Olea Kouzinaki — Restaurant in Argostoli Municipality

This review cannot speak highly enough for this incredible restaurant. I don’t know where to start… from the moment we arrived it just felt so special. The setting is so magical and no picture can do this view and ambience justice. I spent many hours researching restaurants for my mums birthday and I am so grateful I found Olea Kouzinaki. Irene was our waitress, she was so kind, made personal recommendations and made us smile and laugh and feel at home. It has a wonderful family vibe around the restaurant. We felt like the most important guests that evening but actually everyone must have felt the same. Incredible attention to detail. The most important thing.. the food. It’s simple.. it should be Michelin star! 🌟 the food is INCREDIBLE! The Greek salad and potatoes were my favourite , then we had the lamb and the squid all exceptional. I can’t leave the review without mentioning Giannis. He made my mums birthday so special and so unique. He is such a lovely gentleman. You can feel how passionate about he is about what he does and it shows in every detail of the restaurant. All I would say it do not leave kefalonia without visiting, I guarantee you won’t be disappointed!! Thank you to the whole team, no words can express our gratitude and impression you have...

Il locale si trova in una posizione sopraelevata, dunque gode di una meravigliosa vista su Argostoli e sul mare. Altro lato positivo è la varietà offerta dal menù, che spazia tra diverse proposte con verdure, carne o pesce. Buona la carta dei vini, con prodotti del territorio. Noi abbiamo optato per un Vostilidi che si è rivelato strepitoso.

Purtroppo, però, i lati positivi si concludono qui. Tanto per cominciare, la presentazione del ristorante riportata nell'incipit del menù suggerisce che le materie prime provengono da produttori locali, ma si contraddice con la presenza di carne uruguaiana e americana. I piatti che abbiamo ordinato (un'insalata greca, un bulgur con lenticchie, gamberi e yogurt e un saganaki) erano decenti, non certo indimenticabili, come ci si aspetterebbe dalla fascia di prezzo piuttosto elevata che li caratterizza (per gli standard di Argostoli, si intende). L'insalata, ad esempio, era poco bilanciata perché composta perlopiù da pomodori, tra l'altro insipidi. Per il resto si tratta di una comunissima insalata greca, in nulla migliore di altre che abbiamo mangiato sull'isola, ma ad un prezzo decisamente più alto. Nel piatto col bulgur tutti gli ingredienti erano freddi, compresi i gamberi e una albicocca completamente congelata. Il saganaki invece era ottimo, ma lì ci vuole davvero poco, trattandosi di un formaggio fritto con panatura, cioè di un piatto semplice e di per sé godurioso. Avevamo ordinato anche un carpaccio di manzo dal costo notevole di 21 euro, aspettandoci ovviamente un piatto adeguato, ma quello che è arrivato era soltanto una misera porzione di fettine di manzo ultra condite. Chiunque abbia mangiato in un ristorante anche solo di medio livello, sa che il carpaccio di manzo deve poter essere gustato - se di qualità, come ci si attende da un piatto di una simile fascia di prezzo - senza troppi intingoli. Questo invece era completamente ricoperto da maionese al bergamotto e rucola coltivata (solitamente insapore rispetto a quella selvatica). Ma qui viene la nota veramente dolente. Alla nostra osservazione - formulata in modo gentile - sul fatto che ci aspettassimo un piatto differente ci è stato risposto che quello è il modo di presentare un carpaccio. Non ci è stato chiesto se desiderassimo la sostituzione del piatto - come ci si aspetterebbe in qualunque ristorante, a maggior ragione se di fascia medio-alta - ma anzi, la cameriera sembrava fortemente seccata dalla richiesta e ha portato via il piatto con un gesto nervoso e in un silenzio glaciale e risentito. Come è possibile essere trattati in questo modo da clienti paganti che hanno effettuato un ordine non da poco? Neanche nella peggiore bettola dove si acquista una semplice vaschetta di patatine sono mai stato trattato in questo modo! Alla fine ci siamo alzati e abbiamo pagato il conto. Il proprietario non si è scusato e ha fatto i conti con fare brusco e maleducato, probabilmente incapace di affrontare una osservazione critica o di confrontarsi. Del resto basta leggere le sue risposte ad altri clienti insoddisfatti per farsi un'idea...Aggiungo che il servizio ha lasciato tutti i piatti sporchi delle portate precedenti senza mai toglierli dal tavolo e senza MAI chiedere come stesse andando. L'acqua costa 4.50 euro, come in un ristorante stellato. Il punteggio che avrei assegnato a questo ristorante, se fossero stati professionali ed educati, è 3, ma l'arroganza e la maleducazione non sono mai accettabili, figurarsi quando si spendono i propri soldi per trascorrere una bella serata di vacanza. Concludo sostenendo che soltanto l'umiltà e l'apertura al confronto, magari con il sorriso e un pizzico di savoir faire, possono portare ad un vero miglioramento nel proprio mestiere. Spero che questo scritto possa generare le giuste riflessioni, sia per la proprietà che per i prossimi clienti....

When we parked at the bottom of the drive up to the restaurant, little did we know what awaited. As we reached the top of the drive, there it was before us, a beautiful little restaurant with fabulous views of the bay below. We were greeted by Chrissa, who showed us to our table. She is an absolute star, so helpful, as well as constantly smiling & ensuring everything is as it should be. So, hopefully that’s painted a picture of a welcoming & beautifully situated restaurant, with the perfect hostess…but there’s more! The food was as good as I have ever tasted, packed with flavour & beautifully presented. When we went to pay, reluctant to leave if the truth be known, we also met the chef & it was immediately obvious how much passion he had for his craft! We immediately booked for our last night & hoped for more of the same. We were not to be disappointed. On arrival we were met by Chrissa with her customary beaming smile & shown to the table with the best view! Again we were treated to a gastronomic feast & left vowing to return next year. I have eaten in some high class restaurants in many countries & this is right up there, if you get the chance to visit, do...