Junge Die Bäckerei. — Restaurant in Hamburg

Eigentlich kaufe ich ganz gern das Urbrot bei Junge, weil es wirklich lecker schmeckt. Doch das hat sich seit gestern grundlegend geändert, als ich ein altes Brot von dem schnöseligen Verkäufer angeboten bekam und gestern war Montag!, also war das Brot noch nicht mal von gestern. Ich war auf dem Weg nach Hause noch im Supermarkt einkaufen und weil ich so hungrig war, biss ich ein Stück vom Brot ab und bemerkte, was mir angedreht wurde. Also bin ich wutentbrannt wieder dorthin gefahren, verlangte von der Dame am Kaffee die Geschäftsführerin zu sprechen. Sie ging weg, kam dann wieder, wollte wissen, was ich wollte und ich erklärte es ihr. Sie schien mir zunächst nicht zu glauben, bis ich erwähnte, dass er das Brot unter dem Ladentisch hervorgeholt hat. Also ging sie los, nahm ein auch wiederum bereits eingepacktes Brot vom Ständer und gab es mir und schien wohl zu glauben, dass es damit o.k. Wäre. War es logischerweise nicht und ich erklärte ihr, dass ich darüber gar nicht lachen könnte, wieder zurückfahren musste und nochmal Parkgebühr zahlen müsste. Da dämmerte es ihr wohl allmählich, dass sie etwas mehr aufbieten müsse und bot mir an, dass ich noch einen Kaffee oder Kuchen mitnehmen könne. Ich nach eine Streuselschnecke und ging. Werde ich weiterhin Kundin bei Junge bleiben? Sicherlich nicht, denn ich kann mir für ein Drittel des Preises ein Brot beim Discounter kaufen und das ist dann wenigstens frisch! Da muss ich mich nicht dafür verarschen lassen, dass ich teures Geld für einen...

Leider kann ich trotz des wirklich gelungenen Umbaus das Ambiente nur sehr niedrig bewerten, da direkt vorm Laden zwischen den Sitzmöglichkeiten ein sehr stark frequentierter Kinderspielplatz ist.

Es ist auch im hintersten Eck nervtötend laut. Ja, es sind Kinder… aber leider ist das Kreischen, Heulen und Schreien aufgrund offensichtlich fehlender Erziehung so unglaublich laut, dass ich gerade bereue, den Kaffee nicht to go genommen zu haben.

Ich war auch mal klein, ich bin auch Mutter, jedoch ist es sehr traurig, dass die Eltern den Kindern oft keine Umsicht und Rücksichtnahme mehr beibringen. Diese Umstände hätten leider heutzutage bei der Planung des Standorts mit einbezogen werden müssen.

Mir tun die Mitarbeiter leid, die den ganzen Tag diesen Lärm ertragen müssen. Es ist eine reine Fehlplanung seitens des Centers, dort, wo es so hallt, weil es mitten im Rondell ist, so eine Einrichtung zu planen.

Dem Bäcker/Cafe werden so die Gäste vergrault. Das ist wahnsinnig schade, denn die Produkte von...

Sehr geehrtes Team der Jungen Bäckerei,

seit Jahren bin ich treue Kundin Ihrer Bäckerei. Umso mehr hat mich das gestrige Erlebnis in einer Ihrer Filialen schockiert und enttäuscht.

Ich hatte ausdrücklich ein belegtes Brötchen mit Pute bestellt. Eine ältere Dame, die meine Bestellung genau kannte, nahm jedoch ein belegtes Brötchen mit Schinken, entfernte eigenhändig den Schinken und wollte stattdessen Pute darauflegen lassen – auf genau diesem Brötchen, das eigentlich für mich bestimmt war.

Noch erschreckender war, dass die Filialleiterin direkt daneben stand, die Situation deutlich mitbekam, aber keinerlei Reaktion zeigte. Dieses Verhalten zeugt von mangelndem Respekt gegenüber zahlenden Kundinnen und Kunden sowie einem verantwortungslosen Umgang mit Hygiene und Kundenservice.

Für mich ist dieses Verhalten absolut inakzeptabel. Ich werde Ihre Bäckerei ab sofort nicht mehr besuchen und auch mein Umfeld entsprechend über diesen Vorfall informieren.

Mit...