Amazing Factory By S&M — Restaurant in Passau

Ich gehe oft essen und rezensiere viel. Das Essen mag gut sein, aber ich bin noch NIE so unfreundlich behandelt worden, wir sind noch bei der Bestellung gegangen. Wir haben uns an einen Tisch gesetzt, der gerade erst abgeräumt wurde, weil er die schönste Aussicht hatte und die anderen freien Tische direkt am Parkplatz waren. Der Tisch wurde zwar abgeräumt, aber nicht gesäubert. Dann wurden die Karten gebracht und mein achtjähriger Junior machte eine flapsige Bemerkung, der Tisch sei noch nicht sauber…. Das kann man bemängeln, ich habe ihn auch sogleich ermahnt, höflicher zu sein, aber eigentlich hatte er ja sogar Recht, man säubert den Tisch, bevor man die Karten bringt, spätestens aber zeitgleich! Das gehört sich einfach so, alles andere ist schlechter Service. Stattdessen wurden wir angepampt, wir hätten ja einen anderen Tisch nehmen können. So weit so unschön, aber wir sind geblieben, ich habe meinen Sohn wie gesagt ermahnt, es gab Tränen und er ging erst mal weg. Dann haben wir gewählt und als wir bestellt haben (ohne Kind), habe ich freundlich darum gebeten, den Tisch doch noch zu säubern. DAS WURDE RUNDWEG ABGELEHNT! Begründung: wenn wir Respekt gehabt hätten, hätten wir einen anderen Tisch gewählt. Geht es noch? Die Erziehung meines Sohnes, den ich sogar gemaßregelt habe, obwohl er Recht hatte, überlasse man doch bitte mir. Und der verdreckte Tisch muss doch ohnehin gesäubert werden, oder ist das in diesem Lokal nicht üblich? Was im Übrigen das Bild, wer wem gegenüber unhöflich war und mangelnden Respekt gezeigt hat, abrundet, war eine Bemerkung bei meiner Bestellung. Ich habe ein Steak auf einem heißen Stein bestellt und dann wurde ganz schnippisch gesagt „Sie wissen schon, dass sie das Fleisch dann selbst braten müssen?“… Ja, das weiß ich, ich kann lesen, auch Ihre Speisekarte! Da steht es ja haarklein für Leute erklärt, die das nicht kennen und vom heißen Stein habe ich schon vor 45 Jahren gegessen! Und auch wenn ich heuer als Urlauber in Funktionskleidung und nicht im Anzug als Gast erschienen bin, heißt das nicht, dass ich ein Honk oder Hinterwäldler bin, im Gegenteil! Aber in diesem Lokal machen offensichtlich ausschließlich Kleider Leute.

In der Karte schlaue Sprüche haben, wie „jeden Tag zum Sonntag machen“ „das Leben genießen“ und dann den Job nicht richtig tun und zu den Gästen mega unfreundlich sein. Klar, wir sind in Passau und das sind nur Touristen, die eh nicht mehr kommen, aber hoffentlich liest das der ein oder andere und geht gleich woanders hin. Gleich um die Ecke sind wir auch mit Kind, das immer noch geweint hat, sehr sehr freundlich behandelt worden. Auch da gibt es...

Ich hatte jetzt auch endlich das Vergnügen die AmazingFactory zu besuchen. Lange habe ich darauf gewartet, obwohl mir die tollen Bilder in den sozialen Medien schon oft das Wasser im Mund zusammenlaufen ließ. Das Lokal selbst nicht sehr groß, aber hat eine wirklich schöne Lage! Der Blick von der Terasse ist ein sehr schönes Ambiente. Innen auch gemütlich und durchaus in hübsch! Leider muss dieses Lokal etwas mit den engen Platzverhältnissen im Altbau klar kommen, was aber recht gut funktioniert. Auf den Toiletten wird aber der Platzmangel schon etwas deutlicher! Den Service will ich fast von meiner Bewertung ausnehmen. Dieser war freundlich, allerdings leider noch ganz neu und etwas überfordert mit Fragen zur Karte oder Zutaten. Aber, man kann nicht alles wissen wenn man erst anfängt. Das wird schon noch! Vielleicht trotzdem wenn möglich etwas mehr instruieren, einfach nachzufragen in der Küche. Aber das lassen wir mal weg. Das Essen war wirklich schnell am Tisch und wunderbar angerichtet. So etwas lacht einem einfach richtig an und will man so als Gast erleben! Ich durfte das FiletSteak probieren und meine Begleitung die Tiger-Garnelen auf feiner Sauce und Kartoffelspalten. Beides wunderbar angerichtet und ein Augenschmaus. Bei meinem Steak waren leider keine Beilagen inklusive, also hab ich einen Salat genommen. Die Kartoffelspalten sind als Beilage allerdings auch zu empfehlen und sehr knusprig und gut gewürzt! Das Steak war wunderbar. Es waren zwei Scheiben und was etwas schade war, dass der Gargrad unterschiedlich war. Das erste Stück war perfekt und Medium auf den Punkt, dass zweite deutlich roher und nicht mehr direkt als medium zu bezeichnen. Aber Top Geschmack, perfekte Salz-Pfeffer-Mischung als Würzung und gutes Sößchen dazu. Das Gemüse allerdings war leider kalt, als der Teller bei mir ankam, was schon schade war. Die Preise fand ich nicht günstig, aber sind in Ordnung! In der heutigen Zeit kostet einfach alles mehr, auch im Einkauf und es ist nichts überteuert dort! Direkt zu bemängeln gibt es hier nichts. Es gibt so die eine oder andere Kleinigkeit, die man noch verbessern kann in Kleinigkeiten und hoffe dass das Geschäft gut läuft, damit man noch etwas investieren kann in Einrichtung, Besteck und Geschirr, Ständer für den Weinflaschenkühler (ungut wenn der am Boden stehen muss) die vielleicht noch etwas mehr an Grill und Steakhouse erinnern! Aber sonst, ich hoffe ich darf bald mal...

Last night I took my friend out to a dinner..and guess what.unfriendly waiters simply told us that there is only 45 min we can have a teoble..because,teobles are reserved..I swear there Was like 2/3 free teobles..Well I guess if you are outta town ,willing to spend 150$ on a dinner for 2 don't go to this place because you have to make an phone call and reserve the teoble.. 😂😂 I don't even have a German phone service.. even though place was almost empty lady was not welcoming at ALL..Maybe she hates her job..my...