Five Guys Burgers and Fries Hannover am Kröpcke — Restaurant in Hanover

Hach Leute, war das eine Enttäuschung. Von Five Guys Hannover hört man ja eigentlich nur Gutes und ihre Wände sind voll gekleistert mit Eigenlob. Mit der Einstellung sind wir auch reingegangen.

Tja, was uns erwartete, war nur eine leise Enttäuschung. Leise, weil die typisch amerikanische Musik so in den Ohren gedröhnt hat. TikTok Charts auf und ab, sag’ ich dazu nur.

Five Guys Hannover war leer, als wir abends spontan vorbeikamen. Wir haben mithilfe eines QR-Codes online bestellt.

Nachdem wir uns am Pick-up Schalter angekündigt hatten, haben wir relativ zügig unsere Milchshakes bekommen und hatten dann etwas gewartet.

Nach einer kurzen Wartezeit bekamen wir unsere braunen Papiertüten. Innen drin waren unsere Pommes in weiteren braunen Papiertüten und die Burger in Alufolie gepackt.

Die Burger waren schlecht. Unsere Burgerbuns waren kalt und weich. So direkt aus dem Kühlschrank. Das innere war zwar saftig, aber auch nur durch die Soßen und Beilagen. Die Rindfleischpatties waren zäh, der Käse nicht geschmolzen. Baconstrips sind vorfrittiert am Schalter nur draufgelegt, so schmecken sie auch. Kalt, starr, zu salzig.

Wie mir nach dem Besuch erzählt wurde: „Ich hatte das Gefühl, die beschmeißen uns mit Pommes, um zu kaschieren, wie schlecht ihre Burger sind.“ Und so war’s halt auch. Die normale Pommes reichen locker für zwei. Der Salzgehalt reicht auch nochmal locker für vier Personen.

Five Guys Hannover gibt euch zwar kostenlose Soßen so viel ihr wollt, jedoch gibt es kein Besteck. Doof. Ihr seid also gezwungen in ihre Toiletten zu gehen, um euch die Hände abzuwaschen.

Ganz hinten kommt ihr also zu den Toiletten. Nach der ersten Tür und einem Zigarettengeruch ins Gesicht dürft ihr nun auf die Männer- oder Frauentoilette gehen. Die einzelnen Toiletten sind räumlich abgetrennt, was gut ist. Diese erscheinen zwar erst sauber, sind jedoch schlecht instand. Die Türen öffnen nicht richtig und knallen auch mal einfach so zu.

Die Männertoilette hatte Schleifspuren auf ihren Toiletten, die Frauentoilette Urinpfützen. Beide Toiletten haben kaltes Wasser und Luft-Seife, wo man viermal drücken darf, um sich seine Hände richtig abwaschen zu können. Die Seife ist beigesetzt mit purem Alkohol, jedenfalls so geruchs- und gefühlsmäßig. Das Glanzstück dieser gescheiterten Performance sind die Handtrockner. Die Dyson Trockner gleich neben den Waschbecken werfen einem das Wasser gegen die Wand und dadurch auch gleich zurück an die Hose.

Sehr satt, jedoch unzufrieden, 50 € ärmer, angeekelt und mit einer vollen Tüte Pommes sind wir dann nach Hause gefahren. Keine...

My friend and i was going to the place because every time we passed it is full of coustumers so we decide to try it . The only one star is belong to the fries that is actually really better then others . My friend oderd complete hamburger and i oderd vegetarian sandwich . The meal is awful the gave us cold food the paties in hamburger and the stuf is cold and in my sandwich they gave us in simple burger bun fill with Vegies and that's not enough the veggies and Käse they put it directly from fridger and very very cold not a single sauce they put into our food .we don't finish our food and simply walk out from store when I saw a hair in my food . Never ever...

Als Burgerfan musste ich natürlich auch mal den Laden testen. Ich habe schon viele Burger gegessen und auch selber gemacht. Leider kam die Ernüchterung beim Besuch des Five Guys in Hannover schneller als ich gucken konnte. Die ausgehängte Karte ist nicht wirklich transparent was die Menü‘s angeht. Und zack kostete mein Essen (Bacon Cheeseburger, mittlere Pommes und Getränk) 22 Euro. Der Preis ist schon sehr sportlich - aber für die beworbene Qualität vielleicht etwas hoch, aber das nimmt man mal hin. Dann kam aber das böse Erwachen: Ein Burger in Alufolie muss in der heutigen Zeit nicht mehr sein. Das Bun war kalt und zerbröselte nach 3 Bissen, der Käse war nicht mal im Ansatz geschmolzen. Außerdem sah dieser nach billigstem Scheiblettenkäse aus und hatte nur wenig Geschmack. Das Fleisch schmeckte wie günstige Patties aus der Metro. Das passt doch nicht in so ein Konzept!?! Also kurz gesagt gehört der Burger in die Top10 der schlechtesten Burger die ich je gegessen habe - und da spielt er sogar weit vorne mit. Das ist natürlich meine persönliche Meinung - gut das die Geschmäcker unterschiedlich sind. Wirklich gut waren die Pommes, wobei ich mich da einem Vorredner nur anschließen kann - die mittlere Portion reicht min für 2 Leute. Ich hatte auch den Eindruck, dass man mit der Menge die Qualität des Burgers überblenden wollte. Aber eigentlich sollte in so einem Restaurant der Burger und nicht die Pommes im Vordergrund stehen.

Vielleicht werde ich in der Zukunft dort nochmal einen Burger testen - eventuell hatte das Personal ja einen schlechten Tag. Aber das Personal ist auch nicht alles!

Ich habe allerdings das Gefühl, dass der Laden nur von dem Hype lebt - sollte der mal zurück gehen, sehe ich schwarz...