Lades Holzkohlegrill Restaurant Hamburg — Restaurant in Hamburg

Definitely 5-🌟restaurant because of hosting team, chef, and environment. 😍 I'm overjoyed to recommend this Turkish restaurant in Hamburg! (1) Host Baton (I hope I am spelling his name correctly here), chef, and his team delivered an outstanding dining experience to our big family group. You can see a reflection of staff friendliness in the pictures quickly. They were professional, helpful, caring, nice, and very polite. The warm hospitality from the moment I walked in created a welcoming atmosphere, and the classic interior design added a touch of elegance. (2) The kabobs were a culinary masterpiece – perfectly grilled and bursting with flavor. The high quality of material was obvious in every dish, too. The serving style, size, and variety of dishes showcased the rich tapestry of Turkish cuisine. For a combination of exquisite food, genuine warmth, and a comfortable ambiance, this restaurant is an absolute must-visit in...

Sehr geehrtes Lades-Team, ich möchte Ihnen mein Feedback zu unserem letzten Besuch bei Ihnen geben. Wir hatten uns sehr auf das Mittagessen gefreut, doch leider wurden wir enttäuscht. Die Werbung für den Mittagstisch, die wir draußen gesehen haben, versprach einen Preis von 7,90 EUR, aber als wir nachfragten, hieß es, der Preis sei inzwischen 8,90 EUR. Das fanden wir schon einmal enttäuschend, aber wir entschieden uns trotzdem, einzutreten und zu essen. Ich wählte die Nr. 4 mit Lammfleisch und wollte statt Reis Gemüse. Das war in Ordnung, aber für einen kleinen Salat mussten wir 3 EUR extra zahlen, was uns nicht besonders gut erschien, vor allem da die Portion sehr klein war. Meine Frau entschied sich für einen kleinen Dönerteller. Diesen hatten wir direkt bei dem Kellner bestellt und nicht die Karte konsultiert. Der Teller kam ohne Salat und Saucen, was wir als sehr dürftig empfanden. Als wir später die Menükarte online einsehen konnten, stellten wir fest, dass ein kleiner Dönerteller gar nicht auf der Karte stand und wir für eine Mini-Portion fast so viel bezahlt haben wie für einen großen Teller, der laut Foto mehr beinhaltet. So einen Döner-Teller nur mit Fleisch und Reis haben wir noch nie gesehen. Also musste sie Salat und Saucen extra bestellen, was alles komplett trocken machte. Auch das wurde erneut extra berechnet. Es ist schade, dass wir kein Foto gemacht haben. Plus 3 EUR für den Salat waren wir bei 16,90 EUR. Ein großer Dönerteller mit allem kostet nur 16 EUR – ist das nicht ein Witz? Dann hätten wir gleich den großen Teller bestellen können, der mehr enthält. Das finde ich echt dreist und sehr ärgerlich, dass man nicht vom Personal darauf hingewiesen wird, sondern abgezockt wird. Zusätzlich gab es Unklarheiten bei der Rechnung. Diverse Posten wie ein Tomahawk Steak wurden aufgeführt, die wir gar nicht bestellt hatten. Das machte die Rechnung sehr unübersichtlich. Wir fühlten uns nicht nur über den Tisch gezogen, sondern auch, als ob wir nicht richtig informiert wurden. Wir werden in Zukunft lieber zu einem anderen Restaurant in der Nähe gehen, wo wir ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis und eine transparentere...

Amazing food, the best Turkish food I have had in Germany, and that is saying something. The restaurant itself has a very nicely updated interior. We ordered the Beyti rolls, chicken skewer plate, and a döner plate. The bread is SO good--fluffy and soft yet crisp. The rice and meats were also perfect, moist and tender, and we loved the dips and salad that came with our meal. The server was friendly and engaging with our children, and made us feel very welcome. Prices were reasonable for the quality and quantity of food. I would definitely come back here again, whether it is for dine in or take away. Downstairs has a lovely private area in the women's restroom for nursing and...