STEAK HOUSE NEGRESCO — Restaurant in Kiel

Enttäuschendes Erlebnis – leider nicht empfehlenswert. Auch wir gehen da nie wieder hin!

Wir waren mit zwei älteren Familienmitgliedern zu Gast mit insg. 5 Personen. Leider war das die falsche Wahl.

Trotz weniger (fast keiner) Gäste betrug die Wartezeit über eine Stunde – ohne Erklärung. Im Laden war noch eine Grupe von 5 Personen. Vor der Tür waren noch ca. 3. Auch die bestellten Steaks kamen durchweg falsch zubereitet. Eines war sogar so sehr durchgebraten, dass zurückgegeben werden musste. Das "neue" Steak war dann offenbar ein ganz anderes Fleischstück.

Das Gemüse wirkte wie Tiefkühlware und enthielt teils Reste von anderem Essen – ein absolutes No-Go. Das vegetarische Gericht machte ebenfalls den Eindruck von schnell aufgewärmter TK-Kost, die lediglich in einer Pfanne angerichtet wurde, um "frisch" zu wirken.

Besonders enttäuschend: Die Sitzpolster waren stark verschmutzt, mit Fettflecken, Staub und sogar Haaren. Wir haben uns aus den vorhandenen Stühlen die saubersten zusammengesucht. Die Bänke dann kurzerhand mit Taschentüchern von Fettflecken befreit. Wohlgemerkt war es der Anfang des Abends. Geputzt wird hier offensichtlich nur sehr grob.

Die Salatbar war ebenso fragwürdig – viele Bestandteile waren ausgetrocknet oder aus der Konserve. Selbst eine einfache Essig-Öl-Sauce schmeckte künstlich. Das galt dann auch für Steaksauce etc.

Einziger Lichtblick: Die freundliche Bedienung – auch wenn wir über die lange Wartezeit nicht wirklich informiert wurden.

Wir sind nur geblieben, weil wir eingeladen waren und die Situation nicht eskalieren wollten.

Fazit: Dieses Restaurant können wir in keiner Weise empfehlen. Wer Wert auf sauberes Ambiente, Frische und gutes Essen legt, ist hier falsch. Bei einem Gericht für 25 bis 30 Euro, darf man wohl mehr erwarten. Bei einem Laden, der sich den Anstrich eines Restaurants gibt, darf man erwarten, ein Medium-Steak oder MediumRare-Steak auch so auf den Tisch kommt. Da kocht man besser selbst – oder isst...

Wir waren zum ersten und letzten Mal in diesem Haus. Der Empfang durch einen Mann, der sehr ungepflegt in einem schmutzigen Hemd mit Flecken war, war alles andere als einladend.

Die Wartezeit auf unser bestelltes Essen war sehr lang, und als es endlich kam, war die Qualität maximal auf Note 3 gestuft. Das Fleisch war in Ordnung, aber die verschiedenen Kartoffelsorten schienen aus der Tiefkühltruhe zu stammen. Zudem wurde uns das Essen von einer Dame mit einem unhöflichen Gesicht serviert, was das Erlebnis nicht gerade besser machte.

Da wir mit Freunden dort waren und eine schöne Kommunikation hatten, haben wir vieles ignoriert. Der Hammer kam jedoch, als wir zu Hause die Rechnung überprüften und feststellten, dass wir doppelt so viel bezahlt hatten, und einige Positionen auf der Rechnung waren, die wir überhaupt nicht bestellt hatten.

Wir mussten noch einmal zurückfahren, um alles zu klären. Es wurde uns bestätigt, dass wir tatsächlich zu viel abgezogen wurden, und wir erhielten einen Teil in bar zurück. Doch zu Hause, nach genauer Überprüfung der Rechnung, stellten wir fest, dass wir immer noch zu viel bezahlt hatten.

Ob wir nochmal hinfahren werden? Definitiv nicht! Ich kann dieses Steakhaus NICHT EMPFEHLEN und rate jedem, die RECHNUNGEN GENAU ZU...

Ich komme seit einiger Zeit in Abständen zur Mittagszeit ins NEGRESCO. Bin ausgesprochen Zufrieden mit dem Angebot des Monats und dem Stammessen. Die Steaks ( "well done" für mich) immer perfekt auf den Punkt---- habe da in anderen Häusern schon schlimmes erlebt..... Fleisch immer trotzdem noch saftig und nicht halb rosa oder trocken---Klasse!!! und NIE eine Sehne erlebt....toll!!!........... Beilagen ---Pilze, Zwiebeln, Knobibrot, Salat, BakedPotato, Kartoffelröstis und SurCreme, Steakpfeffer und Extra Soße............alles prima..... Beilagenwechsel für mich bisher nie ein Problem......... und nicht zu vergessen............sehr wichtig...........

die Damen vom Service......... alle sehr freundlich, angenehm und kompetent..........

Für mich ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.....

Ich werde jedenfalls sehr gerne wiederkommen und freue mich schon auf die neuen Angebote. Nachtrag: Steak & Salat gegessen---180 Gramm---Fleisch für mich perfekt gegrillt---Well done---tolle Qualität---keine Sehnen---prima Knobibrot---Salatauswahl klasse---alles topfrisch...