GRECCO Mitilini — Restaurant in Municipality of Mytilene

Παραγγείλαμε την παρασκευή 27/6 μέσω Wolt με την προσφορά -50% κεμπάπ , πολύ νόστιμα κι ικανοποιητικές μερίδες. Σήμερα ξανά παραγγείλαμε με την ίδια προσφορά 2 μερίδες σουτζουκάκια και μια μερίδα σπαγγέτι με κεφτέδες με σάλτσα. Δυστυχώς , σήμερα η εμπειρία ήταν εκ διαμέτρου αντίθετη σε σύγκριση με την προηγούμενη φορά. Πατάτες σε αρκετά σημεία καμμενες & η ποιότητα του κρέατος ήταν ιδιαίτερα κακή. Πήραμε τηλέφωνο για να ενημερώσουμε ότι αυτό που παραγγείλαμε σήμερα δε τρώγονταν και αν γίνεται να αντικατασταθεί. Ο υπεύθυνος αφού μας είπε ότι δε γίνεται αντικατάσταση και αμφισβητώντας την άποψη μας περί ποιότητας του φαγητού ξεκίνησε να ειρωνεύεται. Χειρότερο από κακό φαγητό ξέρετε τι είναι; Η κακη συμπεριφορά. Αν δε σου αρέσει η κριτική που ασκούμε στο φαγητό περί ποιότητας , ημερομηνίας παρασκευής κτλ δεν απαντάς με «μη μου λες μαλακιες ρε φίλε » - ειδικά όταν σου μιλάνε στον πληθυντικό - ή όταν ρωτάμε αν το γεύμα που λάβαμε παρασκευάστηκε σήμερα και απαντάς « όχι πριν μια βδομάδα , άντε γεια ». Update : σιγά μην οργανώσαμε και ολόκληρη σπείρα για να φάμε δωρεάν σουτζούκι , ζητήθηκε στο τηλέφωνο το ενδεχόμενο αντικατάστασης , το αρνηθήκατε , καλώς. Επικοινωνήσαμε με την εξυπηρέτηση πελατών της Wolt , εξετάστηκαν τα ενδεχόμενα και επικοινώνησαν μαζί σας για ενδεχόμενη επιστροφή χρημάτων , αρνηθήκατε , καλώς. Το περιστατικό λυπάμαι που σας το λέω ήταν μεμονωμένο και δεν έχει υπάρξει άλλη προσπάθεια στο παρελθόν μιας και ήρθαμε Μυτιλήνη πριν κάτι μέρες. Σε δεύτερο χρόνο, η Wolt ξεκίνησε να λειτουργεί στη Μυτιλήνη εδώ και κάποιες μέρες και μόνο μέσω. Wolt έχουν πραγματοποιηθεί παραγγελίες από το κατάστημα σας . Επίσης, δεν ειπώθηκε καμία απειλή ότι αν δεν ικανοποιηθεί το αίτημα μας θα προβούμε όλη η παρέα σε αρνητική αξιολόγηση ( ίσα ίσα στην αρχή της κριτικής μου γράφω ότι τα κεμπάπ που παρηγγειλα 27/6 ήταν πολύ καλά και ποιοτικά οπότε δεν είχα σκοπό την εσκεμμένη λάσπη ). Τα δύο προφίλ που θέσατε στο στόχαστρο της «μικροπρέπειας» από το ένα έγινε η παραγγελία και από το άλλο η τηλεφωνική επικοινωνία. Είναι οκέι να γίνεται μια παρεξήγηση μεταξύ μαγαζατορα- πελάτη και είναι οκέι επίσης το σημερινό σουτζούκι να μην πέτυχε αλλά σίγουρα η τακτική του ψέματος περί επανάληψης συμπεριφοράς κτλ από εμας ενώ γνωρίζετε ότι δεν ισχύει - είναι λίγο ξεπερασμένο....

They said that the squid is over at the place we entered at 10 pm. Although we informed that there would be no problem, they received an order from us for the second time. Their attitude, as if to get up and go, was disgusting. Although we placed many orders, half of our meals were burnt. When he realized that we were Turkish, he lost his interest. The girl working here pretended that she didn't speak English. We couldn't even try to ask anything. This place is a total...

Refreshingly different than the cookie -cutter tavernas that blanket the city and island. Many light options in addition to the traditional dishes, service was friendly and impeccable. I will definitely be back and share my experience with...