Mariella’s Pizzeria & Ristorante — Restaurant in Schwerin

Meine Frau und ich besuchten vor einigen Tagen das Mariellas in Schwerin. Leider mussten wir feststellen, dass dieses Restaurant nicht mal den geringsten Ansprüchen gerecht wird. Zu aller erst wurden uns die Vorspeisen erst bei Ankunft des eigentlichen Hauptganges serviert, die Speisekarten wurden nicht abgeräumt und befanden sich beim kompletten Dinieren auf dem Tisch. Das Besteck wurde uns auf Nachfrage ca. nach 3min nach Ankunft des Hauptganges bereitgestellt, von der falschen Seite gereicht, bzw. lieblos ohne Blickkontakt auf den Tisch geworfen. Dazu kommt noch, dass während wir aßen nicht einmal gefragt wurde, ob wir zufrieden seien. Es herrschte weder eine freundliche Bedienung, noch Blickkontakt und ein ,,guten Appetit” ist in diesem Lokal wohl auch zu viel verlangt. Nun zur Atmosphäre, unser Tisch befand sich direkt an der Theke, an der permanent Geschirr gespült wurde. Der Lautstärkepegel war so enorm, dass es mir und meiner Frau kaum möglich war, ein Gespräch zu führen. Das Klima und die Luft waren so erdrückend, dass wir beide so schnell wie noch nie, ein Restaurant verlassen haben. Jetzt zum Essen, der absolute Höhepunkt des Abends. Meine Frau orderte einen Salat mit Lachsfilet, der aus lieblos zusammengeklatschten Grünzeug und einem miniatur ähnlichen Stück verbrannten ,,Lachsfilet“ bestand. Der Salat war nicht geschnitten und generell geschmacklos. Der Lachs war wie eine frittiere Pommes. Eine Heckenschere und ein Steakmesser wäre durchaus zu dem eh nicht gelieferten Besteck, die bessere Wahl gewesen. Kommen wir nun zu meiner Pasta mit Lachs. Geschmacklich war es im ersten Moment in Ordnung, bis mir die vielen Gräten in meinem Mund auffielen. Eine Gräte mag noch für Verständnis sorgen, doch nach der dritten Gräte ist mir der Appetit vergangen. Scheinbar werden in diesem Restaurant Menschen in Normkleidung nicht geschätzt, bzw. Kundengerecht behandelt. Bis zu dem Zeitpunkt, bis meine Frau ihre Rolex an ihrem Handgelenk zum Vorschein brachte, wurden wir behandelt wie Menschen 2. Klasse. Als diese aber ins Auge des Kellners traf, wurden wir tatsächlich dann doch noch gefragt ob das Essen gemundet hat. Auf die Antwort, dass der Salat nicht ihren Vorstellungen entsprach, bekamen wir nur ein stumpfes:,,Ja aber das muss so.“ Wir abzahlten, haben noch unverdientes Trinkgeld gegeben und verließen das Restaurant zügig. Die lang ersehnte frische Luft draußen, war das Angenehmste an diesem Abend. Wir würden dieses Restaurant...

Ich habe nun zwei mal meine Erfahrung mit dem Mariella‘s gemacht. Beim ersten Mal kamen meine Freundin und ich wohl ungelegen: Wir sind eines Sonntags gegen Mittag ins Restaurant spaziert und hinten war ein langer Tisch frei der offenbar reserviert war für viele Leute. Aber im vorderen Bereich waren auch noch 2 kleine Tische frei. Wir wurden von der Kellnerin ziemlich gehetzt und unhöflich begrüßt. Wenn wir „nur schnell ne Pizza essen wollen“, dann bekäme sie uns noch schnell „zwischengeschoben“, weil gleich 16 Mann zur Reservierung kämen. Wir wollten gerne in Ruhe in der Karte gucken und fühlten uns alles andere als Willkommen und sind daher wieder gegangen. Versuch Nummer zwei an einem Dienstag Abend: wir haben reserviert um diesem Problem dieses Mal aus dem Weg zu gehen. Als wir zur reservierten Zeit kamen, mussten wir allerdings noch 15min draußen warten, weil unser Tisch noch nicht frei war. Die Kellnerin an diesem Abend war keineswegs freundlicher oder zuvorkommender als diejenige bei unserem ersten Besuch. Freundlichkeit wird hier auf jeden Fall nicht groß geschrieben. Wir haben dann inkl. Vorspeise gegessen. Die Pasta war okay, aber wie die ganzen guten Bewertungen zur Pizza zustande kommen, ist mir absolut ein Rätsel - meine Pizzateig an diesem Abend war einfach nur hart und trocken. Daher habe ich nichtmal ¼ der Pizza gegessen. Als die Bedienung abräumen wollte, wurde ich schon beinah schnippisch gefragt „Na, war wohl zu viel?!“ und als ich darauf antwortete, dass die Pizza leider einfach nicht schmeckt und trocken und hart ist, wurde mit mir diskutiert, dass das nicht der Fall sein könne. Keine Entschuldigung, nichts. Vorher hatte ich nicht die Möglichkeit die Pizza zurückgehen zu lassen (was ich getan hätte), da niemand während des Essens gefragt hat, ob alles in Ordnung ist mit dem Essen. Um aber auch etwas Gutes zu erwähnen - der „Mann im Haus“ (wohl der Eigentümer!?) war ausgesprochen freundlich und bemüht und gab einem das typische Gefühl vom italienischen Flair, wie man es sich wünscht, wenn man beim Italiener essen geht. Leider konnte das aber die unfassbar unhöflichen, unfreundlichen weiblichen Servicekräfte nicht im Ansatz aufwiegen. Wir kommen also sicher nicht wieder, solange sich am Service nichts tut - da könnte das Essen noch...

Aktuelle Bewertung vom 07.07.2025: Wir sind im Rahmen unseres 1-wöchigen Schwerin-Urlaubs wieder mal in das uns bekannte und in guter Erinnerung gebliebene Mariellas eingekehrt. Und es war wieder mal ein Genuss, erstklassiger Service und leckeres Essen. Das Lokal bestens besucht, ohne Reservierung fast kein Platz zu ergattern. Allerdings schien es auch, dass Leute reserviert hatten, die dann nicht zeitig bzw. gar nicht kamen. Aber das ist ja ein weit verbreitetes Ärgernis, das leider schon dazu führt, dass manche Lokale hier Regressansprüche stellen (wir wohnen selbst in einer Urlaubsregion!). Meine Frau entschied sich für Penne mit Hähnchenbrust, Broccoli, Sauce und Parmesan, ich für eine Pizza Speziale in Normalgröße (28cm). Eine gute halbe Stunde nach der Bestellung kam unser Essen und unsere Erwartungen wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Den Abschluss bildete ein Ramazotti auf Einladung des Chefs. Das Lokal könnte gerne größer sein, es geht schon sehr kuschelig zu, aber bei gutem Wetter gibt es immerhin draußen noch Sitzplätze. Preis-Leistung stimmen hier noch und wir können das Mariellas uneingeschränkt empfehlen. Alles weitere unverändert zu meiner Bewertung aus 2022.

Bewertung aus 2022: Das war erste Sahne. Sehr freundlicher zuvorkommender Service, obwohl ohne Reservierung und sehr gut besuchtem Lokal wurde uns (2 Pers) noch ein Platz in der Nähe des Eingangs zuteil. Als kurz darauf ein Tisch im hinteren Teil frei wurde, konnten wir dorthin wechseln. Wir entschieden uns für Spaghetti Frutti di Mare mit Parmesan sowie eine Pizza Speziale mit extra Knoblauch (31cm). Beides sehr lecker, wenn auch die Parmesanhaube über den Spaghetti sehr reuchlich bemessen und große Teile der Sauce aufsog, tat der Qualität und Geschmack keinen Abbruch. Die Pizza mit gutem Belag kross gebacken und dünnem Boden! War erst skeptisch, ob der Größe, da ausgesprochen hungrig, war am Ende aber gut gesättigt. Die Toiletten vorbildlich, super sauber, großzügig und mit Pflegeprodukten ausgestattet, allerdings für Männlein und Weiblein jeweils nur 1 Raum. Aber zu Stoßzeiten wurden die Toiletten wechselseitig genutzt... zumindest von den Damen. Alles in allem: Topp Italiener und einen...