Little Saigon — Restaurant in Mannheim

Wir waren heute am 4.1.25 im Little Saigon mit 9 Personen essen und haben über 400 Euro für eine Geburtstagsfeier da gelassen. Wir haben viel bestellt von Vorspeise bis zur Hauptspeise bis zur Nachspeise inklusive Getränke. Da der Anlass eine Geburtstagsfeier war, haben wir eine sehr kleine Geburtstagstorte und Schokolade mitgebracht, welche aber die Gastgeberin des Geburtstags direkt und sofort beim Servicepersonal angekündigt hatte, am Tag des reservierten Tags. Wir wurden noch nie so unfreundlich in einem Restaurant bedient und dieses Restaurant werden wir auf keinen Fall weiterempfehlen und werden auch nie wieder da hingehen. Der eine männliche Kellner mit den schwarzen Haaren hat mit meinem Mann diskutiert und war sehr unfreundlich zu meinem Mann und hat zu ihm gesagt „damit du dich noch größer fühlst“ als Antwort zu der Aussage meines Mannes, dass man so mit Kunden nicht umgeht und das kein guter Service ist, dass er als Servicemitarbeiter beim Bringen des Kuchens zu uns sagt, dass man das normalerweise nicht macht, dass man als Gast einen Geburtstagskuchen mitbringt. Er hätte doch am Anfang als die Gastgeberin den Kuchen mitgebracht hat, direkt zu ihr sagen können, dass ein selbst gebrachter Geburtstagskuchen nicht gestattet ist, hat der Servicemitarbeiter aber nicht getan. Daraufhin hab ich zu ihm aber gesagt, dass sie Geburtstag hat und es nur zu diesem Anlass dient. Das ist ja nicht unüblich. Außerdem sprechen wir von einem ganz kleinen Minikuchen, der nicht mal der Rede wert ist in Anbetracht dessen und noch zusätzlich zu berücksichtigen, dass wir 400 € dagelassen haben inklusive Trinkgeld nach diesem Umgang mit uns inklusive Nachtisch was wir noch dazu bestellt haben. Egal was der Kunde sagt, wie kann man den Kunden so von der Seite dumm anmachen und so unfreundlich verbal diskutieren mit dem Kunden. Man muss für einen guten Service immer freundlich bleiben. Zudem haben wir auf das Essen über 2 Stunden gewartet, 18 Uhr bestellt und 20 Uhr (!!!) wurde das Essen serviert und dann noch so unverschämt als Gast behandelt zu werden. Wir sprechen aus Erfahrungswerten. Wir haben mit Kunden zu tun und haben ein breites, berufliches und privates Netzwerk. So geht man als Gastgeber nicht mit Gästen um. Der Kunde ist immer der König. Das haben wir so noch nie erlebt und wir sind schon viel rumgekommen. In anderen Restaurants in Mannheim wurde zu Geburtstagsanlässen und zu dem mitgebrachten Geburtstagskuchen sogar noch Nachtisch dazu geschenkt. Also 9 Kunden mind. habt ihr schon verloren. Nie wieder gehen wir hier hin!!! Leider nicht empfehlenswert. Das Essen an sich war in Ordnung, aber auch nicht grandios und kleine Portionen. Wir hatten noch Hunger und sind danach noch...

Just a tourist in Germany for the past few weeks and couldn't find a decent vietnamese/ Chinese restaurant in Germany. Found this awesome gem tucked away in Mannheim. Not only the food was so authentic but the ambiance was a perfect compliment to enjoy your meal without the stress/ worries of every day life. Recommend booking reservation for Saturdays. This little secret gem has limited seatings. Sorry for not posting any delicious food. Ate it all before taking pics. Had goi cuon (salad rolls), goi ga (chicken salad), ca kho to (fish in clay pot), canh chua tom (hot & sour soup w/ shrimp), & chuoi chien (fried banana) for dessert. Yummmm! It's a bit spendy but worth it because the ingredients they used were fresh. Not like most places that replace ingredients for inexpensive substitute like most places which makes a big...

Man verzeihe mir die Schwärmerei, die nun folgt. Aber alles andere wäre unverzeihlich. Denn es stimmt und muss gesagt werden: Little Saigon in Mannheim ist ein Traum - kulinarisch wie gastlich. Dabei setzt man bei der Einrichtung sehr auf Understatement. Gemütlich modern asiatisch, äußerst geschmackvoll und gediegen. Das ist überaus angenehm. Man hat nicht das Gefühl, in einer Karikatur eines asiatischen Restaurants zu sitzen, sondern in einer Gastronomie, die viel Sinn und Fingerspitzengefühl für ein Interieur aufgewendet hat, damit Gäste sich wohlfühlen.

Das Äußere passt bestens zu den inneren Werten, denn die Vorspeisen: Großartig. Die Hauptspeisen: Hervorragend. Die Nachspeisen: Unglaublich. Die Gerichte haben Klasse, Niveau und eine Finesse, die man zunächst gar nicht erwartet und anschließend nie wieder missen möchte.

Auch die Getränkekarte wartet mit Getränken auf, bei denen es sich lohnt, zu fragen, was sie sind, und dann natürlich, sie zu probieren.

Kommen wir zur Gastlichkeit, sprich dem Personal. Hier weiß man, wie man Gäste behandelt. Man ist aufmerksam, hilfsbereit, kommunikativ und immer auskunftsfreudig. Jedes Mal, wenn wir hier sind, kommen wir ins Gespräch, und ist das nicht wunderbar? Das ist eine Wart und Weise des herzlichen Umgangs, die deutlich machen: Hier bist du willkommen. Man hat hier das Gefühl, dass die Menschen, die hier arbeiten, ebenso gern für uns da sind wie wir hier einkehren.

Beim letzten Mal waren wir am Tisch so ins Gespräch vertieft, dass wir noch nach der offiziellen Schließzeit am Tisch saßen. Man ließ uns einfach gewähren, und als es uns peinlich war, beschwichtigte man uns glaubhaft. Das ist doch was!

Ja, es gibt günstige Arten, zu essen. Aber eben auch viele schlechtere. Es lohnt sich, hierher zu kommen.

Von außen macht das Little Saigon übrigens nicht viel her. Eines dieser typischen Schnellbauweisehäuser, die man in den Nachkriegsjahrzehnten so schnell wie lieblos hochgezogen hat - umso wunderbarer ist es doch, was man mit diesem Restaurant daraus gemacht hat.

Zwei Hinweise zum Geleit: Parkplätze sind nur an den Straßen im Umkreis zu finden. Man spekuliere also nicht auf einen einfach zu findenden Parkplatz in der Nähe des Hauses. Und bei all der Schwärmerei bleibt mir nichts anderes übrig, als auch eine Sache zu kritisieren: Man muss BAR bezahlen, da KEINE Kartenzahlung möglich ist. Aber wer in dieser Hinsicht gewappnet ist, muss das Little Saigon erleben und genießen. Und wenn man dafür wie wir extra nach Mannheim...