Espressolab — Restaurant in Nuremberg

Das Café wurde mir von einem guten Freund empfohlen und daher entschlossen wir uns, gemeinsam das Café zu besuchen. Das Ambiente ist schön gestaltet und die Bedienungen waren sehr zuvorkommend, bis dahin ein sehr angenehmes Erlebnis!

Da vor Ort wenig Parkmöglichkeiten vorhanden waren, sagte mein Bekannter, ich solle doch meinen ROLLER direkt am Zaun innerhalb des Geländes des Cafés abstellen. Somit würde ich keine Fussgänger auf dem Gehsteig behindern. Da das Wetter mittelmäßig war und zu diesem Zeitpunkt bis auf zwei Personen niemand im Aussenbereich saß, schob ich den Roller auf den großen Aussenbereich und stellte ihn direkt am Zaun ab. Es war nicht perfekt, aber so wurde niemand am Gehsteig und auch niemand im Aussenbereich des Cafés gestört bzw. behindert!

Als wir am Tisch saßen und unseren Milchcafe und ein kleines Stück Mangokuchen zu uns nahmen, kam der Besitzer (erfuhr ich nach dem Vorfall) des Cafés in unsere Richtung und brüllte regelrecht aus ca. 2 bis 3 m Entfernung uns an, ob das unser BMW Motorrad da draußen auf dem Gelände sei!? Ich habe dies kurz bejaht und er ging verbal regelrecht auf mich los! Ich kam gar nicht dazu zu antworten, zudem war ich einfach über das Benehmen des Besitzer des Cafés schockiert!

Ohne meine Antwort abzuwarten ging er einfach weg und ließ uns am Tisch sitzen! Wir waren beide einfach nur noch sprachlos!

Daher beschlossen wir aufgrund des absolut ungebührlichen Verhaltes des Besitzer das Café zu verlassen und wollten sinnigerweise noch bezahlen!

Als wir noch wenige Minuten auf die Kellnerin warteten, kam der Besitzer wieder zu unserem Tisch und schrie mich erneut an, dass ich das Motorrad sofort von seinem Grundstück entfernen sollte!

Er zeigte mit seinen Finger in Richtung Fenster, auf einen VOLLEN Zweiradparkplatz außerhalb des Cafés, dass nur dort geparkt werden darf!

Ich versuchte mehrmals zu antworten, dass man dies auch in ruhigen Tonfall klären könnte und „das der Ton die Musik“ machten würde!

Trotz meines Ärgers versuchte ich ruhig zu bleiben, wurde aber regelgerecht niedergebrüllt!

Er ließ mich gar nicht zu Wort kommen und schrie mich weiter aus kurzer Distanz an!

Natürlich bekamen alle Gäste in dem Café den Vorfall mit!

Dann ging der Mann zu einem der Nachbartische (offensichtlich Stammgäste) und entschuldigte sich dort für „den Vorfall“!

Ich bin schon in unzähligen Cafés auf der ganzen Welt gewesen, aber so etwas hatte ich bis jetzt zum Glück noch nie erleben müssen!

Ja, es war sicherlich ein Fehler den Roller dort abzustellen, aber es ist kein Grund seine Gäste auf solche Art und Weise unverschämt anzugehen!

Man sollte meinen, dass zivilisierte Menschen in einem normalen Tonfall miteinander umgehen könnten, was hier leider nicht...

I really wanted to like this place. It has a very nice atmosphere, the waiters were very attentive so much that I gave it some chances, but after the last one, I got too disappointed to try it again. I ordered breakfast with my wife and everything came at different times. The coffee arrived first and about 10 minutes later, one of the breakfast plates. By then the coffee was already cold. The waiter offered a new cup, which we accepted. The problem was, that by the time it took from the coffee being prepared and him delivering it to us, it was already cold again. Oh yes, and sometime in between, the second plate arrived. I believe they could improve a lot, specially since the prices are not that low for what we got. I can see that there is an effort, and it works specially if the owner is around. But for me the challenge is to keep the standard...

Excellent products. Coffee of all sorts, food sooooo delicious every time. Prompt service, uber friendly staff, so professional no matter how slammed the place is. Location fabulous too, gorgeous place. Good enough on street parking available.

Designated remote working space.

It's really expensive, bring $$$.

Also I've worked as a barista myself in these kind of high end coffee houses; staff here is competitive, you can sense it. Owner is giving off a vibe, too. I know this type. They all seem friendly and professionals ofc, but a really warm team genuinely liking each other ? Who knows. Not sure how things are from a worker's pov at this place. I do know other places that have all the above plus a really chill, down to earth team working, you know they are Okay behind the scenes too. Feels different. Less...