Restaurant El Toro — Restaurant in Hamburg

Es ist eine gemütliche Lokalität. Obwohl relativ wenige Gäste vor Ort waren, hatten wir nicht so gute Plätze bekommen, direkt neben dem Eingang am Fenster - Hochbank und Hochstuhle. Das diese Plätze nicht so gut gewesen sind bemerkten wir erst später, sonst hätten wir direkt reagiert. Das Essen, vier verschiedene Gerichte, war komplett unterschiedlich. Die Paella war hervorragend. Das Kaninchen war gut. Die Farlaffel und der Burger waren nicht gut, vielleicht jedoch auch die falsche Wahl bei einem Spanier... Jedoch angeboten ist angeboten und das muss klappen. Der Service war leider richtig schlecht. Mit 5 Personen wurden 4 Gerichte gebracht. Der Service muss merken das ein Gericht fehlt, zumal das Lokal nicht gut besucht war. Als wir skeptisch wurden und den Service angesprochen haben kam das letzte Gericht 15 Min später. Insgesamt habe wir auf die ersten 4 Gerichte 1std und 25 Minuten gewartet. Das ist deutlich zu lange. Ein Gericht wurde zudem falsch gebracht. Jedes Getränk musste angefordert werden, nicht einmal wurden wir gefragt ob etwas gebracht werden kann oder ob es schmeckt oder alles okay ist. Für das verspätete Gericht, das falsche Gericht oder die lange Wartezeit gab es nicht einmal eine kleine Geste des Hauses. Fazit: Essen okay, Service schlecht, Preise stabil 210€

Antwort :Nein, es wurde nicht ein einziges Mal gefragt ob alles in Ordnung ist! Der Burger wurde gebracht, weil ich persönlich darauf aufmerksam gemacht habe und nachfragte. Ja ein Sorry kam, ändert aber nichts an der Tatsache. Es wurde nur ein Tomatenbrot bestellt, nämlich katalanischer Art am Tisch zubereitet. Gebracht wurde die typische italienische Vorspeise Bruchetta - ein riesen Unterschied. Und Sie schreiben der Fehler liegt beim Gast.... Grundsätzlich ist Ihre Reaktion hier sehr schwierig, vielleicht einfach mal schreiben "sorry wir hatten schlechten Tag und machen es nächstemal wie gewohnt besser" Aber Sie legen Ihre Probleme auf Ihre Gäste ab, aus diesem Grund kommen wir nicht...

Wenn wir in Hamburg sind, ist ein Besuch im El Toro für uns ein fester Bestandteil des Aufenthalts – und das bereits seit Jahren. Dieses Restaurant hat sich für uns zu einem echten Lieblingsort entwickelt, den wir nicht nur regelmäßig selbst besuchen, sondern auch immer wieder mit Überzeugung weiterempfehlen. Und das Beste: Alle, die unserem Rat gefolgt sind, waren ebenso begeistert wie wir.

Schon beim Betreten spürt man die warme und einladende Atmosphäre. Das stilvolle, aber gleichzeitig ungezwungene Ambiente lädt sofort zum Wohlfühlen ein. Die Einrichtung ist geschmackvoll, die Stimmung entspannt – perfekt für einen genussvollen Abend zu zweit, mit Freunden oder der Familie.

Was das El Toro besonders macht, ist die Kombination aus exzellentem Service und hoher Qualität. Das Personal ist durchweg aufmerksam, freundlich und professionell. Man hat das Gefühl, wirklich willkommen zu sein – und Wünsche werden hier nicht nur erfüllt, sondern oft schon vorausgeahnt.

Ein echtes Highlight ist die offene Küche: Sie schafft Transparenz und Vertrauen – man kann den Köchen direkt bei der Zubereitung zuschauen und bekommt so einen besonderen Einblick in das Handwerk. Es ist beeindruckend zu sehen, mit wie viel Sorgfalt, Präzision und Leidenschaft dort gearbeitet wird.

Kulinarisch lässt das El Toro keine Wünsche offen: Von der raffiniert angerichteten Vorspeise über perfekt gegarte Hauptgerichte bis hin zu den himmlischen Desserts – jedes Gericht ist ein Genuss. Die Zutaten sind frisch, die Zubereitung kreativ und dennoch authentisch. Besonders hervorzuheben ist die gleichbleibend hohe Qualität – egal wann man kommt.

Für uns ist das El Toro weit mehr als nur ein Restaurant – es ist ein Ort, an dem man sich wohlfühlt, genießt und gerne wiederkommt. Wir freuen uns schon jetzt auf den nächsten Besuch und werden es auch in Zukunft jedem weiterempfehlen, der in Hamburg nach einem besonderen kulinarischen...

Wir hatten das Restaurant wegen der guten Rezessionen ausgewählt. Zusätzlich war es auf vielen Foodplattformen als Geheimtipp ausgewiesen. Was soll ich zu dem Restaurant sagen. Ich habe das Gefühl die anderen Gäste waren in einem anderen Restaurant. Was haben wir angetroffen: Einen relativ kleinen Gastraum mit einem angrenzenden zweiten Zimmer. Nach schon erheblicher Wartezeit bekamen wir unseren reservierten Tisch - da waren wir noch optimitisch einen schönen Abend zu verleben. Nach ca. 15 Minuten wurden unsere Getränke von einer überfordert wirkenden Servicekraft aufgenommen und dann von einer lostlosen Damen an den Tisch gebracht. Im weiteren Verlauf des Abends wurden wir nicht mehr aktiv nach Getränken gefragt. Weiter 20 Minuten später konnten wir dann unsere Speißen bestellen. Wir bestellten eine auswahl an warmen und kalten Tappas. Was dann nach ca. 90 Minuten an den Tisch gebracht wurd ehat nichts mit leckeren Tappas zu tun. Aufgewärmte mittelmäßige Convenience Food. Z.b. die Gambas mit Knoblauch in Öl gebraten waren 31/40 Garnelen kleingeschnitten - das Knoblauch war am Pfannenboden schwarz verbrannt und es wurde ein billiges Rapsöl verwendet das genauso geschmacklos war wie die Garnelen - Dafür war der Preis wenigstens mit 19€ gesalzen! Alles in allem ein kompletter Reinfall - Mit großen Abstand das schlechteste Spanische Essen das wir je hatten. Für alle die Tapas essen möchten kann man nur empfehlen ein anderes...