Das Kleine Steakhaus kiel — Restaurant in Kiel

Absolute Frechheit, wie wenig Rücksicht auf die Gäste genommen wird. Service eine absolute Katastrophe. Ansonsten war immer eine Kellnerin mit polnischen/russischen Akzent vor Ort, die den Laden bestens im Griff hatte. Da fühlten wir uns immer willkommen und kamen häufiger. Wir waren am 02.07. vor Ort. Das Restaurant war leer, als wir kamen. Später wurde noch ein weiterer Tisch besetzt. Unten ist ein Schild, dass man warten soll bis man hingesetzt wird. Wir haben ca. 3-4 Minuten gewartet und sind dann zum Tresen gegangen, weil niemand kam. Die Bedienung saß mit einem Lieferdienstfahrer am Tisch und redetet angeregt. Wir durften uns dann einen Platz aussuchen, aber an 3 Tischen Standen noch die leeren Gläser und die Tische waren nicht gewischt. Wir haben einen Tisch nah am Tresen genommen, da dieser der einzige Tisch war, der nicht unten am Eingang war und vorbereitet war. Wir nahmen an, dass ein Platz an der Tür störend sein könnte. Leider ein großer Fehler. Die Bedienung brauchte Ewigkeiten bis wir bestellen konnten. Sie kam einfach nicht. Stattdessen saß sie am Tisch mit mittlerweilen mehreren Lieferdienstfahrern. Es wurde unangenehm laut gegrölt und sich lauthals Unterhalten - nur leider nicht gearbeitet. Die Lieferdienstfahrer gingen rein und raus und nahmen keinerlei Rücksicht auf uns als Gäste - die vor Ort tätige Bedienung saß immer mit am Tisch und war die treibene Kraft. Wir sprachen, wie in einem Restaurant üblich, leise miteinander. Die Mitarbeiter erzählten sich hingegen sehr laut "witzige" Geschichten über vorherige Gäste. Es war sehr störend und respektlos. Wir fühlten uns nicht willkommen. Die Athmosphäre war eher wie in einem Imbiss kurz vorm Fußballspiel und das obwohl keine anderen Gäste vor Ort waren.

Das Highlight war ein Lieferdienstfahrer, welcher wohl zu zweit mit seiner Frau das essen ausfährt und zur Begrüßung anstößig mit der Zunge wackelte. Der Herr hatte graue Haare - seine Frau schwarze.

Das Essen war in Ordnung, aber wir konnten es nicht genießen, da die Erfahrung vor Ort zu störend war.

Wir haben bezahlt und absichtlich kein Trinkgeld gegeben. Natürlich wurde noch gezögert, ob ich in irgendeinerweise aufrunden möchte. Sehr unangenehm, aber der Service war keinen Cent wert. Das Wechselgeldspiel hat die Kellnerin natürlich trotzdem gespielt. Ich habe zum Glück noch 50 Cent in der Tasche gefunden und so wurde ich nur zu 10 Cent Trinkgeld gezwungen, denn Wechselgeld lag angeblich in der Küche.

Falls mir der Besitzer des Ladens nicht glaubt - die Rechnung war 55,40€. 2 Cola Zero - 2 Bruschetta - 2 Hüftsteaks. Wir haben Bar bezahlt.

Wir geben dem Restaurant sicherlich noch einmal eine Chance, aber drehen definitiv um, wenn wir die gleiche Kellnerin erwischen und hoffen, dass der Geschäftsführer den Laden wieder in Griff bekommt, denn wir waren bisher immer...

Wo fange ich an? Ich bin empört und enttäuscht und kann einfach nicht verstehen, wie man für verbrannte Bratkartoffeln die schon seit Stunden irgendwo in einer Pflanne oder Warmhalteplatte standen, uraltes Champignon-Zwiebel-Gemüse - (Champignons dunkelbraun vom langen liegen auf irgendeiner Warmhalteplatte oder Ähnlichem, Zwiebeln auch nicht besser), überhaupt Geld nehmen kann. Wieso entsorgt der Koch derart minderwertiges Essen nicht einfach? Einzig die Rindersteaks waren sehr gut. Schweinesteak so hart das nicht einmal die Gabel hinein ging, Pute eher trocken und alles lauwarm auf kalten Tellern.

Der Salat war völlig verwässert. Nicht mal das Dressing hatte Geschmack!

Aber eigentlich bin ich in dieses Steakhaus um einen richtig guten Burger zu essen. Die bekommt man in dieser Art Restaurants immer am besten.

Allerdings NICHT im erwähnten, denn dort gibt es TIEFKÜHLBURGER! Für mich ein riesiges No go!

Soweit die Enttäusching über das Essen. Empört waren wir über das Verhalten der Bedienung. Wenn man den Gast fragt ob es geschmeckt hat und dieser sich beklagt, auf die verbrannten Essensreste zeigt und erwähnt das er sich zu Hause wohl erstmal etwas zu essen machen muss, sollte die Bedienung das schon ernst nehmen und nicht (wie gewohnt??) sagen: Das tut mir leid. Wenn dann der Kollege zum Kassieren kommt und die selbe Frage noch einmal stellt, fühlt man sich einfa nur ver....scht! Daraufhin die VOLLE Rechnung zu kassieren, ohne eine Wiedergutmachung anzubieten, ist Geschäftsschädigend!

Uns sieht man dort sicher nicht wieder. Empfehlen können wir dieses Restaurant...

If you prefer rubber to meat and a baked potato harder than a turtle's shell this is your place. You might ask if you can pay with a Visa card because you have no cash and they will reply to you that is no problem, but at the end you will find out that you can't use it. If you will ask for a Coke you will enjoy your Pepsi and if you ask for cherry juice you can instead enjoy your grape juice, or maybe you're lucky to get something else randomly. Good luck to you and let's hope for the...