Makaronino Pasteria — Restaurant in Municipality of Thessaloniki

I had a disappointing experience at the restaurant Makaronino I visited for lunch today. After ordering a Greek salad, my request for bread was overlooked. When I inquired again after already starting my meal, the waitress informed me I had to wait as the bread was being prepared. By the time they brought the bread, I had finished my salad. To my surprise, they charged me 4.90 euros for the bread basket, which I found outrageous. I pointed out to the waitress that it was served after I had completed my meal, but she didn't react, only stating something like it wasn't her responsibility to handle the bill (okay, her English was not very good) There was no offer of coffee or adjustment for the bread on the bill. Frustrated, I asked to take the bread with me, received no farewell from the waitress, and decided I won't be returning. Additionally, the salad was overly...

Προσωπικά, δεν περίμενα ποτέ ότι θα πήγαινα σε εστιατόριο και θα έφευγα με την αίσθηση ότι συμμετείχα σε κοινωνικό πείραμα για το πόσο μακριά μπορεί να φτάσει το θράσος και η αναλγησία του προσωπικού απέναντι στον πελάτη. Πήγαμε με την παρέα μου να φάμε και ενώ το φαγητό ήταν -ως συνήθως- ικανοποιητικά αξιόλογο, η συμπεριφορά του προσωπικού ήταν ποινικά δικάσιμη. Μια κοπέλα από την παρέα μου, ξέχασε το κινητό της στο μπάνιο και όταν πήγαμε να το πάρουμε, δεν το βρίσκαμε πουθενά. Εν τέλει, το είχε "φυλάξει" η μαγείρισσα (μια ξανθιά, μέσης ηλικίας, κοντή κυρία) και το είχε απενεργοποιήσει ΜΕΣΑ ΣΤΗΝ ΤΣΕΠΗ ΤΗΣ! Το θράσος και ο αντιεπαγγελματισμός της, δυστυχώς, δεν σταμάτησαν εκεί, αντιθέτως τότε ήταν που άρχισε το πραγματικό show!Η εν λόγω "κυρία" αποφάσισε να παίξει μαζί μας -κυριολεκτικά- επί κάνα 10λεπτο, λέγοντάς μας ηλίθιες δικαιολογίες ότι πήρε το κινητό της φίλης μου, διότι ήθελε να κάνει πλάκα στην συνάδελφό της, καθώς νόμιζε ότι ήταν δικό της, άρχισε να μας κράζει και να μετατοπίζει με δόλο την συζήτηση για το ότι δεν χάνουμε έτσι τα iPhone και ότι είναι λογικό που το πήρε, με το κερασάκι να μας ζητάει τούρτες που βρήκε το τηλέφωνο, γιατί δεν το δίνει χωρίς αντάλλαγμα(!!) Μετά από το σκηνικό του απόλυτου παραλόγου που ζήσαμε ακούγοντας την οργανωμένη εγγληματία να μας λέει ό, τι της κατέβει, προκειμένου να δικαιολογήσει την "ασυνήθιστη στάση" που είχε απέναντι σε ένα χαμένο αντικείμενο, φύγαμε χωρίς καμία αποζημίωση για την ανεκδιήγητη συμπεριφορά και την ψυχολογική κακοποίηση που δεχτήκαμε στην συνέχεια. Στο "εστιατόριο" δεν υπήρχε κανένας υπεύθυνος να επιληφθεί επί του θέματος και να ενεργήσει με επαγγελματισμό, βάζοντας την κλεπτομανή μαγείρισσα στην θέση της και αποζημιώνοντάς μας με μια έκπτωση στο πιάτο της κοπέλας έστω, ως ένδειξη συγγνώμης, άλλωστε αυτή η έκπτωση αποκλείεται να ήταν μεγαλύτερη από την ηθική έκπτωση και την έκπτωση παιδείας που είχε η κυρία... απορώ με την τσιγκουνιά πραγματικά! Όσο καλό και ποιοτικό να είναι το φαγητό, η ψυχική υγεία σας αξίζει πολύ περισσότερο από...

The most disgusting pasta ever. We ordered simple pasta with mushrooms & cream sauce. I ain’t a picky eater, and such a lack of flavor is shocking and pasta was not properly cooked.

The waitress tried to save it by saying it’s “Al dente ” but that was definitely not the case as it wasn’t our first time eating pasta. Risotto tasted burned. So we stood up, paid fully and left without eating it.

We send it back. The cook thought the cigarette is more important than fixing the issue. So he served us second time uncooked pasta. Just shut down the place if the only thing you serve is pasta and you fail to do so....