Auf unseren Cafe-Besuch im Patina hatten wir uns wirklich lange gefreut. Bereits als ich morgens anrufte, um zu fragen, ob ein Tisch frei wäre, meinte die junge Besitzerin, wir sollten einfach vorbei kommen. Es wäre etwas frei. Das taten wir dann auch... Beim Betreten des Cafes wandten wir uns kurz an die Mutter, welche auch einen kleinen Schmuckladen hat (und wir auch dort mal etwas gekauft haben), und fragten, ob noch was frei wäre. Es kam eine plumpe Anwort, dass sie dafür nicht verantwortlich sei. Also gingen wir herein: Die junge Besitzerin empfing uns ohne Begrüßung und teilte uns mit, dass wir nur frühstücken könnten, wenn wir wieder innerhalb einer Stunde den Platz verlassen würden. Prinzipiell wäre das auch kein Problem gewesen, wenn sie es nicht in einem doch rauen und wirklich kundenunfreundlichen Ton gesagt hätte. Ein junger und freundlicher Mitarbeiter bediente uns und war wirklich bemüht, einen netten Serive anzubieten. Die junge Besitzerin war jedoch sehr wortkarg und als sie uns das Essen an den Tisch brachte, legte sie es wortlos hin, ohne weitere Worte wie einem guten Appetit... Auch bei der Verabschiedung kam weder ein Auf Widersehen geschweige denn von einem Danke schön.
Ich habe zehn Jahre im Service gearbeitet und finde es wirklich wichtig, kleine Cafes und junge UnternehmerInnen zu unterstützen. Es scheint mir jedoch so, dass diese Cafe-Besitzerin es nicht nötig hat und Kundenorientierung und -freundlichkeit in diesem Laden einfach nicht groß geschrieben wird! Wirklich schade und...
Read moreReally cute and cozy shabby coffee house, with a good variety of delicious cakes and coffee specialities. The shop include a jewelry retail with beautiful rings, necklaces, earnings. So you can enjoy your coffee while you choose a present for you or someone else. A fantastic combination! I...
Read moreIch war gestern zum ersten Mal im Patina in Mannheim. Ehrlicherweise muss ich sagen, dass ich mir mehr erhofft habe in diesem Cafe. Einrichtung super süss und gemütlich. Wir entschieden uns für zwei verschiedene Stück Kuchen, die allerdings geschmacklich nicht wirklich meinen Vorstellungen entsprachen. Leider war der Kuchen sehr trocken. Das Cafe wirbt mit Linzertorte, die es wenn man ankommt doch nicht mehr gibt, obwohl 30 Minuten zuvor noch eine Instagramstory kam, in der es hieß, dass es Linzertorte gibt. Preise waren ok, viele Gerichte sind vegan aber trockene Kuchen an einem Sonntag um 16 Uhr anzubieten, ist finde ich etwas schade. Auch als wir einen Pfefferminztee bestellten, hieß es, dass es keine Minze gibt. Anschließend erhielten wir heißes Wasser mit Ingwerstücken. Leider etwas enttäuschend aber vielleicht erwischten wir einen...
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