Der Beck — Restaurant in Nuremberg

Würde heute mit drei Kinder nicht bedient weil ich nur eine Weste im den Kopf gewickelt hatte, hinzu kommt das ich ein Attest vom Arzt habe ...alle anderen Beckfilialen die wir bis heute besucht haben haben uns bis heute nie so begegnet darf normalerweise mit meinem Attest überall ohne Maske rein, hatte es auch nich weiter schlimm gefunden wäre ich mich gerade mit drei Kindern da gewesen denen ich dann leider sagen musste das sie nu leider nix zu essen bekommen da Mutti keine richtige Maske dabei hatte und sicherlich genervt geantwortet hab das ich ja ein Attest habe (Chefin von dem Laden kann mich eh nich leiden) jedesmal hat se was auszusetzen auch schon vor Corona-time kann da so einiges aufzählen Hund falsch angebunden, Kinderwagen im Weg, Kinder zu laut und mir sogar den Kakao verweigert den ich immer auf meinen Kaffee gebe weil ja immer der Spender geklaut wird was für ne Aussage. Die Rezension kommt weil ihr mich intern drauf aufmerksam gemacht habt ...wurde an sowas gar nicht denken aber etz ist mit raus ....Vielleicht solltet ihr der Chefin Mal ein paar Tage Verwöhnprogramm schenken dann ist se am End au nimmer so unentspannt oder allgemeiniallgemein euren Personal die Masken weglassen und nur den Leuten die reinkommen se tragen lassen ...dehnen fehlt eindeutig...

Seit etwa zehn Jahren hole ich in der Nietzschestraße meine Frühstücksbrötchen und den ersten Kaffee des Tages. Ich ernte lange Gesichter, wenn ich andere Brötchen mit nach Hause bringe. Klar, es ist eine Kette mit 100+ Filialen, da wird nicht per Hand gebacken. Gemessen daran ist die Qualität herausragend und der Preis OK. Es gibt immer wieder etwas Neues, das Krapfenangebot ist legendär, die jahreszeitlichen Angebote wirklich nett und das Frühstücksangebot sehr vielfältig. Klar gibt es besseren Kaffee, aber der kostet dann halt auch fast das doppelte. Auch am Kuchen hatte ich bisher nichts zu kritisieren, der schmeckt definitiv nicht trockener als anderswo auch. Ich kann mich nicht erinnern, hier jemals herablassend oder unhöflich behandelt worden zu sein, kann also die negativen Kritiken nicht nachvollziehen. Wer erwartet denn allen Ernstes, ohne Maske bedient zu werden, wenn Masken gerade Pflicht sind? Und meint dann, hier einen Stern vergeben zu müssen. Da machen andere Läden doch auch keine Ausnahme. Wie gesagt, ich bin oft hier, und mir ist nie aufgefallen, dass hier auffällig viel geratscht wird, schon gar nicht, wenn eine Schlange im Laden steht und davor. Herzlichen Dank an Frau Fiedler, Frau Lehmann und Kolleginnen, sowie neuerdings Kollegen, für...

Titel: Enttäuschende Verpackungsrichtlinien im Beck

Ich möchte meine Erfahrung mit dem Beck teilen, die leider nicht den Erwartungen entsprach. Heute habe ich zwei besondere Krapfen sowie vier normale Krapfen mit Himbeeren gekauft. Zu meiner Überraschung wurde mir kein Karton für den Transport angeboten, obwohl ich mehr als nur zwei Krapfen gekauft habe. Stattdessen wurden sie einfach in eine Tüte gepackt.

Es ist absolut nachvollziehbar, dass man für eine größere Menge Krapfen eine angemessene Verpackung erwartet. Ein Karton würde nicht nur den Transport erleichtern, sondern auch dafür sorgen, dass die Krapfen unbeschädigt bleiben. Besonders bei besonderen Krapfen ist es schade, wenn sie ohne den nötigen Schutz transportiert werden.

Leider habe ich den Eindruck, dass die Beck Filialen in letzter Zeit an Qualität und Kundenservice verlieren. Es wäre wünschenswert, wenn das Unternehmen die Verpackungsrichtlinien überdenken und besser auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingehen würde. Ein kleiner Aufwand für die Mitarbeiter könnte einen großen Unterschied für die...