Nachdem ich 3-4 Mal dort war und jedes Mal von sehr freundlichen Damen bedient wurde, musste ich heute eine unangenehme Begegnung mit einem aggressiven und unhöflichen Mann machen, der vermutlich in seinen Vierzigern oder Fünfzigern war. Schon in dem Moment, als zwei Kunden den Laden betraten, schien er eher enttäuscht als erfreut darüber, dass sie dem Geschäft etwas zusätzliches Geld einbringen könnten.
Ich bestellte ein Seitan-Sandwich, und er forderte mich auf, zu wählen. Ich sagte freundlich: „Avocado bitte und Linsen.“ Daraufhin sagte er unhöflich: „Du kannst keine Linsen dazu nehmen.“ Ich erwiderte höflich, dass ich gerne extra dafür bezahlen würde, weil ich es mit Linsen möchte. Er sagte „Okay“ und ging zur Salattheke, wo er begann, Salat auf das Sandwich zu legen. Ich versuchte, ihn aufzuhalten, und sagte: „Bitte ohne Salat, kann ich aus den Zutaten hier die auswählen, die ich gerne habe?“ Er sagte aggressiv: „Normalerweise nicht, du kannst nicht von allem hier wählen. Aber na gut.“
Ich wiederholte: „Ich würde gerne die Optionen wählen, die ich essen kann/mag. Wenn das nicht geht, machen Sie das Sandwich bitte nicht.“
Daraufhin begann er zu schreien und meinte: „Du kannst nicht einfach hierher kommen und mir sagen, wie du dein Sandwich haben willst.“ Ich sagte erneut, dass ich der Kunde sei und daher die Freiheit haben sollte, auszuwählen, was ich in mein Sandwich möchte – wie in jedem anderen Geschäft auf der Welt. Am Ende schrie der Herr mich an und sagte: „Willst du mich verarschen? Geh aus meinem Laden, geh weg!“
So eine schreckliche Erfahrung, besonders von einem älteren Mann, der ein Geschäft von den Geldern seiner Kunden betreibt und schon traurig und mürrisch ist, sobald man den Laden betritt. Ich verstehe die Logik nicht, dass die Kunden bezahlen und nach ihren Wünschen/Allergien bestellen und dann so miserabel behandelt werden.
Ich würde nicht empfehlen, dort zu essen, wenn man ihn sieht. Ansonsten ist das Essen sehr lecker, und es schmeckt besser, wenn es von den freundlichen Damen serviert wird, die dort arbeiten, lächeln, freundlich sind und die Wünsche der Kunden...
Read moreThe food is okay; it was hard to appreciate it after being so harshly mistreated by the attendant.
I was visiting a friend in Munich; I don't live there and I don't speak German. I tried my best to say the names of the dishes, but the man behind the counter didn't understand me and neither tried to. He asked another customer to "understand" what I was saying. After ordering, he kept looking at me with contempt. I wanted to try more things here, but I didn't want to give them any more money.
Do not recommend. Not...
Read moreEXCELLENT!! WONDERFUL!! You'll never enjoy eating vegan as much as you do when you eat here. It's impressive, not in terms of resemblance but in terms of flavors, it's fresh, it's generous, it's served with tenderness and affection. The varied salads all have a different taste because it is extremely well cooked. The welcome is sober and the place reflects the image of the owner, there is no need to add anything other than: come!! The desserts are attractive and taste real, no sugar too much, no sugar less....
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