Wir waren am Samstag zu viert im Restaurant. Ich gehe ab und zu hin und bin immer sehr zufrieden. Dieses mal bediente uns mutmaßlich die Chefin Maria. Der Service war lange nicht so gut wie sonst. Wir haben lange gewartet bis die Getränke aufgenommen wurden und noch viel länger, bis sie kamen. Das ist aber nicht der Punkt warum ich jetzt so schlecht bewerte. Die ganzen Getränke kamen ohne Orange. Aperol Sptitz, Campari Spritz etc kostet immerhin 7.50€. Aber auch das ist nicht tragisch.
Erwähnenswert ist und das muss man sagen, das Essen hat wie immer sehr lecker geschmeckt.
Der springende Punkt war die Rechnung!
Sie fragte uns noch ob wir 1 Flasche Wasser oder 2 hatten. Wir sagten 2... Dann waren aber 1 min später 3 Flaschen Wasser auf der Rechnung und auch die 2 geteilten gemischten Vorspeisenteller waren voll berechnet, als ob jeder so einen Teller gehabt hätte. Ich sagte zu ihr ,dass die Rechnung korrigiert werden müsste. Sie meinte wer 4 Vorspeisen gegessen hätte, müsste auch 4 bezahlen. Nun sind die Portionen nicht üppig und ich habe diesen Vorspeisenteller für 16.50€ schon oft gegessen. Plötzlich wollte man von uns, dass wir 33 Euro für diesen kleinen Teller bezahlen. Hätte ich nicht oft davor diese Vorspeise schon bestellt, hätte ich geglaubt was sie sagte. Ich wehrte mich und wir mussten final nur das bezahlen was wir konsumiert hatten. Die Dreistigkeit dieser Maria ist unbeschreiblich und eine Entschuldigung gab es nicht. Leider werde ich diesen qualitativ guten Italiener zu den Akten legen müssen. Das gehört sich so nicht. Es ist schlichtweg eine...
Read moreLeider nicht so gut wie sein Ruf... schmutzige Gläser, Erde im Salat, unfreundlicher Empfang.
Als wir im Restaurant ankamen, hat man uns zwar "Ciao Bella" zugerufen, aber es hat sich sonst niemand um uns gekümmert. Wir haben uns dann selbst einen Platz gesucht. Dieser wurde leider vom Personal nicht richtig sauber gemacht und es lag noch das Besteck vom Vorgänger auf dem Tisch, das wir benutzen sollten. Es wurde erst auf Nachfrage gewechselt.
Als wir endlich die Bestellung aufgeben durften, wurde uns keine Karte gegeben - so etwas gebe es zur Mittagszeit nicht. Auch nicht für die Getränke? Wir haben blind bestellt und wussten auch nicht, was das Essen nachher kosten würde.
Das Ekligste: Als die Getränke kamen, war mein Glas leider verschmutzt mit Lippenstift der Vorbesitzerin. Der Salat war nicht ordentlich gewaschen, es war noch etwas Erde zu erkennen.
Das Essen hat leider sehr lange gedauert. In meinen Ravioli war noch eine Spaghetti zu finden, was den Eindruck hinterlassen hat, als ginge es in der Küche chaotisch zu. Geschmacklich waren die Ravioli sehr gut (nur deswegen gibt's die zwei Sterne), alles andere war leider eine Katastrophe.
Für ein Apfelsaftschorle aus einem schmutzigen Glas, einem kleinen Beilagensalat mit Erde und einem Teller Ravioli habe ich letztlich knapp 20€ bezahlt - finde ich selbst für Stuttgarter Verhältnisse zu teuer für...
Read moreWir hatten heute unsere Weihnachtsfeier hier, sind zu Beginn sehr nett begrüßt worden. Das Essen ist wirklich lecker und die Portionsgröße reicht aus. Der Grund wieso es nur 3 Sterne gibt:
Irgendwann kam die Kellnerin und meinte wir (5 Personen und schon lange im voraus reserviert) müßten zusammen rutschen, sie braucht den Tisch und macht schnell fast alles von dem Tisch, alles außer ein Kännchen mit Milch, das sich in die Tasche meiner Kollegin entleert hat. Fürs bezahlen haben wir tatsächlich 37 Minuten gebraucht weil die Dame es nicht geschafft hat die Rechnung auf 5 Aufzuteilen, dies klappte erst als meine Kollegin sich beim Chef beschwert hat und dieser das ganze selber in die Hand genommen hat.
Essen wirklich gut 👍 Aber die Bedienung war leider...
Read more