Restaurant & Bar atelier: Ihr Restaurant in Wuppertal — Restaurant in Wuppertal

Overwhelmingly good, hospitable, and generous... loved each of my many visits to this lovely restaurant during a week-long stay in Wuppertal.

From their breakfast buffet, to their perfect jagerschnitzel, the food here is all quite good and there's plenty of it. Good beers and wines are available too, and we always left satisfied with what we received.

The service is great and the kindness they showed to our group as foreign travelers was greatly appreciated and made us feel right at home. We'll never forget it!

Thank you to everyone who works at Atelier for being so good and welcoming and we'll be sure to revisit whenever we hopefully return...

Zu Weihnachten hatten wir im "Atelier" einen separaten Raum reserviert, um dort mit der Familie zu speisen. Dieser Raum war lieblos eingerichtet und diente eher als Abstellkammer für Stühle und Stehtische. Nicht jedoch als gemütliche Location. Trotzdem setzten wir uns unvoreingenommen an den Tisch. Das Servicepersonal an sich war nett, bei den Bestellungen traten jedoch enorme Probleme auf: Es waren unterschiedliche Speisekarten im Umlauf. Dies führte dazu, dass das gewünschte Essen nicht serviert (oder in abgewandelter Form) wurde. Statt gewünschtem Gratin kamen Bratkartoffeln, nach Reklamation dann wieder Gratin (mit alten, braunen Kartoffeln). Das Steak war lauwarm und statt medium komplett durchgebraten. Die Größen der Steaks unterschieden sich enorm, dies war dem Preis von über 20 Euro bei weitem nicht angemessen. Bei einem anderen Gericht mit Nudeln als Beilage, wurden diese offensichtlich vom Vortag kross angebraten. Das Wiener Schnitzel bestand hauptsächlich aus Panade. Bei einem Safran Risotto wurde die Soße des beiliegenden Fleisches einfach über das gesamte Risotto gekippt. Ein Kirsch-Bananengetränk wurde mit grünen Stückchen im Saft serviert, nach Reklamation hat der Kellner dieses dann von der Rechnung gestrichen. Am gleichen Abend bekam ein Familienmitglied Übelkeit und erbrach sich mehrmals. Alle Gerichte kamen zeitversetzt, sodass wir nicht gemeinsam essen konnten, da das lauwarme Essen sonst noch kälter geworden wäre. Zwei Gerichte mussten wir leider komplett zurückgeben, da diese selbst nach Reklamation ungenießbar waren. Das Servicepersonal zeigte sich bemüht, wenn auch zeitweise etwas aufdringlich durch Sprüche wie "Ich lasse sie nicht ohne ein Essen aus diesem Restaurant gehen". Das Atelier werden wir nicht wieder besuchen und mussten trotz teurer Rechnung hungrig nach Hause gehen. Das Restaurant wird seinem hochpreisigen Angebot nicht ansatzweise gerecht und enttäuschte auf...

Bisher war ich immer nur auf einen Kaffee und Kuchen hier. Innen ist es geräumig, aber auch hallig. Es gibt viel zu sehen, und ich war jedes Mal zufrieden.

Jetzt will ich mit Freunden zum Essen ins Atelier. Eine Online-Reservierung über die Website bleibt ohne Reaktion (also Bestätigungsmail o.ä.), auch die telefonische Nachfrage bringt zwar eine mündliche Zusage, aber nicht die versprochene Reservierungsbestätigung per Mail. Letzten Endes ist das auch nicht so schlimm, denn an diesem heißen Montag um 19 Uhr ist es ohnehin leer im Atelier.

Ich hatte das Lokal wegen seines Biergartens gewählt - aber der liegt in der gleißenden Sonne. Wie mir später der tiefenentspannte Service erzählt, wurden vor ein paar Jahren die Schirme umgeweht, und seither hat man keine mach- und bezahlbare Ersatzlösung mehr gefunden. Und überhaupt bin ich der allererste Gast, der das nicht so toll findet.

Ist klar.

Aber selbst das ist kein Problem, denn man kann auch unter freiem Himmel im Lichthof des Gebäudes sitzen. Wenn man sich den Platz mit einer zusätzlichen Spülmaschine (?) und einem guten Dutzend gestapelter Tische teilen mag. Wir mögen, bevor wir nach Sonnenuntergang in den erwähnten Biergarten wechseln.

Die Karte bietet Hauptgerichte zwischen neun und 23 Euro, sowie ein Frühstücks- und Mittagsbuffet. Ich wähle den Fleischteller "atelier" mit Pommes und Salat. Der Beilagensalat ist frisch, die Qualität ist in Ordnung, aber mehr auch nicht. Für 20 Euro darf man mehr erwarten.

Wirklich allein gelassen fühlen wir uns vom Service, denn Folgegetränke gibt es nur, wenn wir (im nahezu leeren Lokal) an die Bar gehen und darum bitten, dass mal jemand...