Restaurant Rondell — Restaurant in Hamburg

--- UPDATE (17.10.) --- Wir waren heute nochmals da und wurden vom gleichen Kellner bedient, der diesmal sehr einladend und zuvorkommend war – und er hat gesungen! Beim Wein kam von ihm ein kleiner humorvoller Seitenhieb zur letzten, knappen Empfehlung! Er war wie ausgewechselt.

Es war wohl wirklich nur ein sehr schlechter Tag. Ognuno ha il suo giorno no! 😉 Schmunzeln. Schön, dass der Service diesmal seine italienische Laune und seinen Tenor wiedergefunden hat! Danke dafür und bis zum nächsten Mal 😅 —————————————— 15.10.25 Pizza und Pasta waren sehr lecker, der Antipasti-Teller hingegen enttäuschend. Das Preisniveau ist eher im unteren Bereich, was das Essen insgesamt zu einem guten Deal macht. Leider war der Service ein Totalausfall. Der zuständige Kellner wirkte gelangweilt, ein Lächeln gab es nicht. Auf die Frage nach einem passenden Wein kam als Antwort nur "Trockener Weißwein" – nicht einmal ein vollständiger Satz. Dadurch fehlte jede Spur von italienischer Gastfreundschaft. Man fühlt sich schlicht nicht willkommen.

Fazit: Günstig und lecker für Pizza/Pasta, aber absolut enttäuschend, wenn man Wert auf freundlichen Service legt. Das schöne Ambiente kann die kalte Atmosphäre...

Enttäuschende Erfahrung im Rondell Restaurant.

Leider bleibt mein Besuch im Restaurant nicht in guter Erinnerung. Das unfreundliche Personal und die mangelnde Qualität des Essens haben die Erfahrung stark getrübt.

Das Personal zeigte wenig Bereitschaft, unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Ihre Unfreundlichkeit war offensichtlich und hat das Gesamtbild des Restaurants erheblich beeinträchtigt. Es schien, als ob die Mitarbeiter wenig Interesse daran hatten, den Gästen einen positiven Eindruck zu vermitteln.

Das Essen entsprach ebenfalls nicht den Erwartungen. Die Gerichte wirkten lieblos zubereitet, und die Qualität ließ zu wünschen übrig. Geschmacklich konnte das Restaurant nicht überzeugen, die Speisen waren viel zu durch und kaum gewürzt.

Insgesamt war dies eine enttäuschende Erfahrung, und ich würde es schwer haben, das Rondell Restaurant weiterzuempfehlen. Es wäre wünschenswert, wenn das Management die Probleme mit dem Personal und der Küchenqualität angehen würde, um die Gästezufriedenheit...

Very nice interior. Attentive service. Good value for money. The menu seems a bit 1990s, and some dishes are not really Italian (eg vegetables with hollandaise), but this should not keep you from going there if you look for a cozy family Italian restaurant with fair prices. Recommend...