen bestellen, gleich bezahlen, und mit dem Zahlbeleg dann auf sein Getränk warten.

Und dafür bezahlt man für einen Becher Kaffeee dann auch noch 3,50 €. Eiskaffee (nur im Sommer) für 4,90 € war gestern (30° C?) übrigens nicht erhältlich.

Fazit: Aufgrund der nichtvorhandenen „Tischbelieferung“ werden wir zum Frühstück nicht...