Roma Pizza — Restaurant in Municipality of Kalamata

I visited this restaurant with two friends and unfortunately had a very disappointing experience. Service was extremely slow, it took over 30 minutes before our order was even taken, and another 45 minutes before drinks were served after several reminders. Food arrived inconsistently, with the first pasta arriving after 35 minutes, one pizza coming after roughly 90 minutes and the second another half an hour later. When we raised concerns with the staff, they appeared bothered and uninterested while mentioning they were out of basic items such as clean glasses, plates, bread and certain ingredients. There was no apology for the long delays. The food itself was total trash, tasting far worse from frozen products than the expected freshly prepared dishes while all our orders were burnt including the garlic breads. Overall, both the service and food quality fell far below expectations. Based on this experience, I cannot recommend this restaurant.

General sum up The crust is so tough I think it was baked to survive the apocalypse. The staff treat customers like an inconvenience, which is fitting, because the food is inconvenient to eat. If disappointment had a restaurant, this would be its...

Δν ξέρω πραγματικά τι να πρωτοπώ. Με αυτήν μου την κριτική δν θέλω να «κακολογισω» την επιχείρηση απλά να προστατέψω τους επισκέπτες(μακάρι να το είχε κάνει κάποιος πριν από εμένα). Αρχικά να πω πως βρέθηκα στην παραλία της Καλαμάτας Κυριακή του Πάσχα και επειδή δυστυχώς τα αλλά μαγαζιά παρακάτω ήταν κλειστά αποφασίσαμε να καθίσουμε σε αυτό το μαγαζί. Το όλο κλίμα αποθαρρυντικό καθώς η διακόσμηση και τα τραπεζοκαθίσματα παρέπεμπαν σε αρκετά παλιότερη εποχή. Παραγγείλαμε λοιπόν και το κουβέρ ήταν κομμάτια κουλούρι Θεσσαλονίκης ζεσταμένο πολλές φορές(2€ για 4 άτομα)έπειτα όταν η έφτασε η σαλάτα «καίσαρα» η όψη δεν ήταν η αναμενόμενη.Η μαγιονέζα με μια παράξενη επίγευση και η «παρμεζάνα» απεδείχθη απλό τυρί τύπου τοστ(9€). Πάμε παρακάτω και κάποια στιγμή μετά από 40 λεπτά ενώ στο μαγαζί ήταν 6-7 παρέες έφτασαν οι πίτσες.Κομμένη στα δυο και κατά κάποιο τρόπο ίδια με τις κατεψυγμένες του σουπερμάρκετ(13€ η μια).Τέλος πάντων πέρασε η ώρα όχι και τόσο ευχάριστα με αυτά τα φαγητά και όταν ζητήσαμε τον λογαριασμό, τον οποίο ο σερβιτόρος έφερε αφού του το υπενθυμίσαμε 2 φορές, ζητήσαμε να πληρώσουμε με κάρτα. Εκεί άρχισε μια άλλη ιστορία ότι το πος δν δούλευε και κλπ κλπ. Κατανοητό ειδικά με τις τροποποιήσεις στην εφορία αλλά όφειλε να μας ενημερώσει πριν παραγγείλουμε διότι αν δν είχαμε μετρητά μαζί μας δν ήμασταν σε καμία περίπτωση υποχρεωμένοι να πληρώσουμε λόγω δυσχέρειας του μαγαζιού με το χρηματοπιστωτικό τους ίδρυμα.

Πολύ ευγενικά περιγράφω όσα ζήσαμε και δυστυχώς αν ο ιδιοκτήτης δν προβεί σε τροποποιήσεις βλέπω δυσοίωνο το μέλλον του...

Φαγητό; πολύ κακό. Η πίτσα στην ίδια κατηγορία με κατεψυγμένη του σούπερ μάρκετ (καμία σχέση με αυτό που θυμόμουν παλιότερα). Ατμόσφαιρα; δεν το συζητώ... Πήραμε τηλέφωνο να ρωτήσουμε αν μπορούμε να κάνουμε κράτηση γιατί θέλαμε να κάτσουμε παραλία (λόγω αφόρητης ζέστης), μας είπαν ότι δεν κάνουν αλλά θα βρίσκαμε άκρη για 4 άτομα. Φυσικά και δε βρέθηκε λύση και κάτσαμε στα καθίσματα που έχει στο πεζοδρόμιο έξω από το κατάστημα.Ούτε ένας ανεμιστήρας για να είναι ανθρώπινες οι συνθήκες σε αφόρητη ζέστη (καμία έγνοια προς τον πελάτη - και γιατί να υπάρχει άλλωστε από τη στιγμή που πάμε όλοι εμείς τα κορόιδα και του γεμίζουμε το μαγαζί και δε χρειάζεται να χαλάσει ευρώ-) Ρώτησα που είναι το μπάνιο, ο ιδιοκτήτης μου έδειχνε με το δάχτυλο λες και ήμουν σκυλάκι που του υποδεικνυε που να ουρήσει. . Όταν ήρθε η ώρα της πληρωμής, πήγε μέσα ο άντρας μου να πληρώσει και ούτε το τυπικό "ευχαριστούμε, καλό βράδυ" που λένε όσοι έχουν μια σοβαρή επιχείρηση. Σίγουρα δε θα επισκεπτόμουν ξανά το κατάστημα, ούτε delivery θα έπαιρνα. Είχα να φάω χρόνια και είχα μια εντελώς διαφορετική ανάμνηση. Υπάρχουν μακράν καλύτερες πιτσαρίες στην Καλαμάτα, με πιο νόστιμη πίτσα, με ευγενικό προσωπικό και ανθρώπινες συνθήκες...