Kalamogyros — Restaurant in Municipality of Kallithea

I must say the food was very good and also the prices were great. But man, the delivery guy who delivered my stuff needs to chill. I’m currently on holiday in Athens and I’m staying in a B&B. I don’t know what the code to ring the bell to the apartment is cause the owner didn’t tell me. I put all the other information and as soon as I saw the phone ringing I flew downstairs to get the order. The delivery guy started YELLING at me, punching the interphone telling me I need to have a code to ring to, I tried to explain calmly to him the situation and he kept yelling and throwing punches at the wall like man you need to chill. In the end he pushed me and went in left the food inside and left without saying anything. You’re lucky I’m a calm person and I’m not the type of guy to easily have fights, one day you’ll find a wrong person to do this to and it won’t end good. Disgusted by...

Ανανεώνω την κριτική μου από 4 σε ένα αστέρι γιατί σήμερα το μεσημέρι στην σάλα με τραπέζια κατηλλειμενα κατά 40%, ήρθε ο κύριος ιδιοκτήτης-σερβιτορος-ταμιας στο τραπέζι που έκατσα με τον γιο μου 6 ετών να μας ρωτήσει πόσα άτομα θα είμαστε. Μόλις απαντήσα 2, είπε φεύγοντας: καθίστε σε ένα άλλο τραπέζι, αυτό είναι για παραπάνω άτομα. Τα μοναδικά τραπέζια για λιγότερα άτομα ήταν 2 τέσσαρια μέσα στον ήλιο και άλλο ένα δίπλα μας, αστρωτο με ένα τασάκια γεμάτο γόπες. Τα μεγάλα άδεια τραπέζια ήταν περίπου 7-8 χωρίς να έχουν ταμπελακι κράτησης επανω. Επειδή θα καθόμασταν για λίγο ούτως ή άλλως σηκώθηκα με σκοπό να το πάρουμε τελικά πακέτο. Περίμενα στο ταμείο τη σειρά μου να πληρώσω, ωστόσο, μας ρώτησε ο ψηστης τι θα θέλαμε. Μόλις άρχισα να πω τι θέλω, τον διακόπτει ο κύριος και του λέει πρώτα εγώ θα σου πω, και αρχίζει να του λέει μια παραγγελία (μάλλον για delivery). Ο λόγος που δεν έφυγα επί τόπου ήταν ότι είχα το παιδί μαζί και δεν ήθελα ούτε φασαρία να κάνω μπροστά του ούτε να καθυστερήσω άλλο το φαγητό του. Γενικά το προσωπικό είναι ευγενικό και γρήγορο και το φαγητό ωραίο και για αυτούς τους λόγους το προτιμάμε συχνα. Ωστόσο, ο ίδιος κύριος μας έχει ξαναεξυπηρετησει για οικογενειακό γεύμα στο χώρο και δεν είχε τρόπους. Είναι κρίμα η ιδιοκτησία να μην έχει στοιχειώδεις γνώσεις εστίασης ιδιαίτερα απέναντι σε παιδιά και οικογένειες. Κατανοώ την διαθεσιμότητα ατόμων και τραπεζιών αλλά υπάρχει και ωραίος τρόπος να το πεις και φυσικά θα πρέπει άμεσα να δωθεί άλλη εναλλακτική από το να διώχνεις πελάτες. Πολύ κρίμα γιατι έχουμε δωσει κι άλλη φορά ευκαιρίες στο συγκεκριμένο μαγαζι σε λάθη που έχουν κάνει και κυρίως σέβομαι το προσωπικό που είναι επαγγελματίες στη...

Είμαστε πελάτες χρόνια σταθερά με delivery, δυστυχώς όμως έφτασε η στιγμή να δηλώσουμε την απογοήτευσή μας. Πριν από μερικούς μήνες αρχίσαμε να μην είμαστε ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτηση. Αρχικά άρχισαν να καθυστερούν οι παραγγελίες,έπειτα παραγγείλαμε τορτίγιες,μας έβαλαν κανονικές πίτες και ξέχασαν και κάτι από την παραγγελία.Μας έκαναν την αλλαγή αλλά μετά από πολλή ώρα. Σταματάμε λόγω διακοπών αποφασίζουμε όμως να δώσουμε και άλλη ευκαιρία πριν λίγες μέρες.Πάλι αντι για τορτίγιες έφεραν πίτες κανονικές..(όχι με ζόρι να μας ταίσουν σουβλακόπιτα..).Πήραμε τηλέφωνο και η κυρία άρχισε τις δικαιολογίες ότι έχουν νέα υπάλληλο και ότι δεν πειράζρι να τα δώσουμε να τα φάει κάποιος άστεγος,όταν τελικά μετά από ώρα ήρθαν μας ζήτησαν πίσω τις πίτες..φαίνεται δεν μας πίστεψαν παρόλο που παραγγέλναμε σταθερά 1 φορά την εβδομάδα.. Περνάει κ καιρός και λέμε άντε άλλη μία φορά...Γιατί;;ΓΙΑΤΙ το κάνουν αυτό;Δεν φτάνει που κάνουν λάθος την παραγγελία και αντί για τορτίγιες έφεραν πίτες και δεν υπήρχε πουθενά καλαμάκι κοτόπουλο αλλά όλα ήταν χοιρινά, όταν πήραμε τηλέφωνο (για να ενημερώσουμε,δεν είχαμε αντοχή να περιμένουμε για αλλαγή) η κυρία ήταν σχεδόν αγενής..είπε απανωτά πόσες δικαιολογίες χωρίς μία συγγνώμη..μέχρι και το ότι το χαρτι της παραγγελίας δεν ήταν καλά τυπωμένο είπε..το δικό μας χαρτί πάντως που ήταν πάνω στη σακούλα μια χαρά μελάνι έχει πάνω..από τα χέρια τους πέρασε..Δηλαδή και μας κάνουν λάθος,και πληρώνουμε άλλα και δεν λένε να παραδεχτούν το λάθος και να πουν μια συγγνώμη..κανένας σεβασμός...