Diskriminierung, kein safer Ort. Nach einem Konzert im HP8 wollten wir etwas kleines essen und was trinken, es war schon 22:00 Uhr und wir waren froh als wir herein kamen, dass man uns sagte, dass man noch was essen könnte. Nach einer unangenehmen Erfahrung waren wir froh uns an an einem gemütlichen Ort entspannen zu können. Der Kellner war zuerst freundlich und gab uns einen schönen Platz im oberen Teil des Lokals. Wir setzten uns hin und wollten bestellen, die Stimmung schien freundlich. Ich fragte den Kellner, ob es etwas veganes gäbe und die Stimmung kippte in einem 1000stel Sekunde. Der Kellner wurde sofort unverschämt und griff mich wie selbstverständlich an: „also was veganes gibt’s hier sicher nicht, wir sind Wirtshaus!“- verließ einfach unseren Tisch und ließ uns sitzen. Meine Begleitung meinte, dass sie doch gerne noch was bestellen wollen würde und dann kam er wiedereinlöst zurück. Ich fragte ihn warum er so mit mir umginge und ab da kam nur noch blankes Schweigen. Ich fragte ihn war ob ihm schon klar ist dass er mich hier diskriminiert und meine Begleitung meinte, dass ich aus gesundheitlichen Gründen vegan esse. Was ja eigentlich auch nichts zur Sache tut. Es ist meine Sache was ich esse. Ich bin ein ganz stinknormaler Gast. Der Kellner hätte mir ein stinknormalen Salat anbieten können, aber stattdessen diskriminiert er mich. Dieses Lokal ist kein sicherer Ort! Das ist ein Ort der einen diskriminiert und die Stimmung plötzlich einfach kippt und aus Freund wird Feind. Wir verließen das Lokal ohne Bestellung. Vom Kellner fehlte plötzlich jede Spur.
Ewig gestrige sollen einfach im gestern hängen bleiben - ich komme nie wieder in diesen Laden. Keinen Cent von...
Read moreUnterirdisch. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Mit der lieb- und geschmacklosen Inneneinrichtung hätte ich mich noch abfinden können, auch mit der nicht entfernten Geburtstagsdeko vom vorherigen Tag (der vorherigen Wochen?), aber so ein Servicechaos des vollkommen überforderten Personals habe ich in den vergangenen 10 Jahren nicht erlebt. Wir (6 Personen) wurden an den Tisch geführt, Getränkebestellung wurde aufgenommen, Getränke gebracht. Soweit so gut. Dann, nach (!) der Bestellung des Essens kam der Ober und teilte uns mit, die Küche sei im Verzug, und, da wir nicht reserviert hätten, würde es dauern, wir könnten nur Fischsuppe oder Schnitzel bestellen. Eine Kollegin aus der Gruppe, sie hatte Schinkennudeln bestellt, machte sich auf den Weg, um sich außerhalb des Lokals etwas zum Essen zu holen. Wir anderen fünf bestellten Fischsuppe und Schnitzel. Nach 20 min kam der Ober und brachte die Suppe, nach weiteren 10 min dreimal Schinkennudeln (!), siehe oben. Er habe in der Küche falsch bestellt. Zwei von uns nahmen die Schinkennudeln, der Dritte blieb beim Schnitzel, das aber nicht kam, auch nach einer Stunde nicht. Auch kein Bemühen erkennbar. Zu diesem Zeitpunkt hatte der Nebentisch bereits das Lokal verlassen, auch sie hatten nach einer Stunde kein Essen bekommen. Keine Entschuldigung, nur Schuldzuweisungen an die Küche. Mein Getränk wurde mir nur auf den Hinweis erlassen, dass ich es eigentlich nicht zahlen möchte. ALLE Getränke hätten zumindest aufs Haus gehen müssen, bei so einem Chaos. Wer ein Lokal pachtet, sollte Gastronomie als Service verstehen und die Zufriedenheit der Gäste in den Vordergrund stellen. Definitiv keine Empfehlung, ein Stern ist...
Read moreI never experienced something so rude like the behavior of the waiter… i don’t understand why is someone working as a waiter with this social skills . I heard stories and experienced that how rude he is with the GUESTS, but tonight he crossed all the borders (by the way i already wanted to go somewhere else only because of this guy , but my friends went to this place after a concert so i joined...
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