Der Laden wird immer schlechter. Allerdings ist er mittlerweiler so schlecht, das man sich wirklich frägt wieso da überhaubt noch jemand hingeht. Der Service Ist eine Katastrophe und das ist nett ausgedrückt. Es war 16 Uhr als wir 2 Sandwiches , Pommes und ein großes Wasser bestellt haben. Es ging damit los das wir ein kaputtes Glas bekommen haben. Also geh ich rein und frage nach einem neuen. Alles nicht schlimm, denn das kann überall passieren. Später bringt uns die Bedienung die Sandwiches ohne Pommes und ohne Besteck. Wir warten ob noch etwas nachkommt, vergebens. Also wieder rein und nach Besteck gefragt. Da hatte die Bedienung wohl einen Geistesblitz und erinnerte sich daran das wir ja noch Pommes bestellt hatten. Nach 15 Minuten kamen dann die Pommes. Man hätte die Pommes nicht mal probieren müssen um zu erkennen das sie schlecht sind. Kalt und dunkelbraun vor Fett triefend. WIr haben genau 2 Pommes probiert und den Rest stehen lassen. Irgendwann lässt sich die Bedienung mal wieder blicken und nimmt die Teller mit. Als ich ihr sage das die Pommes ungenießbar waren, und ihr erklären will wieso, ist sie einfach gegangen. Die wenigen Gäste um uns herum die die Situation mitbekommen haben, fangen an zu lachen und sind genauso wie wir geschockt. Als sie wieder kommt, frage ich nach der Rechnung und sage Ihr das ich es nett gefunden hätte wenn sie nicht einfach weggegangen wäre. Jetzt kommt das beste...die Rechnung kommt und siehe da die Pommes sind auch drauf. Also sagen wir Ihr das wir nicht einsehen die Pommes zu bezahlen, und das sie sie doch bitte stornieren soll. Daraufhin meint sie , dass es sein kann das die Pommes nicht gut waren, weil das Fett alt wäre, und das sie nicht stornieren kann.(MMmhhh Lecker altes Fett) Daraufhin sagen wir das wir eher glauben das sie einfach keinen Bock hat zu stornieren, und das sie bitte den Chef fragen soll. Als sie wieder kommt sind die Pommes nicht auf der Rechnung, und sie meint sie würde sie selber zahlen müssen??? Also wenn das wahr ist, dann bin Ich der Meinung das der Chef sich eine andere Berufung suchen sollte. Alles in allem absolut unprofessionelles Verhalten, und dazu noch schlechtes Essen. Ich finde man kann über vieles hinwegsehen, aber wenn der Laden komplett leer ist, sollte man schon versuchen die Dinge richtig zu machen. Ich werde den Laden nicht empfehlen und bestimmt auch nicht...
Read moreIch war am Mittwoch zum Spiel Brest vs Bayer 04 ab der 10. Spielminute dort. Der Laden war zu ca 1/6 besetzt.
Ich wurde beim Betreten vom Herrn mit der Strickmütze gefragt, ob ich nur das Spiel sehen wollen, was ich bejahrte. Mir wurde ein Platz zugewiesen und ich habe ein Bier und das Schnitzel bestellt. Also ehrlich gesagt hat mein Schnitzel von der Größe nichts mit den Fotos zu tun, welche hier zu sehen sind. Es war maximal die Hälfte. Die Pommes waren kalt und nach Reklamation ausgetauscht, daß " Miniaturschnitzel " wieder draufgelegt.
Es wurde dieser Zeitpunkt abgewartet - die Erste Halbzeit war noch nicht rum - um mir - vom Mützentyp - mitzuteilen, daß ich um 20 h - also nach 15 Minuten der zweiten Halbzeit - mich darauf einrichten sollte, wieder zu gehen, da Reservierungen kommen würden. Diese sind übrigens bis Spielende nicht erschienen. Drum herum hat es sich gefüllt. Das finde ich recht ungastlich. Die freundliche Bedienung war der einzige Lichtblick ( die daß Verhalten des Herrn mitbekommen hatte und nur mit den Schultern zuckte ).Es war ihr sichtbar unangenehm, was da abgelaufen ist.
Entweder ich biete einem Gast den Platz für den vereinbarten Zeitraum ohne wenn und aber, oder ich tue das nicht.
Mir kam es ehr so vor, der Gast bestellt, es wir schnell was verdient weil derzeit ohnehin kaum einer da ist und dann soll er bitte schnell wieder gehen, damit die Kasse mit Stammgästen weiter klingelt.
Absolut unmöglich.
Anmerken möchte ich noch das die Übertragung mit kaum hörbarem Ton lief, was nicht wirklich für Fußballatmosphäre sorgte.
Das brauche ich sicher kein zweites Mal, bin mir aber auch sicher, daß die Stammklientel, die hier offensichtlich einen Freibrief hat und sich aufführt als sei dieses ihre Wohnung für beste Umsätze sorgen wird. Genauso hofiert wird diese auch von dem Mützenmann. Mein Konsum wäre bei besserem Umgang sicher deutlich...
Read moreCame here to eat and have a beer after a walk around the city. The friendly owner pointed us to a beautiful spot in the sun where we enjoyed some guitar music and singing from the upstairs neighbour (it was actually good haha) we ordered the Buddha bowl and vegetarian fajita and they were both above anything we could’ve expected. Everything tasted great and we experienced some flavours we never thought would work that well together. Also, the hummus is the best I’ve ever had and I’ve had a...
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