Wir haben im Dolce Vita in Konstanz eine Siebträgermaschine (Ascaso Steel Duo PID) gekauft und sind absolut begeistert! Die Beratung durch Ferdinand war exzellent – er hat sich viel Zeit genommen und uns geduldig durch den gesamten Auswahlprozess begleitet.
Das Konzept des Ladens ist wirklich super: Man vereinbart einen Termin für eine Bedarfsanalyse (Kosten: 100 €, die bei Kauf einer Maschine erstattet werden), bei der in einer Stunde gemeinsam ermittelt wird, welche Maschine am besten zu einem passt. Wir waren beeindruckt von der Fachkenntnis und der persönlichen Betreuung.
Nach dem Kauf hatten wir bei der Abholung ein etwa dreistündiges Barista-Seminar an unserer Maschine, bei dem individuell auf unseren Kenntnisstand eingegangen wurde. Das war für uns Siebträger-Neulinge unglaublich hilfreich, um sicher mit der neuen Maschine umgehen zu können! Nach etwa drei Wochen erfolgte noch eine einstündige Einweisung in die Wartung und Reinigung der Maschine – alles im Kaufpreis enthalten!
Darüber hinaus gibt es bei Kaufabschluss noch einen 5%-Naturalrabatt, den wir in Zubehör und Kaffeebohnen investieren konnten. Insgesamt war der gesamte Ablauf von Anfang bis Ende eine einmalige Erfahrung, die wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Das Team von Dolce Vita ist super freundlich, kompetent und macht den Kauf einer Siebträgermaschine zu einem echten Erlebnis!
Vielen Dank an das ganze Team und besonders an...
Read moreMilk based espresso drinker here from downunder...so I'm comparing the coffee to Aussie and Kiwi styled latte and flat whites. The staff were absolutely lovely!! Cake was great too! Yum! However the coffee was over espressed (too much water pulled through the double shot - about half a cup - and he was chatting to his colleague while it ran. :-( sadly the coffee was as you'd expect after that. But the...
Read moreReally really enjoyed this place! The service is lovely, although only one of the ladies was friendly and the other seemed a little off put and in a bad mood. Regardless it didn't effect our experience because the other woman was so cheery. The coffee is strong and not burnt. Delicious homeade cheesecake. Many diverse sources for coffee, local and international. There is also a large store with coffee items...
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