Sehr nette queere Bar mit gemischtem Publikum mit verschiedenen Bereichen, guter Atmoshpäre und vielseitiger Getränkeauswahl, die zum Verweilen einlädt. - Wenn da nicht - zumindest am gestrigen Samstag - dieser wirklich grottenschlechte Service wäre.
Zuerst war, bei vollem Laden, hinter der Bar nur eine einzige, durchaus sehr freundliche Mitarbeiterin. Irgendwann traf dann noch ein Kollege ein. Doch statt dann umgehend die wartenden Gäste zu bedienen, schob dieser sich zwischen den wartenden Gästen ohne Gruß und weitere Beachtung durch und wirkte dann mit sich selbst beschäftigt.
Laufend befanden sich wartende Gäste an der Bar, zum Teil sogar in einer Schlange, während die zwei Mitarbeitenden dahinter wie in Trance wirken, im Schneckentempo Getränke zubereiten und die wartenden Gäste nicht beachteten und entsprechend auch nicht mit ihnen kommunizierten. Und sei es nur ein "Bin gleich bei dir.". Die Wartezeiten waren dabei deutlich über der Schmerzgrenze, sowohl bis zur Bestellung als auch bis zur Überreichung der bestellten Getränke. Auf den Tischen stapelten sich währenddessen benutzte Gläser, ohne dass diese zwischendrin mal abgeräumt worden wären. Das übernahmen immer wieder die Gäste selbst. Auch wir mussten beim Eintreffen erst mal unseren Tisch von unzähligen Gläsern anderer Gäste befreien und diese zur Bar tragen. Ich empfinde das nicht als angehem, Gläser anzufassen, an denen sich andere Gäste womöglich schon länger festgehalten haben. Service an den Tischen war sowieso nicht.
Immer wieder beobachteten wir neu ankommende Gäste, die zum Teil dann aber auch wieder gingen, ohne etwas zu konsumieren, weil sie offensichtlich die Geduld verloren hatten. So einen wirklich grottigen Service habe ich in einer Gastronomie wirklich selten erlebt. Nach dem zweiten Getränk haben wir dann frustriert die Location gewechselt.
Eingelegte Gurken auf der Bar, die sich in komplett trübem Gurkenwasser befinden, dürften ihre besten Zeiten wohl auch hinter sich gehabt haben. Kartenzahlung mit allen gängigen Karten war kein Problem, was ich positiv finde. - Würden wir wiederkommen? Ja, weil's echt nett ist da! Am Service muss sich aber...
Read moreOne of my new favorites! Though this is not all new - the location has a wealth of history as a local pub of the neighborhood. Under recent new ownership it has received a beautiful refurbishment whilst paying tribute to those who came before. It is super welcoming for the LGBTQ+ & friends community as well as locals and guests of Hamburg. The staff is charming, the drinks are delicious and super fair in price and the location is fantastic. Hope to...
Read moreOldest gay bar in hamburg. Friendly atmosphere. There is a dance floor right in the middle of it but people hardly ever dance. Not really good for small groups or conversation at the tables. Smoker bar with huge...
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