Pho Saigon Street Nudelhaus — Restaurant in Münster

I rarely write reviews, but I had to in this case due to my poor experience. I have been eating here several times during my stay in Münster, and never had any issues. However, during my last visit I ordered a chicken-rice dish. The chicken had a very odd and unusual taste - it had unfortunately spoiled. I went back to the kitchen and explained, in my very poor German, that I believed the chicken to be off. The lady was very kind and offered to refund my money. The man however argued that there was nothing wrong with his food and that I were to immediately leave his restaurant. I refused the money, left and went to get a similar and very satisfying dish at Mr. Wok’s instead. It pains me to write a bad review like this, but I hope it will assist the owners in handling a costumer complaint better...

Ich war vor 2/3 jahren schonmal dort und heute nochmal, zusammen mit einem sehr guten Freund. Mein Freund und ich haben uns eine Nudelbox bestellt für 6/7€ und haben eine ganz normale Box erwartet, so wie diese hier - 🥡. Aber unsere Erwartung wurde übertroffen. Wir bekamen eine Nudelbox die einfach nur geil aussah und geil roch. Die Box wurde frisch zubereitet, weswegen wir ca 5 minuten warten mussten.( normalerweise werden solche Nudel boxen ja nie wirklich frisch zubereitet und einfach aus der wok Pfanne geholt, aber hier wurde alles extra für uns frisch zubereitet) Die Bedienung war auch mega nett und zuvorkommend und die Frau war wirklich zuckersüß. Ebenfalls gab es eine gute Auswahl an Soßen, die man selber drauf machen und portionieren konnte KOSTENLOS. Womit wir ebenfalls nicht gerechnet hatten war dass die Nudeln auch Sesamkörner als Topping hatten und auch Pak Choi beinhalteten. Normalerweise ist das nie auf und in „normalen Nudelboxen) Man hat für sein Geld auch eine gute Portion bekommen, mit vielen Nudeln und nicht zu viel Gemüse (oft ist sonst nämlich mehr Gemüse in solch einer box als letztendlich Nudeln). Wir waren wunschlos glücklich und unsere Vorstellungen wurden übertroffen. Ich gebe nur für Service einen Stern abzug da man leider nicht mit Karte zahlen kann. Und einen stern abzug beim Ambiente, da es innendrinn mir sehr dunkel erschien. Ich werde jedes mal ab jetzt dort meine...

My favourite food place in Münster Amazing food. A lot of vegan options that are also highlighted on the menu Love the Banh Chan with Udon noodles and Tofu, always makes my day better. Also fried rice or noodles is reliably good (and easier to carry than soup). And for a really good price. Some more dishes are vegan, one curry with rice for example. The owner is ver, open and helpful. Also the sitting area is really nice, as long as it is...