Espresso House — Restaurant in Hamburg

Vorab: ich habe die Kaffee Flat!

16.10.2022: Also, das Personal ist ja mal mega demotiviert. Sie sind total in sich gekehrt bzw. reden die ganze Zeit hinterm Tresen miteinander, was ja auch grundsätzlich nicht schlimm ist, aber es war eine etwas längere Schlange und man sah die Unprofessionalität, zumal es wirklich lange dauerte.Das war am Mittag. Gegen Abend bin ich wieder hin und bestellte mir etwas to Go. Ich wünschte einen schönen Feierabend und bekam erstmal einen verwirrten Blick zugesteckt 😂 wir betreiben selbst eine Gastro seit über 10 Jahren und ich habe noch nie so reagiert, sehr merkwürdig.

17.10.2022: heute holte ich mir wieder einen Kaffee. Als ich bestellte und „bezahlen“ wollte, sah die Dame an der Kasse, dass ich den QR Code scannen lassen wollte. Sie sagte „flat?“ ich bejahte und sie verdrehte die Augen. Ganz merkwürdig. Auch die Dame an der Kaffeemaschine war dezent unfreundlich den Gästen gegenüber. Es ist immer das gleiche Team, was mich als Gast sehr negativ verspüren lässt, jedes Mal wenn ich hier bin und etwas bestelle. Sehr schade. Kaffee ist...

Prices are fair, service is friendly and usually fast. The whole place have a lovely vibe and design. Most importantly the coffee tastes good. Sometimes it gets a bit crowded but if you just want to grab a coffee alone or with someone this is the perfect...

Auf der Suche nach einem Snack und Kaffee sind wir hier gelandet. Schön eingerichtet, ziemlich Hippes Klientel. Der Kaffee war auf jeden Fall lecker, die belegten Brötchen auch. Cool finde ich die Aktion bei der für jeden Filterkaffee was gespendet wird im Dezember. Im Sortiment gibt es eine ganze Menge bunter Kuchen, WLAN natürlich auch.

Absolut grauenhaft geht es leider ein Stockwerk tiefer bei den Toiletten zu.. Beide Pissoirs waren abgesperrt, eine Toilette stand zur Verfügung, alles zugeschmiert in der Schüssel und außen herum, alle Wände mit irgend nem Stuss bemalt und am abblättern.. Dafür gehen zwei Sterne weg… An dem Investitionsstau muss...