Vegitat Cigköfte & Seitan Döner (Nur Lieferservice) — Restaurant in Karlsruhe

Zunächst einmal das positive, der Lieferer war sehr freundlich.

Nun zu einem Anliegen, da fehlen mir wirklich die Worte. Das Essen roch schon sehr unangenehm, ein Teil es Essen wurde verzehrt (große Fehler), nicht nur, dass das Essen sehr fad, fast schon geschmacklos bzw. ein sehr seltsamen Eigengeschmack hatte, kam die böse Überraschung sehr schnell. Magenschmerzen und Übelkeit, es blieb nicht auf, dass ich eine Weile auf dem Klo (Durchfall) und über dem Klo (Erbrechen) verbracht habe. Das restliche Essen wurde weggeworfen, auch wenn es im Herzen weh tut Essensreste wegzuschmeißen.

Ein Tag später rief ich dort an. Null Einsicht, keinerlei Kundenservice. Es wurde unhöflich reagiert und alles abgeschritten mit den Worten „das kann ja jeder sagen“, letztendlich wurde mir noch mit einer Anzeige gedroht.

All diese Tatsachen machen meiner Meinung nach ein sehr unseriösen Eindruck und bestätigen das Gesamtbild. Ein seriöser Inhaber reagiert anders.

Für mich steht fest, nicht empfehlenswert und für mich auch kein...

Normalerweise bin ich ja bei veganen Restaurants sehr nachsichtig - man will es ja unterstützen - aber bei diesem Unternehmen platzt mir einfach der Kragen! Das erste Mal als ich bestellt habe kam nichts. Habe mehrmals versucht anzurufen aber das Handy war aus. Eine Stunde später kam der Anruf, dass die Heute zuhaben, es wäre angeblich ein Fehler von Lieferando, nur komisch dass die selben Öffnungszeiten auch bei Lieferheld drin standen. Nun habe ich gedacht ok gebe ich ihm noch eine Chance... Unfassbar nicht nur dass er wieder nicht abnimmt. Zuerst war das Handy an und wurde einfach ausgemacht ohne dran zugehen. Ich sitze wieder die gesamte Mittagspause da und habe nichts zum Essen weil der Mann nicht in der Lage ist wie angegeben zu öffnen. Einfach nur erbärmlich mir fehlen die Worte! Ich rate jedem davon ab dort zu bestellen - unglaublich! Selbst der eine Stern ist noch viel zu viel für diese...

Ich beziehe mich hier auf eine Bestellung über Lieferando. Ich hatte 6 Toasts bestellt, kurz nach der Bestellung bekam ich einen Anruf, dass die Lieferung noch ca. 1,5 h dauern wird, ob ich warten oder stornieren wolle. Da meiner Erfahrung nach die wenigstens Restaurants Bescheid geben, wenn es später wird und ich das so toll fand, habe ich mich entschieden, nicht zu stornieren. Zum Zeitpunkt der Lieferung war ich dann jedoch kurz außer Haus und meine Eltern haben die Bestellung entgegengenommen. Ich hätte ihnen vielleicht sagen sollen, was ich bestellt habe, denn als ich kurz darauf nach Hause kam, waren nur 4 anstatt der bestellten 6 Toasts da. Und 2 davon waren nur etwas angeschnitten, jedoch trocken ohne Belag. Die anderen beiden nur sehr spärlich belegt, das kenne ich von Vegitat sonst auch anders. Ich bin soo enttäuscht, ich habe fast 40€ bezahlt für zwei trockene und zwei halbwegs...