Ankerbar GmbH — Restaurant in Kühlungsborn

Um 18 Uhr zu zweit persönlich in der Ankerbar für 6 Personen Essen zum Mitnehmen bestellt, wobei es einige gewünschte Gerichte z. T. nicht gab und wir eine Alternative wählen mussten. Eine kurzfristige Zubereitung war nicht möglich, obwohl nur vereinzelte Gäste an den Tischen saßen. Da unsere Ferienwohnung in unmittelbarer Nähe zur Ankerbar war, hatten wir das Angebot der Ankerbar-Angestellten angenommen, dass sie uns anrufen, wenn das Essen abholbereit ist. Der Anruf sollte nach ca. 45 Minuten erfolgen. Nach 60 Minuten hatten wir noch keinen Rückruf erhalten, sind dann wieder persönlich in der Ankerbar erschienen, mussten weitere 10 Minuten warten, bis wir unsere Bestellung erhielten. Wieder in der Ferienwohnung angekommen waren die Schachteln durchweicht, kein Vergnügen beim Auspacken der Tüte. Dann auch festgestellt, dass beim Salat & Hähnchenbrust leider das Fleisch fehlte! Eisbergsalat für € 10,90... Die Portion Knobi-Pommes für € 8,90 war so klein, dass der Preis eine Unverschämtheit ist! Burger und SparRips waren gut, Fischnuggets eher trocken. Currywurst gibt's beim Mitbewerber im Yachthafen erheblich leckerer.

Auf telefonische Reklamation in der Ankerbar, das beim Salat das Fleisch fehlt, als "Entschuldigung" einen Gutschein in Aussicht gestellt bekommen, der am Folgetag abgeholt werden sollte. Der Gutschein war am Folgetag aber nicht fertig ausgestellt. Stattdessen Preis für Salat erstattet bekommen. Keine Entschuldigung, nichts!

Da Ankerbar zu unserer Uhrzeit, zu der wir die Bestellung aufgegeben hatten, sogar Lieferdienst anbietet, wäre es kundenorientierter gewesen, die Ankerbar hätte uns einfach einen frischen und vollständigen Salat nachgeliefert. Insgesamt wichen unsere Preise alle erheblich von den Kosten der online-Speisekarte ab. Ein entsprechender Hinweis wäre auch angebracht gewesen. Wir hatten uns von der Ankerbar mehr versprochen. Sowohl in Geschmack als auch von der Kompetenz. Wenn ganze Bestandteile eines Gerichts fehlen, scheint es in der Küche an guter Organisation zu fehlen. Und wenn die Angestellten solche Beanstandungen mit einem Schulterzucken abtun, scheint es sie nicht wirklich zu interessieren. Für uns ganz deutlich: wir werden der Ankerbar keinen zweiten Besuch abstatten. Für die Preise kann man in Kühlungsborn anderweitig...

Durchwachsen. Pommes naja ok mehr auch nicht. Patties TK absoluter Mainstream Standard, teilweise Knorpel drin. Für einen Burgerladen untypisch für mich.

Service kann bei SB kaum vorhanden sein. Bin auch der Meinung das fällt aus der Zeit. Zudem abräumen kommt ja dann doch jemand.

Schlecht war und das muss man sich als Kritik annehmen, die Currywurst kam aus der Friteuse daher war der Darm hart.

Die BBQ Blumenkohl Wings kamen aus der gleichen Friteuse und daher haben diese nach vielem geschmeckt, auch nach Blumenkohl aber ebend auch nach Wurst, für Vegetarier ungeeignet.

Absolutes no go waren die chilli cheese Fries die mit Hachfleischsauce überzeugen waren. Ansich bestimmt cool allerdings schreibt man dann in die Karte chilli cheese Fries mit Hackfleisch oder Bolognese. Auf meine Frage was die Bolo darüber soll, sagte man das ist halt bei chilli cheese Fries so und man müsste es nicht auf die Karte schreiben. Häää das ist etwas vollkommen verschiedenes. Alternativ kamen dann normale Fritten.

Der Burger die "Käseperle" war mal was anderes, allerdings leidet die Käsesauce unter der Wärmelampe zu sehr. Bei der Zubereitung müsste man dann alles machen was der Tisch bestellt hat und dann diesen Burger, oder die Sauce einzeln warm in einer Sauciere dazu geben somit hätte man dann geil fließende Käsesauce und keine am Tisch schon halb feste Masse. Die Burger waren auch nur lauwarm was der Sauce natürlich auch nicht zu gute kommt.

Den Burger ansich würde ich mittig platzieren, meiner war ziemlich am Rand gequetscht, somit wirkte der Teller unnötig leer.

Es war ok aber mehr auch nicht. Wenn man sich solche Kritiken zu Herze nimmt, dann wird das auch eine coole Nummer man muss aber an...

Schönes kleines "Restaurant" in der Selbstbedienung durchgeführt wird. Bestellung und Abholung an der Theke. An sich nettes Personal. Nur leider waren die beiden Jungs vom Service maximal überfordert, sodass ich zuerst auf Nachfrage keine Kuchengabel für meine kleine Tochter erhielt. Bei einer weiteren Anfrage kam dann nach langer Zeit die Rückmeldung, dass sie kleine Gabeln nicht hätten, wobei ich mich frage, ob man den Nachtisch, welcher auf der Speisekarte aufgeführt ist, mit einer großen Gabel oder Löffel essen soll. Zudem bekamen sie es nicht hin, mir ein weiteres Weizen zu zapfen. Dafür bekam dann unser Tischnachbar mein Weizen aber dafür nicht sein eigentlich bestelltes Pils. Zudem lief die Austeilung der Bestellung auch drunter und drüber, sodass dort unter anderem ein Essen vergessen wurde. Ich habe dann einfach darauf verzichtet nochmal ein Weizen zu bestellen und habe es mir zu Hause gegönnt. Selbstverständlich stand ein Zweites jedoch auf dem Kassenbon, welches wir natürlich nicht bezahlt haben. Das Essen war aber...