Sait Köz — Restaurant in Hamburg

Zuerst einmal möchte ich erwähnen dass wir immer vorher sehr zufrieden waren und unsere Geburtstage mit der Familie dort immer gefeiert haben und auch wöchentlich zum Teil sogar zweimal dort essen waren. Leider hat sich in den letzten drei Malen einiges geändert. Wir haben das Gefühl die Mitarbeiter haben gewechselt und wahrscheinlich auch der Fleisch Lieferant. Beim vorletzten Mal waren wir besonders enttäuscht. Der Kellner den wir vorher noch nie hatten, hatte sehr Probleme mit der Verständigung. Wir haben zwei Gerichte bestellt mit jeweils einmal Pommes und einmal Reis dazu. Zu dem einen Gericht bestellten wir noch eine Portion Pommes extra. Der Salat kam und dazu die eine Portion Pommes. Später als das Essen kam waren diese Pommes allerdings schon kalt. Zudem war mein Gericht nicht mit Reis sondern Pommes. Ich hatte praktisch dann zwei Portionen Pommes. Der Reis wurde allerdings umgehend nachgeliefert. Was sehr schade war wir wurden von dem Kellner weder nach dem Essen noch beim bezahlen gefragt ob wir ein Tee möchten. Das kennen wir von unseren Stamm Kellner dort ganz anders.Wir sind aber vorher immer sehr zufrieden gewesen und sind beim nächsten mal wieder zum Essen gekommen denn Fehler können mal passieren. Beim letzten Mal allerdings hatten wir zwar wieder den Kellner aber da war soweit alles in Ordnung. Ich hatte den Grillteller für 24€ und da war leider das Hähnchen Steak innen noch roh. Das darf nicht passieren und ist nicht gesund. Da die Portion sehr groß war hätte ich das Steak ohnehin nicht geschafft zu essen somit haben wir es erst beim bezahlen gezeigt. Der Kellner sagte bloß oh das tut mir leid. Ob das an den Koch weitergeleitet wurde, wissen wir nicht. Das Kalbfleisch war leider diesmal auch nicht so zart und rosig sondern sehr hart und trocken, wurde eventuell der Fleisch Lieferant gewechselt? Diesmal bekamen wir aber den leckeren Tee. Diesmal leider nicht so viele Sterne denn es waren nun die letzte drei mal mehrere Probleme. Das Ambiente und diverse Kellner dort sind wirklich Weltklasse. Nur leider waren die bei den letzten Malen nicht dort. Wir hatten das Gefühl die Mannschaft dort ist eine andere als vorher der Koch eingeschlossen. Schade wir sind wirklich keine meckerer und waren immer so begeistert und haben das Restaurant auch immer weiter empfohlen nur waren wir die letzten...

I searched for the best grill restaurants in Altona and Sait Köz came up high on Google for this. So I went to Said Köz. A very hardworking team greeted me.

I ordered ribs. They serve the plates very well. I really like the plate design. Grill was exactly what I wanted. I like it so much. They are very good at this.

When I searched Sait Koz's google profile and looked at his menus, I saw that their breakfast menu was also very good. Mittagtisch menus were also very rich. I was very satisfied with the food and service. I will come again.

I recommend it to my friends, I recommend it to you too.

Don't forget to eat inflatable bread, I finished my meal before the puffiness of the bread...

Sait Köz ist ein Restaurant, welches ich oft besuche, hauptsächlich mit der ganzen Familie zu besonderen Anlässen, wie Geburtstage etc. Wir sind meist mit 15-20 Personen da und waren bis jetzt zufrieden. Heute waren wir jedoch mit dem Baklava und dem Künefe, was wir bestellt haben sehr unzufrieden. Kaum zu glauben, dass es unsüßen Baklava gibt. Baklava war trocken und unsüß und hat nach nichts geschmeckt. Künefe war dermaßen in Fett ertränkt, dass ich nach nur einem Häppchen es reklamiert habe, was für mich persönlich sehr unangenehm ist und selten vorkommt. Der Kellner war der Meinung, dass dies normal schmecke und hat neue Künefe fertigen lassen. Dies hat die 1. Künefes im negativen Sinne so krass übertroffen, dass auch hier nicht mehr als nur ein Häppchen probiert werden konnte. Die Künefes waren wie eine Ölsuppe. Auch diese Künefes habe ich reklamiert und habe die Rechnung verlangt. (Natürlich alles bezahlt) ich habe dem Kellner meine Meinung gesagt und auch, dass ich da schonmal Künefe gegessen habe und es auch gut geschmeckt hat. Diesmal war es jedoch das schlechteste was ich in meinem Leben gegessen habe(probiert). Darauf kam der Kellner nicht klar und meinte, dass andere aktuell auch Künefe essen und dass es normal sei und alle es sehr mögen. Hierbei hat er auf die Terrasse gezeigt. Beim raus gehen war jedoch kein einziger Tisch mit Künefe bedeckt. Ich kann es verstehen, wenn etwas mal nicht gut gelingt, aber keine Einsicht zu zeigen, hat mich sehr enttäuscht. Eine einfache Entschuldigung hätte mich von dieser Rezension abgehalten, da nichteinmal das geschah, haben wir uns dazu beschlossen, dass wir diesen Laden nicht mehr besuchen werden und es...