Rizzi Pizzeria — Restaurant in Leipzig

I've visit that place a few hours ago with companion. I' ve asked a vegan plate and they told me that spaghetti pesto is nice and I 've chosen that. When my spaghetti arrived in our table was full of cheese. I informed our waitress and she said that was her wrong and she would change it, but another employee said that there was cheese in the sauce anyway. They suggested me spaghetti bolognesse (?). My new spaghetti served, but after a few bites my co-defendants told me that this plate was meat. I refused it but....they were right!! Our waitress this time said: "O, yes! The bolognese spaghetti is with ...meat! Was a misunderstand But I've changed your order once. You have to pay now"! Incredible!! Even her colleague told her that was her wrong, but she's insisted that I had to pay even if I was still...

Der Preis (angesichts der zentralen Lage in der Innenstadt) ist leider der einzig positive Aspekt an diesem Restaurant. Sowohl unsere Getränke, als auch die Vorspeise und der Hauptgang wurden falsch gebracht. Statt einer Cola brachte der Kellner eine Spezi. Statt einem Bruschetta mit Tomate (klassisch) wurde uns ein Bruschetta mit Schinken gebracht. Dieses wurde in der Rechnung nachträglich nicht geändert, sodass wir -ohne nachzufragen- 1 Euro mehr bezahlt hätten. Zum Hauptgang wurde gleich mal eine Speise vergessen. Anzumerken hierbei: Bei Aufnahme der Bestellung hat der Kellner mehrmals nachgefragt, damit ihm keine Fehler unterlaufen. Wir saßen also da und warteten, dass das 2. Essen auch ankommt (haben beide das selbe bestellt). Nach 10 Minuten ist es dem Kellner aufgefallen und fragte nach, was wir bestellt hatten. Er bot mir an, einen Teller zu bringen, damit wir erst das eine Essen teilen und im Anschluss dann das 2. Essen teilen. Spaghetti Bolognese macht sich aufgrund der Tomatensoße, die gern mal zum Spritzen neigt, eher so semi gut zum Teilen. Ich lehnte dankend ab, da eine Entschuldigungangebrachter wäre. Nach 5 Minuten kam dann mein Essen, jedoch so lieblos auf den Teller geklatscht, dass mir der Appetit vergangen ist. Die Schale mit dem Käse war bereits umgekippt, Basilikum, so wie es in der Karte stand, fehlte komplett und die Tomatensoße wurde einfach nur über die Spaghetti gekippt. Geschmacklich konnten wir zwischen dem ersten Essen und meinem nachgereichten ebenfalls gravierende Unterschiede feststellen. Kann sein, dass der Kellner einfach einen schlechten Tag hatte, jedoch hätte ich mir wenigstens eine Entschuldigung gewünscht. Diese kam aber, genau wie unser Essen, nicht. Fehler können passieren, aber nicht in der Häufigkeit und ohne sich dafür zu entschuldigen, um den eigenen Gast nicht zu verärgern. Trinkgeld blieb von unserer Seite daher aus, ebenso wie...

We went there as three and waited for a long time for the waitresses to clean the table after the previous customer and take our order. I hadn’t felt this invisible at a restaurant before as no one made any eye contact so that we could ask them or no one really cared someone was sitting and waiting to order. The waitress even cleaned the tables next to ours but did not look at our side and did not hear when we called. So we left with nothing. Although it was a busy time, it wasn’t that busy and a good waiter/waitress could have easily taken our order or at least...