ALzaim Lübeck — Restaurant in Lübeck

Amazing restaurant with friendly and hard-working staff. A few months back I had the absolute best Shawerma (Syrian döner) and fried chicken, but the quality has somewhat decreased. A week ago I came and was served cold shawerma with a completely different type of bread, unmelted cheese, and stale fries. On top of that, all menus were increased by 1-2 euros despite the drop in quality! I love you guys but you need to keep your quality up to standard. Also, I understand the self-service system, but tables are left unattended and with unclean dishes for a long while, so please let the staff take care of opening tables for new customers faster and cleaner.

(Pictures are from the first visit...

Wir sind hier am frühen Samstag Abend zum Abendessen her gekommen. Es ist ein kleines "Restaurant", eher Imbiss. Es war sehr voll, hauptsächlich von arabischen Gästen besucht, weshalb wir das Essen hier gern probieren wollten. Wir sprachen den Kellner wegen einem Tisch an, da hier nicht reserviert werden kann. Dieser wies uns an kurz zu warten und deutete auf einen Tisch, der gleich abgerechnet wird. Nach kurzer Zeit konnten wir uns setzen. Am Tisch konnte man jedoch nicht bestellen. Dies erfuhren wir aber nur auf Nachfrage. Man musste am Tresen bestellen und bekam dann das Essen gebracht. An dem Essen an sich war nichts auszusetzen. Das Fleisch war zart und von guter Qualität. Auch die selbst zubereitete Soße hat sehr gut geschmeckt. Leider muss ich auf Grund der hygienischen Zustände ordentlich Punkte abziehen. Am Besteck und den Tellern klebte noch das Essen der vorigen Gäste 🤢. Das lag daran, dass trotz der Massan an Gästen nur eine einzige Dame mit der Hand sämtliches Geschirr gespült hat. Die Tische wurden auch mit ein und demselben Lappen gewischt, ohne das dieser mal ausgespült wurde. Eigentlich hätte auf Grund dessen nur der eine Stern vergeben werden dürfen, allerdings muss ich das wirklich leckere Essen dagegen halten. Bis auf...

Mit Abstand der beste Shawarma, den ich je gehessen habe. Es gibt zwei Größen: die XXL Variante hat zwei Brote deshalb etwas trockener. Ich würde nur die kleinere Variante kaufen. Die Fragen nicht möchten Sie dies möchten sie das. Man bekommt einfach ein Shawarma, wie die Kollegen es wissen. Und besser so. Schmeckt herrlich.

Mit dem Rest der Essen bin ich mir nicht so sicher. Die Nuggets z.B. geschmacklos.

Personal scheint nett aber gar nicht gesprächig.

Atmosphäre: Musikauswahl sehr gut und authentisch aber viel zu laut.

Der GROSSE Minuspunkt: Sauberkeit. Der Boden ist im ganzen Laden klebrig und glitschig. Ekelhaft. 🤢 was ist das für ein Zeug eigentlich?!? Toiletten genauso grausam.

Wieso?!?

Da fragt man sich, wenn man nicht mal den Boden und die Toiletten sauber halten kann, können die das Essen auch sauber vorbereiten??

Disgusting but delicious!

Ich glaube ich würde nie mehr reingehen und einfach auf die Hand...