Hospitality at Its Best: The warmth and friendliness of the staff at Europa Park are unparalleled. From the moment you step into the park, you're met with exceptional service and a welcoming atmosphere. The staff is always ready to guide you, answer your queries, or share fun facts about the park. The commitment to hospitality doesn't end at the rides; it extends to every corner of the park, making your visit a truly...
Read moreJ’attendais ma commande et je n’avais pas de ticket car la bonne n’avais plus de papier. Je vais au comptoir pour demander où en est ma commande. Le manager je suppose me dit que depuis 10 min il a le ticket et qu’il attend que quelqu’un vienne récupérer. Alors que je suis restée devant les écrans depuis le début et jamais mon numéro n’est arrivé. Il me parle très mal et sèchement. Il revient me voir en disant que quelqu’un a pris ma commande etc. Donc j’ai pas aimé le fait qu’il change de discours. Je lui dit que j’ai payé et que j’ai intérêt à avoir ma commande parce que sinon j’irai voir un supérieur car c’est inacceptable. Il me dire de me taire et de ne pas hausser le ton etc. Et finalement il vient avec ma commande. J’ai été traité injustement et sans respect. C’est inacceptable de leur part. Je suis très mécontente de...
Read moreUnser Besuch im Snekkjas, dem Burger-Restaurant in Rulantica, war insgesamt in Ordnung, aber nicht herausragend. Wir entschieden uns für den Cheeseburger und Pommes. Das Essen war durchschnittlich, aber nicht besonders beeindruckend. Leider mussten wir relativ lange auf unser Essen warten, und der Service war nicht besonders effizient. Es schien, als ob das Personal überlastet war oder die Abläufe nicht optimal organisiert waren. Obwohl das Ambiente angenehm war und das Angebot an Speisen und Getränken zufriedenstellend, gab es definitiv Raum für Verbesserungen beim Service und bei der Qualität des Essens. Alles in allem war unser Besuch im Snekkjas okay, aber es gibt sicherlich Verbesserungspotenzial, um das Restaurant zu einem wirklich lohnenden kulinarischen...
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