La Piazza — Restaurant in Magdeburg

We went as a couple for a quick dinner ,we found the restaurant based on reviews which seemed to be good. Food we ordered was good arrived fast, had a good taste and all. First we had to wait minutes for our server to finish his cigarette ,server seemed a bit struggling with his moods like should I give my interest or just do whatever, he was good to a point after he kinda lost interest ,asking him about the menu we received a very blunt answer which was unexpected. We didn't feel like our evening was good as we felt a bit annoyed by the fact that our server maybe was ignoring us ,it wasn't that busy .Another server arrived a lady she was good and kind. When leaving we said thank and goodbye but the interest to interact by the staff was null. Maybe because we were foreigners the sentiment is different, either way...

Nie wieder! Wir haben reserviert, über 20 Gäste waren wir...Bei einer Reservierung von vielen Gästen an besucherstarken Tagen, sollte man dann schon in mehr Personal investieren. So wie dss heute lief erhält sich dieser Laden sicher keine Stammgäste!!!! Wir merkten recht schnell das unsere Kellnerin ziemlich lustlos bei der Sache war. Mein Getränk wurde vergessen, auf unser Essen mussten wir über 50min warten.Andere die viel später kamen hatten bereits ihr Essen,Salatteller oder gar der Hinweis,dass es noch eine Salatbar gibt,gab es nicht.Haufenweise Löffel aufn Tisch,kaum Gabeln, kifft das Personal beim Tisch eindecken??? Während wir aufs Essen warteten gaben wir uns mit Getränken zufrieden,die nur auf mehreren Nachfragen serviert wurden. Das wir als Truppe da ordentlich Geld lassen werden,hätte ein gutes Personal sofort bemerkt und dem entsprechend bedient.D.h. aufmerksam,zuvorkommend,auch ein schnaps aufs Haus hätte drine sein müssen, bei dem Umsatz den wir gemacht haben Nach 60min wurde endlich das essen serviert,...lustlos...keine Entschuldigung für die Verspätung... alle waren am Speisen nur Zwei unserer Leute nicht,der Teller mit allem drauf stand zwar auf dem Tisch,ABER ohne Kartoffeln.Als ich freundlich nachfragte,wurde patzig geantwortet, "Alles zu seiner Zeit.." Kartoffeln kamen dann plötzlich,als der Gastgeber sauer wurde. Ich könnte noch so viel mehr schreiben,doch ich denke bis hier hin reicht es um mir meine Meinung zu bilden....wir werden beim nächsten Mal den Griechen nebenan wählen, dort ist ein schöner Tag /Abend mit aufmerksamen Personal,freundlicher,zügigen Bedienung gewiss. Die haben auch ausreichend Personal da. Wenn ihr schlechte Laune habt und euch eh nichts mehr erschüttern kann,dann könnt ihr den Laden wählen,denn Essen war okay. Wollt ihr aber einen lustigen Abend verbringen,sorgenfrei und angenehmen Service erleben, dann setzt dort lieber keinen Fuß rein,Ansonsten ist euch Unmut und negative Aufregung gewiss,für die dann auch noch bezahlt...

21 Uhr kamen wir am Restaurant an. 23 Uhr soll es schließen.

Positives: Essen (verschiedene Nudelgerichte und eine Pizza) und Getränke kamen zügig an den Tisch und schmeckten. Das Preis-Leistungsverhältnis war akzeptabel.

Negatives: Wo soll ich nur anfangen... Die Bedingung begrüßte uns bereits harsch. Sie führte uns an einen Tisch im Freien. Auf die Frage, ob man drinnen sitzen könne, wurde mit einem barschen 'Nein kein Platz' abgelehnt. Obwohl man sofort 3 freie Tische sah. Auch konnte man draußen den Tisch nicht wechseln. Ohne jede Begründung. Die Karten wurden ausgegeben. Nach 2 Minuten wurden die Getränke bestellt. Gleichzeitig sollten wir bereits das Essen bestellen. Auf die Frage, ob man noch 2 Minuten zum überlegen Zeit bekommt, um sich die Karte anzugucken, wurde ebenfalls einfach mit 'Nein' geantwortet. Das Essen kam, wie bereits gesagt, recht zügig und schmeckte auch für den Preis. Gegen 21:40 Uhr wollten wir noch Dessert bestellen, welches sogar auf einer selbstgeschriebenen Tafel angeworben wurde. Die Bedienung antwortete sehr unfreundlich 'gibt's nicht mehr'. Die Begleitung eines Bekannten wollte darauf noch einmal die Speisekarte haben um sich ein anderes Dessert auszusuchen. In sehr hochnäsigem Ton und von oben herab meinte die Bedienung darauf hin, dass schon seit 10 Minuten Küchenschluss ist, als ob man dies doch wissen müsse. Kurz darauf wurde einfach die Außenbeleuchtung ausgeschaltet, sodass man mit seinem Getränk im Dunkeln saß. Man wurde mit immernoch zunehmender Unfreundlichkeit nun quasi aus dem Restaurant rausgeekelt. Es war wohlgemerkt noch nicht einmal um 10 Uhr.

Fazit: Noch nie zuvor in meinem Leben, wurde ich so unhöflich in einem Restaurant behandelt. Die Bedienung Anke, welche augenscheinlich schon über reichlich Berufserfahrung verfügte, sorgte dafür, dass es, im negativen Sinne, ein unvergleichliches Erlebnis wurde. In diesem...