XO Wernigerode Restaurant — Restaurant in Wernigerode

Wir waren heute Abend im Restaurant essen. Wir haben 3 Pizzen, eine Portion Pommes und die Vorspeisen Kleiner Salat und Focaccia bestellt. Die Probleme fingen bereits mit dem Betreten des Lokals an, wir wurden zunächst von einer Dame vertröstet und von dem Kellner ignoriert. Dann wurden wir aber nach einigen Minuten zu einem Tisch gerufen. Dann durften wir bestellen. Leider war es nicht möglich, einen mit Wasser verdünnten Saft zu bekommen, sodass die Getränke nur einzeln bestellt und selbst gemischt werden konnten. Es wurde uns auch eine Speisekarte gereicht, von den Schätzungsweise 20 Pizzen auf der Karte, konnten aber nur 4 Variationen und diese auch nur in klein bestellt werden, da große Pizzen "aus" waren. An den Nachbartischen konnte man auch mitbekommen, dass z.B. bestimmte Nudelsorten nicht mehr verfügbar waren. Außerdem haben wir unser Besteck an den Nachbartisch abgegeben, damit die Gäste erstmal essen konnen. Sonderwünsche waren weder bei Getränken noch bei den Speisen möglich. Hinzu kam leider auch, dass der Kellner sehr unfreundlich und keineswegs verständnisvoll war. Die Servicekräfte haben auch immer wieder noch während wir gegessen haben gefragt, ob die Teller schon abgeräumt werden könnten. Außerdem wurden wir noch während dem Essen mit der Rechnung am Tisch besucht mit der Frage, ob wir und wie wir bezahlen möchten. Auf die Gerichte haben wir fast eine Stunde gewartet. Nun zu den Speisen: Die Vorspeisen kamen nicht als Vorspeisen, sondern zum Hauptgericht. Die Pizzen waren am Rand von oben schwarz, der Belag ist auf der Pizza geschwommen und beim Aufschneiden schwamm die Pizza selbst dann auch auf dem Teller. Den Salat konnten wir nicht essen, da er vollkommen versalzen war. Diesen haben wir zurückgehen lassen. Das Focaccia war viel zu ölig und der Knoblauch darauf verbrannt. Aber immerhin waren die Pommes zwar nicht besonders gut, aber ganz ok. Da die Gerichte alle nicht besonders lecker waren, würde auch keine der Speisen vollständig verzehrt. Die Kritik am Essen wurde mit "ja, Geschmäcker sind ja immer verschieden" abgetan. Nachdem wir für den "Service" kein Trinkgeld gegeben haben, wurden wir von dem Kellner nicht einmal mehr verabschiedet. Auf ein hinterhergerufenen "Schönen Abend noch" gab es keine Reaktion. Dieses Lokal kann ich leider...

Wir sind bislang immer nur dran vorbei gelaufen und der Biergarten war immer gut gefüllt und sah ansprechend aus, also dachten wir uns dieses Mal: fragen wir einfach mal ob sie einen Tisch für 2 frei haben...Dem war auch so und so haben wir uns draußen ein Plätzchen aussuchen dürfen...Nach ca. 15 Minuten hat man uns dann doch endlich die Karte gebracht (Drinnen saß Niemand und Draußen war es auch nicht überfüllt, die Meisten hatten ihr Essen schon...) Die Getränke kamen und wir baten um einen Aschenbecher auf den wir heute wahrscheinlich noch warten würden hätten wir nicht mehrfach nachgefragt, schließlich war der Kellner im Stress, denn nach uns kam eine Gruppe mit mehreren Kindern, der andere Kellner war drinnen verschwunden...Dann kam unser Essen (Besteck auch erst auf Nachfrage) und die Misere nahm kein Ende...Mein Partner hatte Schnitzel mit Rahmchampignons (TK-Fertigschnitzel, Sauce Hollandaise dazu mit einem Hauch von Pilzen und Bratkartoffeln). Auf Nachfrage ob man die Pilze vergessen hätte brachte man ihm eine Schüssel mit noch mehr von der scheußlichen Fertigsauce...Ich hatte Kalbsleber mit Bratkartoffeln, Kalbsleder würde es eher treffen denn die war einfach nur tot gebraten und sah unappetitlich aus...Beide Gerichte gingen fast unangetastet zurück... Schade um das schöne Geld (46€ für 2 Essen und 2 Getränke), da hätten wir die 50€ woanders besser investieren können... Fazit: Nicht empfehlenswert und viel zu teuer für diese minderwertige Essensqualität... Schade, die Lage ist...

We had a nice experience in this restaurant. We arrived around lunch time and at that moment there were no pizzas available.. we went for a rosti and schnitzel and just fries for the kids. The food was fine, nothing special, slightly overpriced perhaps but this was made up for by the friendly waiter who was very kind and nice to our children. Also able to speak English well which we really appreciated being Dutch with ein kleine deutche sprache ;) We would come...