My wife ordered a non-spicy bowl for our 5 yo daughter. She was really clear about it stating that it's for a kid. What they got was definitely spicy even for my wife, not speaking about the daughter. The bowl was so hot my daughter went crying.
When the wife asked for water to help with the burning she got SPARKLING water and a good old gaslighting session that the bowl was not spicy with "be kind" as a cherry on top.
I wish people rather refuse to serve kids if they cannot cook something mild indeed. And indeed be kind to their customers . Because this is totally...
Read moreIch war schon sehr oft hier und es hat mir immer sehr gut gefallen. Was ich aber gestern erlebt habe, war absolut daneben. Ich habe eine bowl bestellt und mich wie immer gefreut. Allerdings war der Reis völlig versalzen und ungenießbar. Das war aber nicht das Problem, sowas kann passieren. Als ich darauf aufmerksam machte war man jedoch nur völlig beleidigt und bot mir nach längerer Diskussion an mir neuen Reis zu geben und meine toppings umzufüllen. Auch das wäre für mich ok gewesen. Allerdings hat es dann eine halbe Stunde gedauert neuen Reis zu kochen und die Mitarbeiter mussten allen Kunden mitteilen, dass der Reis versalzen gewesen sei und es einen Moment dauern würde. Die Mitarbeiter wurden immer ungehaltener und waren so unglaublich unfreundlich, dass ich gar nicht mehr beschreiben kann wie erschrocken ich über solch einen Service war. Es wurde nicht einmal versucht uns irgendwie entgegen zu kommen, anstatt dessen wurden wir nur dumm angemacht und bekamen die komplette schlechte Laune der Mitarbeiter ab. Wir waren nicht die einzigen, die schockiert über solch einen Service waren. Ich dachte wirklich ich hätte einen neuen Lieblingsladen gefunden aber ich werde definitiv nicht noch einmal wieder kommen nachdem so mit einer solchen Situation...
Read moreIch habe über Uber Eats bereits 2x bei dem Restaurant bestellt. Bei der ersten Bestellung war alles top und das Essen super - nichts zu beanstanden. Bei meiner letzten Bestellung jedoch hatte ich etwas vergammeltes in dem Essen, ich vermute die Mango, da diese säuerlich schmeckte. Ich esse sehr selten Mango, daher habe ich mir nichts dabei gedacht und habe es trotzdem gegessen, ich habe schließlich auch einen ordentlichen Preis gezahlt und hatte Hunger. Etwa 3-4 Stunden später machten sich jedoch Symptome einer Lebensmittelvergiftung bemerkbar, mit heftigen Magenkrämpfen, Erbrechen und Durchfall. Und da ich nichts anderes gegessen hatte, außer die Bowl, kann es nur daran gelegen habe. Zumal ich auch sonst an dem Tag nichts anderes untypisches gegessen habe, und sowas hatte ich noch nie. Ich kann daher dieses Restaurant nicht weiterempfehlen, da sowas absolut nicht vorkommen darf, dass bereits schlechte Lebensmittel noch in die Gerichte der Kunden gegeben werden! Ich werde dort auf jeden Fall nicht mehr bestellen. Uber Eats hat den Preis anstandslos...
Read more