Diese Rezension stammt noch aus der Corona-Zeit. Um 17:00 bin ich die einzige Kundin... vielleicht deswegen der Totalausfall? "Empfangen" werde ich von zwei Angestellten, die rauchend vor der Tür sitzen und auf Ihre Handys starren. Drinnen werde ich gefragt, ob die Herren vor der Tür meinen Impfnachweis gecheckt haben. Nö. Also wird das nachgeholt. Drinnen eiskalt- also ziehe ich in den Außenbereich um: knarrende Wackelbohlen, sacht quietschende Schirme, Tischplatte mit Brandflecken. Ich bestelle Cola und Burger (Surf and Turf) und bekomme eine Flasche (!) Cola mit einem Strohhalm, der etliche Zentimeter kürzer ist als die Flasche und natürlich nach den ersten Schlucken in der Flasche versinkt. Die Chips sind gut- leider war das dann auch das einzige Lob. Das Aioli hatte die Konsistenz von Wackelpudding und schmeckt sauer. Dann kommt ein Blechtablett mit dem Burger: zu groß, um ihn von der Hand zu essen. Ich bitte um Besteck. Messer und Gabel werden mir gereicht. Aus der Hand der Bedienung. Ohne Serviette oder Papierhülle- ich hoffe, er hat sich vorher die Hände gewaschen! Ich reibe das fleckige Blechbesteck mit meinem Hygienetuch ab und probiere den Burger. Labberiges Brötchen, ein Klumpen Aioli im Deckel. Darunter eine Scheibe Tomate. Mit Strunk! Darunter vier kleine TK-Garnelen von zweifelhaftem Geruch- ich schmeiß sie weg. Darunter bröckeliges Trockenfleisch. Darunter welker (ernsthaft!) Salat. Die Bedienung steht mit einer Hand in der Hosentasche und der Zigarette in der anderen neben den Auf-Handy-starrenden Kollegen und brüllt zu mir rüber: "Alles klar...?" Ich bitte um die Rechnung- ich solle zum Zahlen rein gehen. Ernüchtert gehe ich ins Restaurant, zahle und erkläre dem eigentlich netten Menschen (der in seiner Funktion als Gastgeber ein Totalausfall ist) was ich von der erbrachten Leistung halte und verabschiede mich auf Nimmer-Wiedersehen. Draußen höre ich noch, wie eine der Angestelltem Ihrem Kollegen erzählt, dass sie letztens ein gaaanz tolles Restaurant besucht habe- sie war echt begeistert. Ich verdrehe die Augen und troll mich. Ach übrigens- hatte ich erwähnt: das RnBeef will ein...
Read moreThe Burguer had hair. I called and was told "it is impossible" so I paid a Taxi and went there just to give it back to them, because i did not like the way it was implied i was lying. They wanted me to order a new Burguer.. lol.. no thanks! The guy who told me "you don't want another one, what do you want me to do?" .. lol..
Learn how to be polite and offer other solutions to your clients - like giving back their money. Oh! And clean the floor. To be honest, after being there mysel, i am not surprised the Burger had hair. The city health department, or whatever entity responsible, should pay you guys a visit...
Bad service and unpleasent workers. I don't...
Read moreWir waren mit 5 Erwachsenen und 2 Kleinkindern hier. Die Burger sind ganz in Ordnung, auch für die Kids gab es eine Art Happymeal. Die Ernüchterung der Kids kam als Caprisonne laut Speisekarte enthalten sein sollte und nur die billig Variante von Aldi enthalten war. Die Dips die man dazu wählen kann, waren alle durchweg gut und lecker, daher hätte die Portion ruhig etwas größer sein können.
Für diejenigen die Pommes bestellt hatten, kamen diese nur lauwarm und teilweise schon kalt zum Tisch. Die Wedges waren zum Glück knusprig und heiß. Für den kleinen Hunger kann man hier gut Essen, wer jedoch eine volle Mahlzeit erwartet wird hier leider hungrig weiterziehen müssen oder sein Menü um einen weiteren Burger oder eine extra Portion Fleisch / Pommes erweitern müssen.
Wer draussen sitzen möchte, muss sich im klaren sein, das direkt nebenan eine Außenterrasse einer Shishabar ist und der Nebel der Wasserpfeifen je nach Windrichtung permanent vorbeizieht. Selbst die Raucher am Nachbartisch habe ich nicht so intensiv wahrgenommen, wie den Nebel der Shishabar.
Als es zum Zahlen ging, musste man rein gehen und an der Kasse zahlen, direkt aufgefallen ist mir der fettige schmierige Fußboden und ein nicht sehr einladendes Lokal hier Bedarf es nicht nur Putzkraft, sondern auch ein Händchen für eine neue Stilvolle Einrichtung. Zum großen Übel wurden wir erst jetzt darüber informiert, dass eine Kartenzahlung aufgrund eines defekten Terminals nicht...
Read more