Restaurant Zala Rothenbaum — Restaurant in Hamburg

Leider nur noch dann zu empfehlen, wenn man lange auf sein Essen warten möchte. Die Bestellung kam zuletzt ca. 90 Min. zu spät und lediglich noch lauwarm bei uns an. Dann die Überraschung: Ein Gericht wurde falsch geliefert, das andere hat sich aufgrund unzureichender Versiegelung gleichmäßig in der Liefertüte verteilt…

…unzureichend und wiederholt enttäuschend. Schade.

Update: Die oben stehende Rezension wurde im Auftrag des Betreibers bei Google aufgrund von angeblicher Persönlichkeitsrechtverletzung gemeldet. Zwar konnte ich die Zuordnung dieser Bewertung zu einer tatsächlich existierenden Bestellung belegen… andere Nutzerinnen und Nutzer waren hierzu aber offenbar nicht im Stande. Das Unternehmen hatte zuletzt eine durchschnittliche (und absolut gerechtfertigte) Bewertung von nur 3,4 Sternen - nach erfolgreicher Abmahnung diverser 1- und 2-Sterne Rezensionen werden nun allerdings +4 Sterne angezeigt. Es ist zu betonen, dass dies ausdrücklich nicht der Realität entspricht(!)

Hier ein Auszug der mir übermittelten Nachricht durch den Betreiber:

„Der Beschwerdeführer argumentiert, dass die Bewertung seine Persönlichkeitsrechte verletze. Wir fügen einen Auszug der Beschwerde als PDF dieser E-Mail oder unter dieser Nachricht hinzu. Aufgrund dieser Beschwerde haben wir beschlossen, die Bewertung nach sieben (7) Tagen zu entfernen, sofern wir keine Antwort von Ihnen wie nachfolgend erläutert innerhalb dieser Frist erhalten.

(…)

Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

das bewertete Unternehmen hat uns beauftragt, Ihnen die folgenden Informationen zu übermitteln. Vorweg möchten wir darauf hinweisen, dass Kritik ausdrücklich erwünscht und zur Verbesserung der eigenen Leistung genutzt wird.

Unserem Kunden ist zur Kenntnis gelangt, dass Sie unter vorstehender URL, auf Google Maps eine negative Bewertung über ihn veröffentlichen. Unser Kunde kann die Bewertung, die Sie unter vorstehender URL auf Google Maps veröffentlichen, nicht zuordnen (BGH vom 09.08.2022 - VI ZR 1244/20).

Wir bitten Sie um Einleitung des Prüfverfahrens. Für Ihre Mithilfe innerhalb von 5 Tagen bedanken wir uns.“

Wie gesagt: Ich konnte die getätigte Bestellung belegen. Allerdings wird deutlich, dass dem bewerteten Unternehmen nichts an der mittel- und langfristigen Qualitätssicherung seiner Produkte liegt. Stattdessen werden Dienstleister beauftragt, negative...

Gutes und sauberes indisches Restaurant

Wir waren an einem Sonntag gegen frühen Abend (18Uhr) im Zara in der Rothenbaumchaussee. Parkplätze sind in der Umgebung eher schwer zu finden, man sollte Zeit für einen kleinen Fußweg einplanen. Das Restaurant machte einen sauberen und freundlichen Eindruck, die Einrichtung war nicht überladen. Die Speisekarte ist mit einem Umschlag aus Holz äußerlich schön gestaltet. Die Inneren Werte stimmen aber auch: das Angebot ist groß, aber es kam uns nicht zu groß vor. Für jeden war etwas dabei, egal ob Vegetarier oder Fleischesser aber die Auswahl fiel nicht allzu schwer. Die Aufnahme er Getränkebestellung hat etwas gedauert. Wir haben uns für jeweils eine Vorspeise und ein Hauptgericht entschieden. Vorweg gab es für jeden eine Scheibe Papadam mit drei verschiedenen Saucen. Die Vorspeisen (Mix Pakora, Chicken Pakora und Spezial Pakorateller) inkl. der Saucen waren reichhaltig und sehr lecker. Die Hauptspeisen haben allen recht gut geschmeckt, waren aber im Vergleich zu anderen indischen Restaurants nicht herausragend - dazu fehlte einfach etwas. Satt sind wir aber alle geworden und zwar so satt, dass kein Platz mehr für eine Nachspeise blieb. Über die Preise konnten wir uns auch nicht beschweren: Die Vorspeisen schienen zwar etwas teuer zu sein, aber dank der Menge waren die Preise dann wieder angemessen. Die Hauptspeisen waren eher günstig und die Getränke waren (für ein Restaurant in Hamburg) sehr günstig: eine Apfelschorle 0,4 oder ein Mango Lassi kostete 3,10€, die anderen bekannten Softdrinks bekam man in 0,33 für 2,90€. Der Service war freundlich und hilfsbereit. Leider war die Musik teilweise sehr laut und aufdringlich, das störte uns. Wenn das mit der Musik nicht wäre und der Koch den Hauptgerichten noch den letzten kleinen Kick verpassen würde, dann würde das Zara fünf Sterne von mir bekommen. So gebe ich sehr gute...

Excellent Indian! Calling all Brits, as close to an Indian in Blighty as I have found in 5 years living in Hamburg. They are under new management apparently. Had 2 take-aways before our first sit-in meal. Only downside no Nan bread (boo) but the Bhuna & Korma we had were superb. Super fluffy rice, and the Paratha is a good substitute for Nan. Oh the Onion bhajis aren't bhajis, but still very tasty. Great friendly...